主講老師: | 潘德有 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 項(xiàng)目是一種臨時(shí)性的任務(wù),它要在有限 的期限內(nèi)完成,當(dāng)項(xiàng)目的基本目標(biāo)達(dá)到時(shí)就意味著項(xiàng)目已經(jīng)壽終正寢,盡管項(xiàng)目所建成的目標(biāo)也許剛剛開始發(fā)揮作用 。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-09-18 15:58 |
課程介紹:
項(xiàng)目管理不僅在特定的專業(yè)領(lǐng)域使用,在非專業(yè)領(lǐng)域也會(huì)發(fā)揮重要價(jià)值,比如:在初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作期間,項(xiàng)目管理應(yīng)該如何發(fā)揮柔性作用,盡可能體現(xiàn)出讓所有企業(yè)人員都能夠使用。包括人力資源、財(cái)務(wù)、行政、生產(chǎn)領(lǐng)域、營(yíng)銷、銷售崗等,他們?cè)谔幚砣粘J聞?wù)時(shí),應(yīng)該如何把項(xiàng)目管理的思想整合起來(lái)。
我們并不需要按照嚴(yán)格的研發(fā)或工程思路去看待項(xiàng)目管理,我們可以站在項(xiàng)目管理的另一個(gè)視角:科學(xué)與藝術(shù),來(lái)處理各種事務(wù)。
課程目標(biāo):
1. 在日常工作過(guò)程中,我們似乎對(duì)所要做的工作充滿了迷茫,困惑,甚至膽怯等,這種情況應(yīng)該怎么辦,有什么思路可以突破嗎,項(xiàng)目管理會(huì)解決目標(biāo)和執(zhí)行問(wèn)題;
2. 當(dāng)一件工作交付到你的手中時(shí),你應(yīng)該按照什么過(guò)程或方法來(lái)開展,并能夠讓這件事得心應(yīng)手的推動(dòng)下去?我們不需要想,按照項(xiàng)目管理的思維模式就可以實(shí)現(xiàn);
3. 與人相處難?與事相處也難?在職場(chǎng)中,獲取生存和挑戰(zhàn)的技巧很多,但是科學(xué)并大多數(shù)人可用的卻不多,項(xiàng)目管理能否給予我們一些思考,是否有職場(chǎng)競(jìng)技秘訣,拭目以待;
4. 項(xiàng)目管理既是一門實(shí)實(shí)在在的科學(xué),也是一門讓職場(chǎng)人學(xué)以致用,快速上手的藝術(shù)課程,它告訴我們做事的方法,與人相處的道理。
適用對(duì)象:
希望通過(guò)項(xiàng)目管理方式推動(dòng)工作的人員,包括項(xiàng)目經(jīng)理、初級(jí)項(xiàng)目崗的人員,或者對(duì)項(xiàng)目管理學(xué)科、其中的管理藝術(shù)有了解的人員。銷售人員,市場(chǎng)人員,與客戶打交道的各種人員;或者公司內(nèi)部各部門協(xié)作、公共關(guān)系、非項(xiàng)目專業(yè)人員。
課程時(shí)間:
1-2天,6hours/天。
課程主題部分(大綱)
(一) 項(xiàng)目管理與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
1. 什么是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;
1) 組織對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的定位是什么;
2) 畫一張勝任力視圖,探討自己的優(yōu)劣勢(shì);
2. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì);
1) 誰(shuí)可以配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作;
2) 怎么配合、技巧和方法是什么;
3) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的權(quán)力怎么發(fā)揮;
3. 成為優(yōu)秀項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的幾個(gè)特指;
1) 性格特征建議;
2) 能力特征建議;
3) 專業(yè)特征建議;
4. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備什么能力;
1) 了解一些項(xiàng)目管理知識(shí)是有必要的;
2) 明白做每件事情的意義是有必要的;
3) 學(xué)會(huì)與他人相處的方法是有必要的;
