新員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作坊

【課程背景】

依據(jù)90后新員工的以下特點(diǎn)，設(shè)計(jì)本工作坊：

1、 獨(dú)立思維，有自己的觀點(diǎn)與判斷力

2、 需求多元化，問(wèn)題也多元化

3、 思維活躍，有創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力

4、 知識(shí)面廣，有表現(xiàn)與表達(dá)的欲望

【目標(biāo)】

逐年提高的員工流失率也成了新時(shí)代企業(yè)必須應(yīng)對(duì)的問(wèn)題（逾2/3的銀行流失率超過(guò)了15%），求職招聘兩難困境也成為當(dāng)前歷史時(shí)期的特點(diǎn)。如何讓新員工快速建立正確的職業(yè)認(rèn)知，養(yǎng)成基本的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)心態(tài)，正確的定義自己的角色，并以一種主動(dòng)積極的態(tài)度融入到企業(yè)中，是新員工培訓(xùn)中的重中之重。

    本工作坊期望通過(guò)引導(dǎo)技術(shù)及教練技術(shù)，讓新員工參與其中，發(fā)現(xiàn)并解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。讓新員工能夠基于自己的現(xiàn)實(shí)狀況，立足當(dāng)下，循序漸進(jìn)的探索并規(guī)劃職業(yè)生涯，為新員工的職業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)，提升職業(yè)表現(xiàn)，也為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的人才儲(chǔ)備夯實(shí)基礎(chǔ)。

【工作坊設(shè)計(jì)】

1、 基本邏輯：

2、 應(yīng)用工具：群策群力、開(kāi)放空間、世界咖啡、訪談技術(shù)

3、 現(xiàn)場(chǎng)布置：

4、 物料與設(shè)備

   投影儀、音響、移動(dòng)話筒兩個(gè)、白板一塊

   記號(hào)筆每桌3支（紅藍(lán)黑各1支），筆每人一支

   大白紙每桌6張、A4紙每人5張配備、即時(shí)貼每組一本

   茶歇食品及飲料酌情準(zhǔn)備

5、 外部支持

大約10分鐘的訪談，銀行不同部門(mén)的資深員工參與支持，每組1名

【授課方式】啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等

【課程對(duì)象】新員工／入職三年以內(nèi)的員工

【授課方式】不超過(guò)50人（6人一組，最多8組）

【課程大綱】

第一部分：生涯的開(kāi)始

【引入】我們?yōu)槭裁炊ぷ?/span>

目的：限定范圍——如何面對(duì)今天已經(jīng)作出的選擇（避免無(wú)邊界的討論）

問(wèn)題：1、公平與機(jī)遇問(wèn)題；

2、選擇與負(fù)責(zé)問(wèn)題；

3、目標(biāo)與行動(dòng)問(wèn)題

游戲：擊鼓傳花

【開(kāi)放空間】我曾羨慕的工作

目的：理清需求

問(wèn)題：1、我從小羨慕的人是做什么工作的

2、我所羨慕的地方在哪里？哪些因素吸引我？

3、在我今天的現(xiàn)實(shí)生活中，我如何追求到那些我所羨慕的因素？（此問(wèn)題可留到第四部分，通過(guò)“世界咖啡”得出更多答案。）

【展示成果】

展示墻展示：我們所熱愛(ài)的東西（大白紙展示每個(gè)人所熱愛(ài)的東西）

課間可以用便利貼在展示墻上給同學(xué)留言和建議。

第二部分：自我探索

【引入】職業(yè)生涯發(fā)展周期

目的：從發(fā)展的角度看待今天的問(wèn)題（避免糾結(jié)在暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題中）

問(wèn)題：1、如何看待成長(zhǎng)；

2、如何看待性別；

3、如何看待道德；

4、如何看待成??；

5、如何看待自己

【自我探索】我是誰(shuí)

目的：從更高角度看待自己的成長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)

