部門經(jīng)理如何搞好班組建設(shè)

為什么學(xué)習(xí)本課程

    這不是一門“純”人力資源方面的課程，它是寫給那些帶著班組長干活的人們的，也就是說，他們比班組長“官”大，但同時也在現(xiàn)場進(jìn)行管理，比如部門主管、部門經(jīng)理、經(jīng)理等。

   在各地講課中，遇到他們，常常聽到他們這方面的訴苦：因為班組長不得力，把他們累得夠嗆。但如何帶他們，卻又不知如何下手。培訓(xùn)？這固然是一種方式，但也僅僅是一種方式，關(guān)鍵還得自己帶。這不禁讓我想起了毛澤東在井岡山根據(jù)地初創(chuàng)時期，他非常英明的一招就是帶出了一批能征善戰(zhàn)的基層指揮員。他老人家有一句名言：我毛澤東喜歡槍，但是一輩子不摸槍。就是這么一位一輩子不曾打槍的人，卻帶出了一批共和國的將帥。古語說“猛將拔于卒武”，那么如何從“卒武”中發(fā)現(xiàn)將才，又如何教給他們怎么帶兵打仗，我想：對這個話題，那些單純研究人力資源的人，恐怕也會顯得缺乏底氣，因為他們不懂、起碼是不太懂現(xiàn)場管理，或者說讓沒有打過仗的人挑選能打仗的人，有點(diǎn)難為他們。因為，這首先應(yīng)該是領(lǐng)兵打仗的人的事。但是怎么帶，這里又有一些人力資源的規(guī)矩，那么本課程就著重從選拔、培養(yǎng)、管理、考核諸程序，以及如何調(diào)動班組長積極性的工作藝術(shù)，結(jié)合案例來和這些朋友談?wù)勗趺磶н@些“小官”，帶好了，不僅自己輕松，而且還可能會帶出一批未來的部門經(jīng)理甚至管生產(chǎn)的廠長。

  俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，這句話僅說對了一半，它強(qiáng)調(diào)了“徒弟”主觀上努力的作用，卻忽視了“師傅”有計劃、有目的地“帶”的重要性。因為優(yōu)秀班組長的成長不是僅靠自身努力就可以實(shí)現(xiàn)的，還需要借助管理者的指導(dǎo)。培養(yǎng)優(yōu)秀的班組長，應(yīng)該成為企業(yè)重要的人才戰(zhàn)略之一。那么究竟誰才是班組長真正的“師傅”呢？培訓(xùn)師嗎？不是，應(yīng)該是長年累月和他們一起工作的各級領(lǐng)導(dǎo)，也就是班組長的上級：部門經(jīng)理??！

課程大綱： 課時2天，共12小時

第一部分、識重要：班組長勝任力與部門經(jīng)理帶好班組長的重要性

◆ 優(yōu)秀班組長是“帶”出來的

◆ 基業(yè)為什么長青

◆ 令班組長為難的管理角色

◆ 怎么理解“帶”出干將

◆ 為什么說班組長是核心員工

◆ 企業(yè)要關(guān)愛班組長

◆ 對班組長的長期培養(yǎng)

◆ 要讓班組長發(fā)揮作用

◆ 夯實(shí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)

◆ 班組長的首席教官——部門經(jīng)理

◆ 一線班組干部日常管理事務(wù)探究

◆ 案例討論：為什么說“決戰(zhàn)在基層”？

◆ 案例分享：部門經(jīng)理的第一要務(wù)就是培養(yǎng)班組長

◆ 案例分析：好的班組長都是部門經(jīng)理帶出來的

◆ 案例討論：為什么說優(yōu)秀的部門經(jīng)理是帶好班組長的前提？

第二部分、選對人：班組長的任職條件與選拔要求

◆ 選對班組長至關(guān)重要

◆ 班組長的勝任條件

◆ 如何做好班組長的選拔

◆ 選好苗子，才能培養(yǎng)出棟梁

◆ 一線班組干部自我角色認(rèn)知

◆ 一線班組干部的多重角色

◆ 優(yōu)秀一線干部的心態(tài)要求

◆ 優(yōu)秀一線干部的素質(zhì)要求

◆ 優(yōu)秀一線干部的技能要求

◆ 不同管理層的督導(dǎo)技能權(quán)重比例

◆ 班組長的五項條件和任職資格

◆ 班組長的勝任條件《崗位說明書》

◆ 對候選人的考查與考核

◆ 怎么用競聘樹立班組長的權(quán)威

◆ 針對新班組長的晉升培訓(xùn)

