一、課程概述

所謂大型復(fù)雜項目在組織級項目管理領(lǐng)域中被定義成為項目群，多項目管理在組織級項目管理中被定義為項目組合管理，大型復(fù)雜項目的受眾對象是項目群經(jīng)理，多項目管理被定義為項目組合經(jīng)理，因此，本課程是面向項目群經(jīng)理和項目組合經(jīng)理的特定課程。

本課程就是幫助他們理清大型復(fù)雜項目（項目群）及多項目管理（項目組合）的環(huán)境，明確大型復(fù)雜項目與多項目管理的組織角色職責，梳理大型復(fù)雜項目與多項目管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和管理前提，掌握大型復(fù)雜項目與多項目管理的流程方法與工具技術(shù)，大幅提升學(xué)員大型復(fù)雜項目與多項目管理能力。

二、課程對象

項目組合經(jīng)理、項目群經(jīng)理、項目經(jīng)理、企業(yè)指定的其他項目管理人員

三、課程時間

2天（每天6小時）

四、課程大綱

1、什么是大型復(fù)雜項目與多項目管理環(huán)境？

1.1什么是項目？ 

1.2什么是大型復(fù)雜項目（項目群）？ 

1.3什么是多項目（項目組合）？ 

1.4什么是項目管理部（PMO）？

1.5組織級項目管理環(huán)境邏輯圖

 小組討論：請定義出你工作中有哪些是項目？有哪些是大型復(fù)雜項目（項目群）？有哪些是多項目（項目組合）？

2、大型復(fù)雜項目（項目群）管理模式

2.1大型復(fù)雜項目（項目群）成功的原則是什么？

2.2大型復(fù)雜項目（項目群）管理的知識領(lǐng)域都有哪些？

2.3大型復(fù)雜項目（項目群）組織結(jié)構(gòu)是什么？

2.4大型復(fù)雜項目（項目群）管理的流程（ITTO）是什么？

2.4.1識別項目群

2.4.2定義項目群

2.4.3建立

2.4.4交付能力

2.4.5實現(xiàn)收益

2.4.6管理項目群實施階段

2.4.7評估及準備

2.4.8結(jié)束項目群

3、多項目管理（項目組合）的準備工作是什么？

3.1項目（群）信息模板統(tǒng)一定義

3.2項目（群）分類定義

3.3項目（群）優(yōu)先級排序標準定義

3.4多項目組織（項目組合）角色定義

 案例展示：多種分類分級項目管理標準

4、多項目管理（項目組合）的日常管控流程與方法是什么？

4.1多項目范圍管理

4.1.1多項目分解結(jié)構(gòu)步驟與注意事項

4.1.2多項目工作包依賴關(guān)系識別

4.1.3多項目泳道圖繪制步驟與注意事項

 現(xiàn)場模擬：現(xiàn)場繪制多項目看板

4.2多項目質(zhì)量管理

4.2.1多項目質(zhì)量管理控制方法

 小組演練：編制部門多項目質(zhì)量管理登記單

4.3多項目資源管理

4.3.1資源分類管理

4.3.2資源池排期管理

4.3.3項目（群）資源管理

4.3.4資源池與項目（群）資源協(xié)調(diào)管理

4.4多項目進展管理

4.4.1多項目進度計劃管理

4.4.2多項目進度時間箱（月度）控制技術(shù)

4.5多項目風險與問題管理

4.5.1項目高等級風險識別與管理

4.5.2多項目間依賴關(guān)系與接口風險管理

4.5.3多項目風險狀態(tài)定期報告

4.5.4多項目問題跟蹤

4.5.5多項目問題分析與處理

4.6多項目財務(wù)管理

4.5.1項目成本預(yù)算表編制與多項目成本預(yù)算表匯總

4.5.2項目收入回款計劃編制與多項目收入回款計劃匯總

4.5.3多項目成本支出與收入回款跟蹤表

4.7多項目管理控制臺

4.7.1在建項目基礎(chǔ)信息清單

4.7.2在建項目成果產(chǎn)出一覽表

4.7.3在建項目進展情況一覽表

4.7.4資源使用狀態(tài)一覽表

4.7.5在建項目風險狀況一覽表

4.7.6收入支出一覽表

5、培訓(xùn)總結(jié)