“課師一體”——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT技能訓(xùn)練營(yíng)

研修日數(shù)

4-6天

定  員

20-40人

研修對(duì)象

企業(yè)專職內(nèi)訓(xùn)師、兼職內(nèi)訓(xùn)師、部門培訓(xùn)專責(zé)、中基層管理人員

培訓(xùn)方式

講授，示范，演練、活動(dòng)

研修效果

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠： 

1. 了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的使命要求，從而激發(fā)學(xué)員真誠(chéng)投入，

2. 掌握課程設(shè)計(jì)開發(fā)的方法，有效開發(fā)出一套教學(xué)課件并完美講師

3. 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)教學(xué)策略，營(yíng)造流暢、深刻、活躍的課堂，有效完成讓渡；

4. 掌握企業(yè)內(nèi)，常見類型的課程設(shè)計(jì)思路，設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)最優(yōu)效果

5. 能克服緊張，有效進(jìn)行講臺(tái)語(yǔ)言、肢體和內(nèi)容表達(dá)；

6. 總結(jié)并解惑有關(guān)企業(yè)培訓(xùn)師工作中的糾結(jié)、迷惘和困惑

7. 掌握規(guī)范的培訓(xùn)課程大綱、教案、PPT制作及設(shè)計(jì)方法

8. 講練結(jié)合，互動(dòng)實(shí)操。

研修方法

原理講授、視頻、小組研討、角色扮演

內(nèi)容提要

引言：分享與分析：內(nèi)訓(xùn)師的困惑與想要解決的問(wèn)題？

第一部分：“溯本求源”---培訓(xùn)講臺(tái)的任務(wù)與內(nèi)涵

導(dǎo)引：我真的準(zhǔn)備好了嗎

1、 為什么要做內(nèi)訓(xùn)師

2、 好課程的三個(gè)要素：原理原則+方法工具+呈現(xiàn)演繹

3、 培訓(xùn)的本質(zhì)屬于傳播學(xué)&語(yǔ)言學(xué)：左腦&右腦

4、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)和培訓(xùn)原理

5、內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的能力要求

6、培訓(xùn)開發(fā)ADDIR的方法與步驟

【課堂練習(xí)】講師登臺(tái)初體驗(yàn)，反饋和訓(xùn)練

第二部分：教學(xué)目標(biāo)鎖定——培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定

1、 培訓(xùn)需求調(diào)查存在的問(wèn)題

-- Want ≠ Need

2、如何進(jìn)行需求調(diào)查

-- 調(diào)查工具：觀察法、問(wèn)卷法、訪談法

-- 從問(wèn)題出發(fā)、從績(jī)效出發(fā)、從能力出發(fā)

3、課程的目標(biāo)設(shè)定

       -- 知識(shí)性目標(biāo)如何設(shè)定

-- 技能性目標(biāo)如何設(shè)定

-- 態(tài)度類目標(biāo)如何設(shè)定

4、課程標(biāo)題撰寫的方法

       -- 主標(biāo)題與副標(biāo)題都如何應(yīng)用

       -- 目標(biāo)撰寫的方法

【課堂練習(xí)】課前思考與分析

【成果開發(fā)】成果開發(fā)及審核優(yōu)化

第三部分：課程大綱設(shè)計(jì)——課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1、 課程結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)

2、 課程呈現(xiàn)是思考和表達(dá)的結(jié)果

3、 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原理

-- 人們接受新知的過(guò)程

-- 金字塔式結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

-- 如何呈現(xiàn)課程邏輯和說(shuō)服力

4、 課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)

（1） 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的依據(jù)

-- 內(nèi)容本身的邏輯結(jié)構(gòu)

-- 便于表達(dá)和理解的

（2） 課程結(jié)構(gòu)化的流程

-- 解構(gòu)、甄選與重新建構(gòu)

（3） 課程結(jié)構(gòu)化的步驟

-- 標(biāo)題、三段式建構(gòu)、主要內(nèi)容模塊、內(nèi)容充實(shí)

（4） 課程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)經(jīng)典結(jié)構(gòu)

-- 2W1H的經(jīng)典結(jié)構(gòu)