◆ 文化基礎(chǔ)、IT技能與再學(xué)習(xí)能力

◆ 勝任才能上崗（托付管理責(zé)任）（ 晉升儀式/委任狀（授權(quán)書）/宣誓詞/張榜公布）

◆ 案例分享：怎么讓班組長感到光榮

◆ 案例分析：怎么做好優(yōu)秀班組長的表彰

◆ 案例分享：大型合資企業(yè)農(nóng)民工的定期換輪

◆ 案例分析：任用班組長時長期被忽視的幾個問題

◆ 案例分析： 怎么營造一個人人爭當(dāng)班組長的氛圍？

第三部分、教到位：班組管理與工作教導(dǎo)技能訓(xùn)練

◆ 部門經(jīng)理的第一要務(wù)

◆ 如何幫助班組長成長

◆ 部門經(jīng)理要作教練型領(lǐng)導(dǎo)

◆ 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊與教練型領(lǐng)導(dǎo)

◆ 工作輔導(dǎo)的四大步驟      

◆ 教練型領(lǐng)導(dǎo)的基本技巧

◆ 教導(dǎo)的含義、重要性和好處

◆ 優(yōu)秀教導(dǎo)員的三大特質(zhì)

◆ 上司VS教導(dǎo)員

◆ 傳統(tǒng)、低效教導(dǎo)方法的認(rèn)識

◆ 高效教導(dǎo) VS 教導(dǎo)時機(jī)

◆ 高效工作教導(dǎo)四步法

◆ 教導(dǎo)員入門常犯的8大錯誤

◆ 練習(xí)：工作分解表的制作方法

◆ 打造新班組長的晉升培訓(xùn)

◆ 全面培訓(xùn)讓班組長不斷進(jìn)步

◆ 功夫過硬全靠煉

◆ 別在岸上教游泳

◆ 用中有帶，帶中有用

◆ 共贏成長奔未來

◆ 案例分析：部門經(jīng)理帶班組長十八法

◆ 案例討論：企業(yè)怎樣建立班組長培訓(xùn)體系

◆ 案例分析：部門經(jīng)理為什么培養(yǎng)不出好的班組長

第四部分：穩(wěn)根基：標(biāo)桿打造與班組建設(shè)

◆ 標(biāo)桿班組建設(shè)與時代要求

◆ 推行“標(biāo)桿班組”的重要意義

◆ 標(biāo)桿班組管理的內(nèi)核和關(guān)鍵要素

◆ 開展標(biāo)桿班組建設(shè)的目標(biāo)

◆ 標(biāo)桿型班組的特征與要求

◆ 班組對標(biāo)管理的基本方法

◆ 班組組織建設(shè)與管理智能完善

◆ 組織建設(shè)的成功模式

◆ 班組組織建設(shè)的關(guān)鍵性指導(dǎo)

◆ 班組組織建設(shè)的基本知道原則

◆ 卓越班組的基本組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

◆ 班組組長與班委會的責(zé)任與職能

◆ 班組安健環(huán)管理小組建設(shè)

◆ 班組基礎(chǔ)管理小組建設(shè)

◆ 班組民主管理小組建設(shè)

◆ 班組技術(shù)管理小組建設(shè)

◆ 實(shí)效制度是班組正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證

◆ 班組制度建設(shè)存在的難點(diǎn)

◆ 掌握班組實(shí)效制度建設(shè)的方法

◆ 制度公約化---如何將價值觀管理融入強(qiáng)制性管理

◆ 案例分析：建設(shè)有執(zhí)行力制度的策略

◆ 案例分析：為何要開展標(biāo)桿班組建設(shè)？

◆ 案例分析：班組建設(shè) 班組建設(shè)怎么“建” ？

◆ 案例分析：部門經(jīng)理如何優(yōu)化完善班組制度的方法

◆ 案例分析：別讓活動成運(yùn)動——班組建設(shè)如何升級？

◆ 案例分析：標(biāo)桿班組建設(shè)的五型、六型、六化、六標(biāo)