“咨詢教練式”有效員工激勵

【課程結構】

【課程收益】

掌握激勵原理及運用要點，學習激勵需求的診斷方法，掌握各種有效激勵理論的操作方式與技巧，熟悉激勵機制建立的設計要點，從而提升企業(yè)整體績效，提高競爭力。

【課程特色】

1、咨詢式--系統(tǒng)化的課程結構，實戰(zhàn)的課程內(nèi)容，以老師咨詢項目的案例為講課的基礎。以咨詢式培訓為主導，有利于學員培訓后轉化。

2、教練式--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式，學員結合企業(yè)的實際現(xiàn)場模擬演練。

【課程對象】

企業(yè)內(nèi)部高層、中層及基層管理者

【課程時長】

1天

【課程安排】

 (一)了解激勵

1.激勵的含義

2.激勵和績效的關系

3.激勵的模式

分析：激勵警覺性實驗的結果

(二)激勵理論及其在管理工作中的應用

1.需要層次理論在管理工作中的實際應用

1)需要層次理論內(nèi)容

2)對需要層次理論的解釋

3)需要層次理論對管理工作的啟示

4)需要層次理論在管理工作中的實際應用

案例分析：潘傳中為何跳槽

2.雙因素理論在管理工作中的實際應用

1)雙因素理論內(nèi)容

2)對雙因素理論的解釋

3)雙因素理論對管理工作的啟示

4)雙因素理論在管理工作中的實際應用

案例分析：瑪麗的苦惱

3.目標期望理論在管理工作中的實際應用

1)什么是目標

2)期望理論的內(nèi)容

3)期望理論模式

4)確定目標的SMART原則

5)目標期望理論對管理工作的啟示

6)目標期望理論在管理工作中的應用

案例分析：嚴偉為何離開公司

4.行為強化理論在管理工作中的實際應用

1)行為強化理論內(nèi)容

2)正負強化的比較

3)行為強化理論對管理工作的啟示

4)在管理工作中有效地運用表揚

5)在管理工作中有效地運用批評

案例分析：喬利民是不是個好科長

5.公平理論在管理工作中的實際應用

1)公平理論內(nèi)容

2)公平理論公式

3)員工個人貢獻的考慮要素

4)員工得到獎酬的考慮要素

5)當員工感覺不公平時的情況

6)公平理論在管理工作中的應用

案例分析：小白為什么辭職

6.挫折理論在管理工作中的實際應用

1)挫折理論內(nèi)容

2)挫折理論模式

3)挫折行為反應

4)挫折理論在管理工作中的應用

案例分析：張華的干部考核

(三)具體激勵措施

分組討論：

(1)上面的所有激勵措施，總結出在工作中最常用的10條。

(2)在工作中使用的其他激勵措施。

(四)建立激勵機制

1.了解員工需求(進行員工滿意度調(diào)查)

2.確認當前員工看重的需求因素

3.確定具體激勵措施

4.將激勵措施制度化

案例分析：西門子公司激勵機制的建立

課程總結