主講老師: | 馮南石 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 團隊管理是指通過一系列協(xié)調和組織活動,將不同背景、技能和目標的團隊成員整合成一個高效、協(xié)作的整體,以實現(xiàn)共同的目標和愿景。它強調信任、溝通、合作和共同責任,通過激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,促進團隊的整體發(fā)展和成功。團隊管理需要領導者具備良好的溝通協(xié)調能力和戰(zhàn)略眼光,同時也需要團隊成員之間的相互尊重和支持,以形成積極向上的團隊氛圍和高效的工作模式。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-02-29 12:55 |
【課程大綱】
第一章、 VUCA時代團隊原理
? 團隊建設的五大誤區(qū)
? 團隊定義
? VUCA時代的新特點
? 團隊建設的四個階段
VUCA時代高效團隊的六大特征
角色合理
信息對稱
自主管理
全人工作
快速決策
不斷進化
案例研討:華為的新業(yè)務團隊建設實例分享
案例研討:谷歌團隊建設的五大秘訣
案例研討:張經理的團隊管理問題在哪?
實戰(zhàn)篇
第二章、 團隊成立期的關鍵技能——目標分解和角色組合
? 團隊成立期的特征
? 把握企業(yè)戰(zhàn)略重點
? 部門目標的四個來源
1. 企業(yè)戰(zhàn)略
2. 企業(yè)年度經營目標
3. 內外部客戶的需求
4. 部門存在的不足和問題
? 目標分解的方法和工具
? 團隊角色理論
? 團隊角色理論的應用場景
1. 員工招聘
2. 團隊組建
3. 人員培養(yǎng)
4. 團隊重組
? 確定團隊規(guī)模
? 團隊成立期的領導風格
案例研討:部門考核指標如何分解到個人?
案例研討:貝爾賓團隊角色測評量表
案例研討:華為四種類型團隊角色組建實戰(zhàn)分享
第三章、 團隊動蕩期的關鍵技能——沖突管理
? 團隊動蕩期的特征
? VUCA時代團隊溝通模式的變化
? 信任溝通的基礎
? 沖突定義和來源
? 理解并處理沖突
? 五種沖突處理技巧和應用場景
? 團隊動蕩期的領導風格
案例研討:華為跨部門協(xié)作沖突案例分享
案例研討:如何管理刺頭員工?
案例研討:某企業(yè)技術部和銷售部之間的沖突該如何處理?
第四章、 團隊穩(wěn)定期的關鍵技能——知人善任
? 團隊穩(wěn)定期的特征
? 優(yōu)勢理論
? 四個維度發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢
? AGROW工具挖掘員工潛能
? 團隊穩(wěn)定期的領導風格
案例研討:蓋洛普的優(yōu)勢公式
案例研討:AGROW工具應用實例
案例研討:勝任力素質模型的實際應用
第五章、 團隊高產期的關鍵技能——激勵人心
? 團隊高產期的特征
? 團隊經理在人員激勵中的定位
? 激勵基本理論及應用
1、馬斯洛層次需求理論
2、赫茲伯格的雙因素理論
3、亞當斯的公平理論
4、福魯姆的期望理論
5、斯金納的強化理論
6、亞當斯的挫折理論
? 團隊激勵的五大(愿景、領導、制度、文化、員工)系統(tǒng)
? 差異化激勵法
? 競爭環(huán)境下“三高”員工的激勵
案例研討:四種類型員工的激勵技巧
案例研討:沒錢如何激勵員工?
案例研討:員工的五份工資
案例研討:刺頭員工的激勵方法
案例研討:為什么成長和發(fā)展的機會是對知識型員工最好的激勵?
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