1、課程概述

《項(xiàng)目案例萃取工作坊》按照項(xiàng)目管理四個(gè)階段進(jìn)行管理，第一階段是項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，就是上課前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，這一階段工作的重點(diǎn)就是任命本案例萃取工作坊項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，將參加案例萃取的學(xué)員分組并任命小組組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)帶領(lǐng)小組成員進(jìn)行案例萃取上課前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，包括萃取項(xiàng)目的選擇、萃取資料的準(zhǔn)備、最終形成潛在的項(xiàng)目案例萃取主題列表；第二階段是項(xiàng)目啟動(dòng)階段，這個(gè)階段有三方面的重點(diǎn)：第一就是講師通過(guò)項(xiàng)目案例現(xiàn)場(chǎng)模擬演練方式，幫助學(xué)員深刻理解并掌握項(xiàng)目案例萃取的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、傳播賦能方式，第二就是學(xué)員通過(guò)體驗(yàn)講師案例演練的過(guò)程后討論確定案例萃取的主題，制定小組案例萃取的時(shí)間計(jì)劃和進(jìn)展跟蹤看板，第三就是項(xiàng)目經(jīng)理匯集所有小組成員的案例萃取時(shí)間計(jì)劃形成本項(xiàng)目多小組監(jiān)控計(jì)劃和進(jìn)展跟蹤看板；第三階段是項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控階段，這個(gè)階段也有三方面的重點(diǎn)：第一就是小組成員積極進(jìn)行所選案例萃取主題的編寫開(kāi)發(fā)，最終形成可以展示匯報(bào)的PPT成果，講師過(guò)程給予一對(duì)一教練輔導(dǎo)，第二就是對(duì)案例萃取成果進(jìn)行出組前的內(nèi)部質(zhì)量審核，第三就是小組項(xiàng)目案例出組后的最終成果展示匯報(bào)與專家評(píng)審；第四階段是項(xiàng)目收尾階段，這個(gè)階段主要是統(tǒng)計(jì)歸集案例成果與評(píng)分成績(jī)、給獲勝小組和優(yōu)秀案例頒獎(jiǎng)。

本項(xiàng)目也通過(guò)設(shè)置小組內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，更好的實(shí)現(xiàn)比學(xué)趕幫學(xué)習(xí)效果，通過(guò)本項(xiàng)目案例萃取課程，企業(yè)形成了標(biāo)桿項(xiàng)目案例數(shù)據(jù)，一方面提高了企業(yè)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程，凝聚了企業(yè)的組織過(guò)程資產(chǎn)，沉淀了組織的知識(shí)，另一方面可以提高項(xiàng)目執(zhí)行的效率，減少項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)，增加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的文化，通過(guò)復(fù)制和復(fù)用最大程度的節(jié)約企業(yè)的管理資金的投入，確保企業(yè)項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)控可視化，同時(shí)為下一步企業(yè)培養(yǎng)新人打下了一個(gè)良好的培訓(xùn)基礎(chǔ)。

2、課程大綱

第一階段 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（課前準(zhǔn)備）

1.1 《項(xiàng)目案例萃取工作坊》項(xiàng)目組織與角色職責(zé)分工

 《項(xiàng)目案例萃取工作坊》項(xiàng)目經(jīng)理一名（建議項(xiàng)目管理體系建設(shè)人員）

 將同類項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理分到一個(gè)萃取小組（建議不超過(guò)六組，每組不超過(guò)6人）

 每組提前任命組長(zhǎng)一名（項(xiàng)目管理能力出色，積極主動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理）

1.2《項(xiàng)目案例萃取工作坊》萃取小組選題

1.2.1選題原則

 選企業(yè)典型的項(xiàng)目不選大的項(xiàng)目

 選熟悉的項(xiàng)目不選不熟悉的項(xiàng)目

1.2.2選題項(xiàng)目（按優(yōu)先級(jí)排序）

 可以選已經(jīng)完成的項(xiàng)目

 也可以選正在做的項(xiàng)目

1.2.3準(zhǔn)備選題的項(xiàng)目資料和文檔

 項(xiàng)目過(guò)程文檔歸集到筆記本電腦中

1.2.4對(duì)選題進(jìn)行概要性描述

 按照項(xiàng)目模板進(jìn)行描述（發(fā)送老師）

 按照問(wèn)題登記單進(jìn)行描述

 按照風(fēng)險(xiǎn)登記單進(jìn)行描述

 潛在的項(xiàng)目案例萃取主題列表

 簽署項(xiàng)目案例萃取承諾書（堅(jiān)持完成，不請(qǐng)假）

第二階段 項(xiàng)目啟動(dòng)階段（課程啟動(dòng)）（0.5天）

2.1 項(xiàng)目案例演練與萃取方法總結(jié)

2.1.1案例演練1：危機(jī)事件分析與應(yīng)對(duì)

2.1.2案例演練2：項(xiàng)目制約因素與沖突處理

2.2小組討論確定案例萃取主題（形成小組待開(kāi)發(fā)項(xiàng)目案例列表）

2.2.1過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)類案例

 準(zhǔn)備階段標(biāo)桿文檔

 啟動(dòng)階段標(biāo)桿文檔

 執(zhí)行階段標(biāo)桿文檔

 收尾階段標(biāo)桿文檔

2.2.2風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題類案例

 難點(diǎn)突破

 問(wèn)題、沖突解決

 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

2.3小組完成小組案例萃取工作計(jì)劃與小組時(shí)間箱看板

2.4項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目案例萃取工作計(jì)劃與項(xiàng)目時(shí)間箱看板

2.5發(fā)布目標(biāo)與獎(jiǎng)懲機(jī)制

第三階段 項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控階段（學(xué)員項(xiàng)目案例萃取與講師教練輔導(dǎo)）（1.5天+1夜）

3.1 小組項(xiàng)目案例成果開(kāi)發(fā)與教練輔導(dǎo)、質(zhì)量?jī)?nèi)審（0.5天+1夜）

3.1.1項(xiàng)目案例內(nèi)容結(jié)構(gòu)

 真實(shí)案例場(chǎng)景還原

 案例問(wèn)題提出

 項(xiàng)目管理關(guān)鍵方法技術(shù)講解

 項(xiàng)目管理輔助工具模板展示

 案例項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)套路講解

 案例復(fù)盤與啟示

3.1.2項(xiàng)目案例萃取與案例成果PPT制作

 項(xiàng)目案例萃取（原則要求每個(gè)學(xué)員都要輸出一個(gè)項(xiàng)目案例）

 形成培訓(xùn)推廣的案例PPT課件

3.1.3講師過(guò)程教練及一對(duì)一輔導(dǎo)

 給方法技術(shù)

 給工具模板

3.1.4小組項(xiàng)目案例成果質(zhì)量?jī)?nèi)審

 案例成果作者自審

 案例成果作者相互交叉評(píng)審

 案例組長(zhǎng)審核

3.2小組項(xiàng)目案例成果展示匯報(bào)與評(píng)審（1天）

3.2.1學(xué)員抽簽展示匯報(bào)

3.2.2專家評(píng)審與點(diǎn)評(píng)

 項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)審

 講師評(píng)審

第四階段 項(xiàng)目收尾階段

4.1統(tǒng)計(jì)成果與評(píng)分成績(jī)

4.2獲勝小組和優(yōu)秀案例頒獎(jiǎng)

4.3項(xiàng)目案例萃取項(xiàng)目結(jié)束

注：講師教練會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。