邁向卓越——職業(yè)管理者的角色認知與價值塑造

課程背景：

企業(yè)發(fā)展強大，管理干部至關重要，管理團隊是企業(yè)的骨架，有一批作風硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者，企業(yè)的發(fā)展壯大才會有保證！

管理干部是團隊中的“領頭羊”，是企業(yè)的兵頭將尾，他們是企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略實施最具體的執(zhí)行者和落實者。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，在未來市場競爭中保持優(yōu)勢，必須抓好基層管理人員的綜合素質(zhì)與提升。優(yōu)秀的年青管理者時常要問問自己：“我是誰？”、我對現(xiàn)在擔當?shù)慕巧宄?？”、“我應該擔負什么職責和使命？”、“我應該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)、學會哪些管理技能？”、“最重要的是應該塑造怎樣的職業(yè)心態(tài)？”、“我需要從哪些方面來塑造和提升自己領導力”

本課程將緊緊圍繞管理人員角色定位為中心，闡述上述問題并加以分析說明。通過系統(tǒng)性學習、參與和分享，使學員能理解并明確擔當組織對優(yōu)秀管理者的角色定位，明白自己的現(xiàn)狀和與上級要求能力的差距；理解自己在組織中帶領團隊高效執(zhí)行并確?？冃н_成的精準定位，解決工作中的實際問題；學習優(yōu)秀管理者應具備的素養(yǎng)，尋找差距，通過自我賦能，激發(fā)自身邁向卓越的信念和勇氣，提高作為管理人員素養(yǎng)與領導力，積極影響和帶領團隊達成目標！

課程收益：

● 理論干貨，學習并理解管理的基本知識和原理；

● 案例分享，分析并了解管理者容易產(chǎn)生的角色誤區(qū)；

● 故事講解，明確優(yōu)秀管理者的正確的角色定位；

● 角色扮演，學優(yōu)秀管理者的自我賦能與領導力提升；

課程時間：1-2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)現(xiàn)任管理干部、新任管理者

課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+實操演練

課程大綱：

第一講：角色認知之轉型升級篇：從專業(yè)走向管理的角色認知與定位

一、成為團隊管理者會遇到的頭痛問題

1. 為何角色比較難轉換的四大原因

2. 轉型中的痛點分析

案例研討：王經(jīng)理的煩惱

管理工具：轉型七大“痛點”模型

二、認識管理和管理者的真諦

大師經(jīng)典分享：德魯克先生談管理者

小組研討反思：合格、優(yōu)秀和卓越的區(qū)別

1. 什么是管理的真諦

2. 卓越管理者的基本職責

3. 卓越管理者的承上啟下

故事分享：戰(zhàn)狼2中得冷峰的卓越領導之路

小組共創(chuàng)：管理PDCA與組織績效達成

三、管理者的四個正確的角色

1. 管理者扮演的四個角色

2. 管理者的七大任務

3. 管理者的四大核心技能

小組研討：四類錯誤的管理者角色分析

案例分析：5大錯誤管理者角色畫像

小組研討：員工為何“不想干”和“要離職”

小組思考：員工為什么沒有執(zhí)行力的三個原因

小組思考：員工的積極性不高的三大原因分析

案例故事：領導的哪些行為會“傷”員工的心？

四、員工去留與上級領導的關系分析

五、如何成為員工愿意追隨的團隊領導

1. 領導與管理的區(qū)別---領導與管理應該做的事

2. 領導者的主要工作

3. 賦能型領導的決策力與影響力構建

自我測試：《領導者行為調(diào)查表》

故事案例：卓越領導畫像

第二講：管理者自我價值塑造篇：管理者自我賦能與領導力提升“五項修煉”

一、樹立規(guī)則，統(tǒng)一思想，增強凝聚力

1. 規(guī)則在團隊中的重要性

2. 卓越團隊價值觀凝聚人心

3. 小組研討：制定團隊認同的規(guī)則

案例故事講解：阿里鐵軍的“六脈神劍”與績效考核

二、危機意識，提前防范，形成止動力

1. 沒有危機感是最大的危機感

2. 危機感是團隊的止動力

現(xiàn)場視頻欣賞：薩拉機長

案例故事講解：華為的危機感讓華為“浴火重生”

三、責任為核，有效分解，形成自驅力

1. 責任=執(zhí)行力=結果

2. 責任15字真經(jīng)

案例研討：致加西亞的信

情景扮演：小宋買火車票

故事講解：約翰買花瓶

四、明確目標，有效分解，形成牽引力

1. 目標在團隊中的引領作用

2. 如何科學設定目標

3. 如何的有效分解目標

情景體驗：盲人行走

管理工具：目標設定和分解

五、大局為先，有職無界，團隊協(xié)同

1. 大局為先：象老總一樣思考

2. 樹立目標，實現(xiàn)共贏

3. 換位思考：同理心產(chǎn)生共情

4. 結果導向、流程建立

情景扮演：拍賣會

故事案例：吃牛排

體驗活動：交通塞車