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互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方法論

主講老師: 李勇 李勇

主講師資:李勇

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)是組織實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)和愿景的關(guān)鍵過(guò)程,它結(jié)合了戰(zhàn)略規(guī)劃與日常運(yùn)營(yíng)管理。這一領(lǐng)域涉及對(duì)組織內(nèi)外部環(huán)境的深入分析,制定并執(zhí)行與戰(zhàn)略相一致的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。通過(guò)優(yōu)化資源配置、監(jiān)控關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)以及持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)流程,戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)確保組織在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。它不僅關(guān)注短期效益,更重視長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,為組織創(chuàng)造持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-02-28 13:06


 

培訓(xùn)對(duì)象:1、時(shí)代,希望學(xué)習(xí)電商運(yùn)營(yíng)的人士;

      2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品、客戶接觸的管理、營(yíng)銷、服務(wù)人士;

      3、企業(yè)內(nèi)從事營(yíng)銷與服務(wù)工作的相關(guān)人士;

      4、希望開展平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)相關(guān)人員;

 

課程時(shí)間:1 (6小時(shí))

 

課程背景與亮點(diǎn):

新時(shí)代數(shù)據(jù)是一切生意的土壤,數(shù)據(jù)作為一種度量方式,能真實(shí)的反映產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的狀況,幫助我們進(jìn)一步了解產(chǎn)品、了解用戶、了解渠道進(jìn)而優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。用數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來(lái)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)方式,不同的運(yùn)營(yíng)方向(內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng).)需要運(yùn)營(yíng)從業(yè)者有著不一樣數(shù)據(jù)敏感性、邏輯能力。本課程將詳細(xì)解析。

 

課程收益:

培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:

了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)方法;

掌握平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的策略;

掌握平臺(tái)數(shù)據(jù)管理的策略;

掌握并了解數(shù)據(jù)分析的方法和工具以及數(shù)據(jù)報(bào)告的撰寫;

 

課程大綱:

單元

大綱

內(nèi)容

效益

單元一

走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)

1、了解商業(yè)模式,讀懂運(yùn)營(yíng)本質(zhì)基礎(chǔ)。

2、什么是運(yùn)營(yíng)?我們?cè)撨\(yùn)營(yíng)什么?

3、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的崗位分工與工作職責(zé)

4、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要具備的能力和素養(yǎng)

本單元讓學(xué)員了解運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)

單元二

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方法論概述

1、通過(guò)3P理論深入了解運(yùn)營(yíng)

2、通過(guò)產(chǎn)品分析、用研等方法來(lái)確定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的方法。

3、考量運(yùn)營(yíng)結(jié)果的指標(biāo)

4、運(yùn)營(yíng)工作中用到的工具

案例:如何設(shè)定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)

 

 

對(duì)運(yùn)營(yíng)的流程和基礎(chǔ)方法有一定的了解,并對(duì)工具有一定了解

 

單元三

互聯(lián)網(wǎng)關(guān)于用戶的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

1、用戶運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容:拉新,留存,促活

2、客戶獲取分析

3、客戶激活響應(yīng)與偏好分析

4、客戶保有與流失分析

5、客戶標(biāo)簽獲取與價(jià)值分析

6、用戶運(yùn)營(yíng)策略該如何實(shí)施

7、種子用戶的挖掘與培養(yǎng)

8、如何對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)做效果評(píng)估

9、用戶運(yùn)營(yíng)中的7個(gè)建議

案例:老樹新花,如何做好用戶運(yùn)營(yíng)

了解什么是用戶的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),并掌握用戶標(biāo)簽的打法和運(yùn)營(yíng)的策略方法

單元四

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與管理方法

1、運(yùn)營(yíng)不是投放素材的搬運(yùn)工

2、運(yùn)營(yíng)管理中必須關(guān)注的十大數(shù)據(jù)維度:用戶量、用戶增長(zhǎng)率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉(zhuǎn)化率、MAU、DAU、變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率、回購(gòu)率、人群畫像分布以及ROI

3、運(yùn)營(yíng)渠道效果提升的辦法

案例詳解:渠道中數(shù)據(jù)管理的秘密

 

學(xué)習(xí)和了解數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)

單元五

做好數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的方法和工具

1、多維事件分析

2、漏斗分析法

3、對(duì)比分析、結(jié)構(gòu)分析、分組分析、趨勢(shì)分析

4、杜邦分析法和矩陣分析法

 

學(xué)習(xí)和了解做好數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的方法和工具

單元六

數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和分析的報(bào)告撰寫

1、 分析報(bào)告的種類作用

2、 報(bào)告的結(jié)構(gòu)

3、 報(bào)告命名的要求

4、 報(bào)告的目錄結(jié)構(gòu)

5、 前言

6、 正文

7、 結(jié)論與建議

8、 優(yōu)秀報(bào)告展現(xiàn)解析

學(xué)習(xí)如何讓你的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)報(bào)告更加專業(yè)


 
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