“咨詢教練式”有效員工激勵(lì)

【課程結(jié)構(gòu)】

【課程收益】

掌握激勵(lì)原理及運(yùn)用要點(diǎn)，學(xué)習(xí)激勵(lì)需求的診斷方法，掌握各種有效激勵(lì)理論的操作方式與技巧，熟悉激勵(lì)機(jī)制建立的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，從而提升企業(yè)整體績(jī)效，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

【課程特色】

1、咨詢式--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)，實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容，以老師咨詢項(xiàng)目的案例為講課的基礎(chǔ)。以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo)，有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。

2、教練式--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，學(xué)員結(jié)合企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)模擬演練。

【課程對(duì)象】

企業(yè)內(nèi)部高層、中層及基層管理者

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天

【課程安排】

 (一)了解激勵(lì)

1.激勵(lì)的含義

2.激勵(lì)和績(jī)效的關(guān)系

3.激勵(lì)的模式

分析：激勵(lì)警覺性實(shí)驗(yàn)的結(jié)果

(二)激勵(lì)理論及其在管理工作中的應(yīng)用

1.需要層次理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

1)需要層次理論內(nèi)容

2)對(duì)需要層次理論的解釋

3)需要層次理論對(duì)管理工作的啟示

4)需要層次理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

案例分析：潘傳中為何跳槽

2.雙因素理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

1)雙因素理論內(nèi)容

2)對(duì)雙因素理論的解釋

3)雙因素理論對(duì)管理工作的啟示

4)雙因素理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

案例分析：瑪麗的苦惱

3.目標(biāo)期望理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

1)什么是目標(biāo)

2)期望理論的內(nèi)容

3)期望理論模式

4)確定目標(biāo)的SMART原則

5)目標(biāo)期望理論對(duì)管理工作的啟示

6)目標(biāo)期望理論在管理工作中的應(yīng)用

案例分析：嚴(yán)偉為何離開公司

4.行為強(qiáng)化理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

1)行為強(qiáng)化理論內(nèi)容

2)正負(fù)強(qiáng)化的比較

3)行為強(qiáng)化理論對(duì)管理工作的啟示

4)在管理工作中有效地運(yùn)用表揚(yáng)

5)在管理工作中有效地運(yùn)用批評(píng)

案例分析：?jiǎn)汤袷遣皇莻€(gè)好科長(zhǎng)

5.公平理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

1)公平理論內(nèi)容

2)公平理論公式

3)員工個(gè)人貢獻(xiàn)的考慮要素

4)員工得到獎(jiǎng)酬的考慮要素

5)當(dāng)員工感覺不公平時(shí)的情況

6)公平理論在管理工作中的應(yīng)用

案例分析：小白為什么辭職

6.挫折理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用

1)挫折理論內(nèi)容

2)挫折理論模式

3)挫折行為反應(yīng)

4)挫折理論在管理工作中的應(yīng)用

案例分析：張華的干部考核

(三)具體激勵(lì)措施

分組討論：

(1)上面的所有激勵(lì)措施，總結(jié)出在工作中最常用的10條。

(2)在工作中使用的其他激勵(lì)措施。

(四)建立激勵(lì)機(jī)制

1.了解員工需求(進(jìn)行員工滿意度調(diào)查)

2.確認(rèn)當(dāng)前員工看重的需求因素

3.確定具體激勵(lì)措施

4.將激勵(lì)措施制度化

案例分析：西門子公司激勵(lì)機(jī)制的建立

課程總結(jié)