主講老師: | 郭彬 | |
課時(shí)安排: | 2天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 談判,是我們?nèi)粘3R?jiàn)的一種行為,它的主要目的是對(duì)利益的分割。不管是對(duì)雙發(fā)行為的規(guī)范,還是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)失敗者的索賠,其實(shí)質(zhì)是一樣,都是對(duì)利益的分割,因此我們可以把談判行為作一個(gè)數(shù)學(xué)抽象,以博弈論的視野來(lái)看看談判有什么好玩有趣的結(jié)論。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-11-02 11:25 |
課程大綱
一、談判概述
1. 談判的程序
2. 營(yíng)銷(xiāo)談判的核心
3. 三維的客戶(hù)需求與客戶(hù)關(guān)系分析
二、談判者的特征
1. 有經(jīng)驗(yàn)的談判者與一般談判者
2. 談判中對(duì)方的在意點(diǎn)是什么?
分析:為什么超市常常大減價(jià)促銷(xiāo)?
三、談判成交的因素
1. 雙方滿意于所達(dá)成的交換
2. 被談判對(duì)方論點(diǎn)的邏輯所說(shuō)服
3. 感覺(jué)再堅(jiān)持下去無(wú)法取得更好的結(jié)果
4. 受制于一些無(wú)法控制的因素,如時(shí)間、整體計(jì)劃等而不得不達(dá)成協(xié)議
四、影響談判結(jié)果的三個(gè)壓力點(diǎn)
1. 時(shí)間壓力
2. 資訊的力量
3. 走人的力量
五、談判的策略結(jié)構(gòu)
1. 知己知彼六個(gè)要求
2. 事前準(zhǔn)備
3. 考慮到可能的選擇方案
4. 具體問(wèn)題與優(yōu)先順序
5. 衡量談判方法的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
6. 總結(jié):制定戰(zhàn)略過(guò)程中的主要問(wèn)題
六、談判中的澄清與確認(rèn)
1. 開(kāi)局與辯論
2. 回答問(wèn)題的要訣
3. 如何逃避問(wèn)題
4. 安全的答話
5. 有效的暗示
6. 提議與配套
7. 談判前的準(zhǔn)備——檢核表
七、談判中問(wèn)題
1. 談判中的障礙
2. 談判中的膠著
3. 談判中的僵局
八、談判中常見(jiàn)的技巧與戰(zhàn)術(shù)
九、談判結(jié)束時(shí)的注意事項(xiàng)
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)