問(wèn)題：1、我所熱愛(ài)的，給我?guī)?lái)成就感的事

2、我所厭惡的，給我?guī)?lái)障礙的事（此問(wèn)題可以留到第四部分，通過(guò)“世界咖啡”得出更多答案）

3、我特別在乎和重視的事

4、我的優(yōu)勢(shì)和能力

【群策群力】區(qū)分和解決

【工具】職業(yè)錨

目的：區(qū)分那些問(wèn)題是重要的，了解哪些問(wèn)題是次要的

問(wèn)題：1、這份工作令我滿意的地方

2、這份工作可能存在的問(wèn)題

3、哪些問(wèn)題是可以解決的，哪些問(wèn)題是無(wú)法解決的。（可以留到第四部分，通過(guò)“世界咖啡”得出更多答案）

【展示成果】

展示墻展示：我們成功解決的問(wèn)題（大白紙展示本小組較為成功的解決方案）

課間可以用便利貼在展示墻給同學(xué)留言和建議。

第三部分：現(xiàn)實(shí)與環(huán)境

【引入】多重標(biāo)準(zhǔn)、雙向選擇與點(diǎn)菜困境

目的：如何快速獲得、篩選和提煉經(jīng)驗(yàn)或信息（避免負(fù)面信息造成的困擾）

問(wèn)題：1、如何看待資源；

2、如何獲得經(jīng)驗(yàn)（直接和間接經(jīng)驗(yàn)）；

3、故事為什么比道理有效（代入感）；

4、如何看待抱怨（干一行怨一行的背后）

【真人訪談】不同部門(mén)的資深員工現(xiàn)場(chǎng)座談

目的：讓員工真實(shí)全面的了解銀行的運(yùn)作、工作及協(xié)作，以及自身將來(lái)發(fā)展的可能

問(wèn)題：1、在可預(yù)期的將來(lái)，我在本機(jī)構(gòu)會(huì)有什么樣的可能性（5w1h）

2、在將來(lái)的三到五年內(nèi)，我需要學(xué)習(xí)和積累哪些資源？

3、在將來(lái)的三到五年內(nèi)，我會(huì)遇到哪些實(shí)際的問(wèn)題？

【展示成果】

展示墻展示：我們所期望的將來(lái)（大白紙展示每個(gè)人將來(lái)所期望的職業(yè)走向和學(xué)習(xí)內(nèi)容）

課間可以用便利貼在展示墻給同學(xué)建議。

第四部分：世界咖啡

【引入】無(wú)窮的可能性

目的：職業(yè)生涯就是不斷解決問(wèn)題的過(guò)程（避免陷入悲觀主義）

視頻：《不想工作的年輕人》

游戲：立雞蛋

【世界咖啡】生涯規(guī)劃

目的：在可預(yù)期的將來(lái)，規(guī)劃自己的工作、生活和學(xué)習(xí)。

流程：1、整理問(wèn)題

第一步：每個(gè)人提出一個(gè)自己最關(guān)注最期望解決的問(wèn)題。

第二步：每個(gè)小組討論，并選擇出一個(gè)小組認(rèn)為最有價(jià)值的問(wèn)題。

第三步：世界咖啡

3.1用大白紙把最有價(jià)值問(wèn)題展示在展示墻，作為討論問(wèn)題，并標(biāo)明組號(hào)，每組一人留守，讓有興趣的同學(xué)可以到小組參與討論，給出有效建議的，留守人用即時(shí)貼簽名記錄，其他人自由行動(dòng)；

3.2其他個(gè)人問(wèn)題用A4紙寫(xiě)好并簽好名，掛在展示墻作為懸賞問(wèn)題，有興趣的同學(xué)可以拿走，并給出解答后簽名貼回。

第四步：回歸

回歸自己小組，先由留守人給大家匯報(bào)最有價(jià)值問(wèn)題討論的結(jié)果，然后再由小組成員自由分享心得體會(huì)。

第五步：填寫(xiě)員工個(gè)人發(fā)展IDP表

【展示成果】

開(kāi)放式分享：每個(gè)小組推薦一名成員，來(lái)分享她在這次工作坊中所學(xué)到的東西。

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