卓有成效的管理者

【課程大綱】  

■ 課程對象：管理人員

■ 課程時長：1天（6小時）

■ 課程目標(biāo)：

1、掌握如何管理好時間、貢獻、用人與決策；

2、有效利用時間，進而提升整個企業(yè)的效率；

3、幫助管理者思考自我和組織目標(biāo)的統(tǒng)一性；

4、促使管理者更關(guān)注工作所產(chǎn)生的實際價值；

5、實現(xiàn)管理者團隊建設(shè)與管理達到企業(yè)要求；

6、實現(xiàn)管理者做出合理的承諾并對結(jié)果負(fù)責(zé)。   
■ 課程特色：
企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動+案例解析

■ 課程內(nèi)容：

【開營儀式】講師介紹，團隊分組與風(fēng)采展示，課前熱身              

第一講   德魯克思想介紹

一、德魯克先生個人介紹

1、德魯克先生的個人生平

2、德魯克思想的主要著作

二、德魯克核心思想介紹

1、德魯克經(jīng)典五問；

2、德魯克1358法則；

【視頻分析】《德魯克講話》

【團隊研討】你認(rèn)為成功管理者的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

第二講   時間管理

一、德魯克論時間管理

【案例解析】王總的早會

1、時間三大本質(zhì)

2、時間三個特性

3、浪費時間的表現(xiàn)

4、浪費時間的行為

二、時間管理核心方法

1、時間管理的三步驟

2、時間管理的四個關(guān)鍵點

3、時間管理的四個秘決

4、集中精力的四個方法

【課堂練習(xí)&團隊研討】時間價值流分析法

5、時間管理精益法則

（1）精益觀察——挖掘改善機會的兩個時間維度；

（2）工作分析——每日八小時工作內(nèi)容時間價值分析；

6、時間改善管理四原則

（1）斷點合并——排除中間環(huán)節(jié)

（2）信息共享——減少交流時間

（3）流程簡化——減少審批環(huán)節(jié)

（4）權(quán)力下放——減少決策時間

第三講  重視貢獻

一、德魯克論重視貢獻

1、真正貢獻源自于工作成果

2、成果只存在于企業(yè)的外部

3、讓別人了解自己才有貢獻產(chǎn)出

二、管理者如何重視貢獻

1、管理者貢獻是建立在責(zé)任基礎(chǔ)上

2、管理者關(guān)注：“我能貢獻什么？”

【團隊研討】工藝單的問題

3、貢獻源于有效溝通

（1）“我能貢獻什么？”4大要點

（2）貢獻強調(diào)溝通兩大要求

（3）貢獻強調(diào)組織的整體績效和成果

【團隊研討】合同評審會議

4、貢獻源于相互五大協(xié)作

【案例研討】如此醫(yī)院

【培訓(xùn)總結(jié)】小組討論、分享及老師總結(jié)                   

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【午休】

【課前熱身】團隊風(fēng)采展示，熱身操                     

第四講  用人之長

一、德魯克論用人之長思想

1、用人理念

2、人才觀

二、人事安排建立于用人所長

1、人事安排的目的

2、管理者考慮

【案例研討】權(quán)總與水總的用人觀

三、個人發(fā)揮取決于用人所長

1、用人之長的3點建議

2、合理的職位設(shè)計是個人發(fā)揮基礎(chǔ)

3、不要將職位設(shè)計得只有圣人才能擔(dān)任

四、組織績效取得依靠用人所長

1、組織績效取決于讓平凡的人做出不平凡的事

2、組織績效提高取決于個人的優(yōu)點得到充分發(fā)揮

【案例研討】李鴻章用丁汝昌

第五講  著眼明日

一、德魯克論著眼明日理念

1、著眼明日應(yīng)著眼成因解決

2、著眼明日應(yīng)著眼于機會尋找

3、著眼明日應(yīng)著眼于外部變化

4、著眼明日應(yīng)著眼于未來思考

二、著眼明日的前期與基礎(chǔ)

1、著眼明日的前期

企業(yè)管理層要有發(fā)展觀、危機意識、進度心

2、著眼明日的基礎(chǔ)

建立檢查機制：將明天的事情落實檢查

三、著眼明日關(guān)鍵是正確分配組織資源

1、把資源集中投在“明日之星”上

2、將資源放在機會上而不是問題上

3、重視將來而不是總盯過去

4、不懼冒險，永于創(chuàng)新

四、著眼于明日的策略要求

1、創(chuàng)新、風(fēng)險、機遇

2、處理保持今日的成就和開創(chuàng)未來的關(guān)系

【案例研討】精益生產(chǎn)問題討論

第六講   有效決策

一、德魯克論有效決策理念

1、必須聽取不同意見，否則管理者根本無法決策；

2、以“尚待證實的假設(shè)”為起點；

3、假設(shè)是不必辯論的，卻必須得到驗證。

二、有效決策的前提基礎(chǔ)

1、決策的前提基礎(chǔ)是能聽取不同意見與建議

2、決策的前提基礎(chǔ)是掌握實據(jù)和經(jīng)過深思熟慮的反面意見

三、有效決策的七個規(guī)則

1、判斷決策是否必要

2、辯明問題的性質(zhì)

3、界定問題

4、判斷什么是正確的決策

5、讓別人接受你的決策

6、化決策為行動

7、根據(jù)實際結(jié)果檢驗決策

四、德魯克式?jīng)Q策與其他決策不同之處

1、先有決策結(jié)論再有事實依據(jù)

2、聽取（異議）不同的意見，尤其是反面意見

3、決策時要有可供選擇的方案

4、不要先思考誰是對的，而是要先思考什么是對的

【案例研討】買廠風(fēng)波

【結(jié)營儀式】復(fù)盤總結(jié)、小組討論與分享、團隊頒獎與合影