-- PPM現(xiàn)象呈現(xiàn)、原因分析、措施及解決方案

-- 其他：時(shí)間式/分類組件式/案例式/AB式

          【課堂活動(dòng)】課程案例分享

                      學(xué)員自帶課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化

第四部分：教學(xué)策略設(shè)計(jì)——那些生動(dòng)有趣的教學(xué)方法

導(dǎo)引：枯燥的課堂到底啥原因

1、 課程五線譜

2、 會(huì)講故事的課堂最靈動(dòng)

3、 講故事的四個(gè)技巧如何

4、 通過(guò)教學(xué)策略調(diào)整課程節(jié)奏

5、 常見教學(xué)方法及使用技巧

-- 講授式及應(yīng)用、      -- 提問(wèn)法及應(yīng)用

-- 演示法及應(yīng)用、      -- 討論法及應(yīng)用

-- 練習(xí)法及應(yīng)用、      -- 游戲法及應(yīng)用

-- 案例分享法及應(yīng)用、  -- 任務(wù)驅(qū)動(dòng)法及應(yīng)用

-- 情境模擬法及應(yīng)用

【課堂練習(xí)】學(xué)員作業(yè)課堂優(yōu)化練習(xí)

【成果開發(fā)】成果開發(fā)及審核優(yōu)化

第五部分：教學(xué)資源開發(fā)——課程內(nèi)容豐富實(shí)用的秘訣

1、 教學(xué)資源的內(nèi)容

2、 資源不夠怎么辦

練習(xí)：案例設(shè)置的對(duì)比

3、 案例的用途非常重要

              -- 證實(shí)偏見/以點(diǎn)帶面

4、 案例設(shè)置的原則和方法

      -- 四大原則和注意事項(xiàng)

      -- 案例的三個(gè)來(lái)源

      -- 案例開發(fā)的工具和模板

5、 題庫(kù)開發(fā)

      -- 練習(xí)題的形式

      -- 如何開發(fā)練習(xí)題

     6、其他教學(xué)資源開發(fā)及學(xué)員問(wèn)題答疑

【成果開發(fā)】成果開發(fā)及審核優(yōu)化

第六部分：教學(xué)課件制作——PPT的設(shè)計(jì)思維和快手制作

導(dǎo)引：你用多長(zhǎng)時(shí)間做出這個(gè)又丑又爛的PPT

1、 圖文并茂：做好PPT增加生動(dòng)性

-- PPT的本質(zhì)

-- 圖文并茂的核心

2、 如何布局課件PPT

              -- 常用設(shè)計(jì)與布局

-- 估算容量也頁(yè)數(shù)

3、 快手制作的小秘訣

      -- 如何快速填入內(nèi)容

      -- 讓你的PPT有料還有顏

4、 培訓(xùn)手冊(cè)編制

-- 素材和工具包

-- 實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書與要求

【課堂練習(xí)】課件制作的模板與快手練習(xí)

第七部分：內(nèi)訓(xùn)師有效講臺(tái)表達(dá)訓(xùn)練

一、內(nèi)訓(xùn)師自如登臺(tái)

1、緊張從哪里來(lái)

2、如何管理講師登臺(tái)狀態(tài)

2、熟悉與布置環(huán)境

【課堂練習(xí)】神采奕奕我可以

二、內(nèi)訓(xùn)師的講臺(tái)有效表達(dá)

1、如何用肢體表達(dá)：

-- 手勢(shì)、表情、形體、步法

2、如何用語(yǔ)言表達(dá)：

-- 理性語(yǔ)言：序列理性/程式理性/等式理性/疊式理性

-- 感性語(yǔ)言：舞、景、情、氣、聲

3、如何用內(nèi)容表達(dá)

【課堂活動(dòng)】肢體參與的表達(dá)訓(xùn)練

三、內(nèi)訓(xùn)師的有效控場(chǎng)

1、內(nèi)訓(xùn)師常用開場(chǎng)方法             

2、開場(chǎng)與結(jié)尾的呼應(yīng)銜接

3、新內(nèi)訓(xùn)師如何學(xué)會(huì)控場(chǎng)

