目標(biāo)管理

第一部分 課程介紹

一.  課程意義

管理學(xué)大師中的大師彼得·德魯克在他的著作《管理的實(shí)踐》中提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張，他認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，如果一個(gè)重要領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)即組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及個(gè)人的目標(biāo)，管理者根據(jù)目標(biāo)的完成情況對下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。因此，一個(gè)人沒有制定目標(biāo)的能力，決不能成為稱職的管理者。

二. 課程收益

●認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的提出

●學(xué)習(xí)目標(biāo)等專業(yè)術(shù)語。   

●掌握目標(biāo)制定的原則

●學(xué)習(xí)目標(biāo)落地的維度

●學(xué)會(huì)目標(biāo)值博弈公式

三. 課程對象

   公司核心管理層及骨干人員

四. 課程大綱—簡化版

一. 目標(biāo)管理的提出

二. 目標(biāo)相關(guān)的術(shù)語

三. 目標(biāo)管理的好處

四. 目標(biāo)落地的維度

五. 工作計(jì)劃的制定

五. 課程大綱—詳細(xì)版

一. 目標(biāo)管理的提出

1. 中國企業(yè)管理風(fēng)格

(1)中醫(yī)：經(jīng)驗(yàn)——定性——哲學(xué)

(2)西醫(yī)：數(shù)據(jù)——定量——科學(xué)

案例分享：美國的數(shù)據(jù)管理

2. 東方西方管理區(qū)別

(1) 東方管理：能人

(2) 西方管理：系統(tǒng)

案例分享：華為組織持續(xù)增長的奧秘

3. 中國企業(yè)管理誤區(qū)

(1) 問題導(dǎo)向：問題不可預(yù)測

(2) 目標(biāo)導(dǎo)向：同一方向努力

案例分享：辦公室主任開會(huì)

4. 彼得·德魯克問題

(1) 先有目標(biāo)后有工作

案例分享：射箭

(2)1954年《管理的實(shí)踐》提出目標(biāo)管理

二．目標(biāo)相關(guān)的術(shù)語

三．目標(biāo)管理的好處

1.有無目標(biāo)的區(qū)別

案例分享：哈佛大學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

案例分享：秦始皇統(tǒng)一六國

故事分享：失敗與成功

2.目標(biāo)管理的好處

問題研討：目標(biāo)管理的好處

四．目標(biāo)落地的維度

五．工作計(jì)劃的制定

1.理論：目標(biāo)—策略—計(jì)劃—輔導(dǎo)—執(zhí)行—過程控制—結(jié)果 

2.工具：《工作計(jì)劃表》

案例分享：某郵政金融網(wǎng)點(diǎn)《工作計(jì)劃表》

案例分享：南網(wǎng)廣東某供電局《工作計(jì)劃表》