| 主講老師： | 李勇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 戰(zhàn)略運(yùn)營是組織實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)和愿景的關(guān)鍵過程，它結(jié)合了戰(zhàn)略規(guī)劃與日常運(yùn)營管理。這一領(lǐng)域涉及對組織內(nèi)外部環(huán)境的深入分析，制定并執(zhí)行與戰(zhàn)略相一致的運(yùn)營計劃。通過優(yōu)化資源配置、監(jiān)控關(guān)鍵績效指標(biāo)以及持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營流程，戰(zhàn)略運(yùn)營確保組織在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位。它不僅關(guān)注短期效益，更重視長期可持續(xù)發(fā)展，為組織創(chuàng)造持久競爭優(yōu)勢。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-02-28 10:57 |
培訓(xùn)對象：1、希望學(xué)習(xí)APP電商運(yùn)營的人士；
2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品、客戶接觸的管理、營銷、服務(wù)人士；
3、企業(yè)內(nèi)從事營銷與服務(wù)工作的相關(guān)人士；
4、希望開展平臺運(yùn)營的企業(yè)相關(guān)人員；
課程時間：2天
課程背景：
? 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，每一個領(lǐng)域都有不少相同或相似的產(chǎn)品或平臺。決戰(zhàn)紅海，用戶為王，可是人海之中，用戶在哪？怎么長期留住用戶？用戶流失了怎么辦？是運(yùn)營！
? 平臺從0到10000的運(yùn)營該如何規(guī)劃？層出不窮的渠道、方法該怎么去合理有效的為我所用？那些刷爆朋友圈、直擊心扉的運(yùn)營活動是如何策劃的？如何讓APP平臺中脫穎而出，成為了嶄新的探索領(lǐng)域。
本課程亮點(diǎn)：
? 平臺競爭極為激烈，在各大網(wǎng)絡(luò)平臺都存在的情況下，如何能讓我們的平臺脫穎而出，根據(jù)產(chǎn)品的定位，如何做好競爭對手的數(shù)據(jù)分析、如何做好運(yùn)營策略，如何掌握活動運(yùn)營，用戶運(yùn)營，渠道運(yùn)營中的各項數(shù)據(jù)的分析方法，本課程將詳細(xì)介紹以上部分，理論結(jié)合實(shí)際案例，課程落地性極強(qiáng)。
課程收益：
培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠：
2 了解運(yùn)營的基礎(chǔ)方法；
2 掌握用戶數(shù)據(jù)運(yùn)營的策略；
2 掌握數(shù)據(jù)管理和渠道運(yùn)營的策略；
課程大綱：
單元 | 大綱 | 內(nèi)容 | 時間 |
單元一 | 走進(jìn)運(yùn)營 | 1、了解商業(yè)模式，讀懂運(yùn)營本質(zhì)基礎(chǔ)。 2、什么是運(yùn)營？我們該運(yùn)營什么？四步運(yùn)營法則。 3、運(yùn)營團(tuán)隊的崗位分工與工作職責(zé) 4、平臺運(yùn)營需要具備的能力和素養(yǎng) 5、AARRR增長黑客的思維解析 6、APP思維下的運(yùn)營模型 | 0.5小時 |
單元二 | 運(yùn)營方法論概述 | 1、通過4P理論深入了解運(yùn)營 2、通過產(chǎn)品分析、用研等方法來確定運(yùn)營指標(biāo)的方法。 3、運(yùn)營中的人性考量 4、運(yùn)營工作中六個坑 案例：通過答案奶茶，這兒養(yǎng)車，潔神干洗等O2O模式如何設(shè)定運(yùn)營指標(biāo)，如何做好運(yùn)營策略 |
1.5小時
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單元三 | 關(guān)于用戶的運(yùn)營 | 1、用戶運(yùn)營包含的內(nèi)容：拉新，留存，促活 2、客戶獲取分析 3、客戶激活響應(yīng)與偏好分析 4、客戶保有與流失分析 5、客戶標(biāo)簽獲取與價值分析 6、用戶運(yùn)營策略該如何實(shí)施 7、種子用戶的挖掘與培養(yǎng) 8、如何對用戶運(yùn)營做效果評估 9、用戶運(yùn)營中的7個建議 案例：老樹新花，如何做好用戶運(yùn)營 | 2小時 |
單元四 | 數(shù)據(jù)運(yùn)營與管理方法 | 1、運(yùn)營不是投放素材的搬運(yùn)工 2、運(yùn)營管理中必須關(guān)注的十大數(shù)據(jù)維度：用戶量、用戶增長率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉(zhuǎn)化率、MAU、DAU、變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率、回購率、人群畫像分布以及ROI。 3、運(yùn)營渠道效果提升的辦法 案例詳解：數(shù)據(jù)管理的秘密 | 2小時 |
單元五 | 產(chǎn)品運(yùn)營 | 1、 什么是產(chǎn)品運(yùn)營？ 2、 產(chǎn)品運(yùn)營的要點(diǎn)是什么？ 3、 產(chǎn)品運(yùn)營的借勢能力 4、 產(chǎn)品運(yùn)營的熱點(diǎn)、時事的敏感度 5、 產(chǎn)品運(yùn)營中10個營銷常見的用戶心理效應(yīng) 6、 文案中的常識陷阱。 案例詳解：如何做好一個引爆產(chǎn)品活動。包括拼多多，京東到家等案例。 | 2小時 |
單元六 | 商城運(yùn)營 | 1、 如何做好商城運(yùn)營計劃 2、 如何做好商城運(yùn)營的商業(yè)邏輯 3、 如何做好商城運(yùn)營的定位 4、 如何做好商城運(yùn)營的策略 案例：如何用小程序+社群形成電話紅包裂變 | 1小時 |
單元七 | 汽車和非汽車行業(yè)中的典型案例分享 | 1. 某車后互聯(lián)網(wǎng)的典型案例分享 2. 某汽車互聯(lián)網(wǎng)的典型案例分享 3. 某商城的典型案例分享 4. 某零售行業(yè)的產(chǎn)品案例分享 5. …… | 1小時 |
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