    -- 提前設(shè)計(jì)問(wèn)題

    -- 回答問(wèn)題的原則

    -- 讓現(xiàn)場(chǎng)分分鐘活躍起來(lái)的幾個(gè)小工具

    -- 收住現(xiàn)場(chǎng)的幾個(gè)小工具

分組演練互動(dòng)：內(nèi)訓(xùn)師的小課堂

第八部分  內(nèi)訓(xùn)師如何精彩呈現(xiàn)你的課堂

一、有張有弛——課程重點(diǎn)設(shè)置和課程時(shí)間管理

1、 課程時(shí)間管理的七個(gè)問(wèn)題

2、 課程重點(diǎn)設(shè)置的管理學(xué)原理

            -- 20/80、目標(biāo)導(dǎo)向和因材施教

3、 重點(diǎn)設(shè)置以及課堂時(shí)間管理的方法

    -- 三個(gè)原則

    -- 設(shè)置重點(diǎn)的ADDIE模式

4、 有效管理課堂時(shí)間的七個(gè)方法

【成果開發(fā)】成果開發(fā)及審核優(yōu)化

二、激發(fā)學(xué)員---引導(dǎo)學(xué)員參與，互動(dòng)互促智慧分享

   1、激發(fā)技術(shù)的本質(zhì)：提問(wèn)

        【課堂活動(dòng)】你的課堂提問(wèn)為什么會(huì)尷尬？你的困惑有哪些？

   2、好的提問(wèn)，是解決問(wèn)題的開始

   3、什么時(shí)候提問(wèn)

   4、提問(wèn)的場(chǎng)景和套路

三、語(yǔ)感口訣

    1、化繁為簡(jiǎn)都是高手

    2、口訣的技巧

    3、口訣的呈現(xiàn)形式：

總結(jié)：所有的技巧都是為了彰顯觀點(diǎn)

【課堂活動(dòng)】重新設(shè)計(jì)你的課程

第九部分：亮點(diǎn)打造——讓課程更精彩的四個(gè)法寶

一、“深度演繹”——把課程講出深度

      【課堂活動(dòng)】你聽見了什么？哪里出了問(wèn)題？

1、 什么是講深

2、 三個(gè)好用的方法

s 建模法：

s 區(qū)分法：什么是區(qū)分法&區(qū)分的話術(shù)

s 對(duì)比法

3、 不同內(nèi)容怎么講深

s 態(tài)度類課程

s 知識(shí)類課程

s 技能類課程

            【課堂活動(dòng)】這課怎么才算講深了？

4、 講深的步驟

s Step1:背景鋪墊

s Step2:摹情摹景

s Step1:形成觀點(diǎn)

【課堂活動(dòng)】重新設(shè)計(jì)你的課程，講出深度和深刻

二、“碩果閃爍”——把課程講出亮點(diǎn)

1、 課程缺乏精彩的表現(xiàn)

2、 讓課程精彩演繹的原理

      -- 創(chuàng)新和亮點(diǎn)

      -- 情感和幽默

3、 讓課程精彩呈現(xiàn)的方法

      -- 以理服人

      -- 以情動(dòng)人

      -- 以新吸人

4、 讓你課程更精彩的小工具分享

【課堂練習(xí)】抽難題與巧過(guò)河的練習(xí)

【成果開發(fā)】成果開發(fā)及審核優(yōu)化

第十部分  培訓(xùn)成效的評(píng)估與迭代

一、關(guān)于課程的評(píng)估與反思

1、課程評(píng)估的四個(gè)層次

2、四個(gè)層次如何評(píng)估

3、反饋與迭代優(yōu)化

【課堂練習(xí)】張主任對(duì)內(nèi)訓(xùn)師老師說(shuō)的話

二、關(guān)于講師呈現(xiàn)的評(píng)估與反思

1、如何看待學(xué)員評(píng)估與反饋意見

2、講師自己如何反饋

3、復(fù)盤與總結(jié)的不同

4、通過(guò)復(fù)盤讓自己不斷進(jìn)步

三、內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)意義與重構(gòu)

    1、重新反思做內(nèi)訓(xùn)師對(duì)我們的意義

    2、如何萃取內(nèi)化并提升自己

    3、小T到大T的成長(zhǎng)之路

    4、內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)的知行合一

-- 積累自己的通用模塊

-- 從自身知識(shí)資源開始

-- 一切因?qū)W習(xí)而獲得

       【課堂活動(dòng)】課師一體的成果驗(yàn)收

課程總結(jié)：內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)的知行合一及開發(fā)成果打包交付

教學(xué)設(shè)備

白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