說(shuō)明:本部分內(nèi)容重點(diǎn)介紹負(fù)責(zé)人的特指,在日常工作中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,或者某件事情的負(fù)責(zé)人,她/他應(yīng)該具備什么樣的特指,才能把一件事情做好。我們通過(guò)案例,和現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人的特點(diǎn),分析一下,我們應(yīng)該怎么做。
(二)鎖定目標(biāo)與統(tǒng)籌大局的意識(shí)
1. 確定所做工作的目標(biāo)是什么;
1) 為什么要做這件事,目的和意義分析;
2) 這件事能解決什么問(wèn)題(識(shí)別價(jià)值);
3) 哪些人將會(huì)被牽涉其中,他們的訴求如何評(píng)估;
2. 學(xué)習(xí)處理一個(gè)完整事件的全過(guò)程管理;
1) 什么人應(yīng)該參與,或者能夠參與執(zhí)行;
2) 框架、策略怎么制定;
3) 誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn),誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)管;
4) 從客戶和用戶角度看待問(wèn)題;
3. 為什么計(jì)劃趕不上變化;
1) 項(xiàng)目變化的原理;
2) 漸進(jìn)明細(xì)的思路;
3) 計(jì)劃不是鎖定,而是不出圈;
4) 用變化的思維應(yīng)對(duì)不變的思維;
4. 怎么樣拆分工作,有序推進(jìn);
1) 拆分工作—項(xiàng)目管理WBS非常有價(jià)值;
2) 確定交付與執(zhí)行、驗(yàn)收;
5. 如何評(píng)估已完成工作的好與壞;
1) 項(xiàng)目執(zhí)行四部到位法;
2) 持續(xù)跟進(jìn)與評(píng)估滿意度;
說(shuō)明:本部分內(nèi)容通過(guò)一個(gè)完整的工作事件,向大家介紹如何開始、規(guī)劃、開展、評(píng)價(jià)、交付一個(gè)工作。我們可以融合項(xiàng)目管理的思想,用具體工作事件來(lái)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的藝術(shù)。
(三)評(píng)估工作的有效性和高效性
1. 如何開展工作最為有效;
1) 建立工作順序關(guān)系;
2) 確定最有效的工作時(shí)間;
2. 基于價(jià)值的優(yōu)先和基于效率的優(yōu)先;
1) 從客戶、領(lǐng)導(dǎo)視角看待重要性(做事的換位思考);
2) 從做事人員的視角看待問(wèn)題(僅從做事角度思考);
3. 抓住核心;
1) 項(xiàng)目管理中的“關(guān)鍵路徑”思維;
2) 抓大放小,聚焦重心;
4. 關(guān)注支出與收益;
1) 所有工作都有投資回報(bào),如何關(guān)注;
2) 不要等到結(jié)束了再看結(jié)論;
5. 關(guān)注合格性和適用性;
1) 關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題;
2) 從市場(chǎng)視角看待損耗帶來(lái)的弊端;
3) 問(wèn)題解決方法;
說(shuō)明:本部分內(nèi)容闡述如何從客戶、團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的角度,看待把一件事情高效率、有回報(bào)的做好,并且能夠關(guān)注到做事過(guò)程的問(wèn)題,發(fā)生問(wèn)題如何解決等。
(四)凡事有不確定性,提前感知與防范
1. 什么是“不確定性”事件;
1) 從項(xiàng)目管理視角看待“不確定性”問(wèn)題;
2) 分析不確定帶來(lái)的利弊;
2. 關(guān)注不確定性事件的影響和沖擊;
1) 什么是概率和影響;
2) 變異和模糊性問(wèn)題;
3. 給出應(yīng)對(duì)策略的方法;
1) 常見(jiàn)的不確定性應(yīng)對(duì)措施;
2) 凡事至少兩套方案;
3) 確保有人愿意面對(duì);
4. 發(fā)生后的解決方案;
1) 不確定性事件的發(fā)生;
2) 不確定性事件的應(yīng)對(duì)處理;
說(shuō)明:本部分內(nèi)容通過(guò)另一個(gè)視角,來(lái)看待項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,此處用不確定性,更形象的展示了無(wú)法控制,不能提前準(zhǔn)確預(yù)知。開展工作的人,可能不得不以“算命先生”的身份,面對(duì)你要做的事情。從項(xiàng)目管理學(xué),這是可以做到的。
(五)軟技巧,溝通協(xié)作與配合法
1. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的軟技能;
1) 高情商的重要性;
2) 政治與文化意識(shí)的重要性;
3) 面對(duì)沖突管理;
4) 使用談判技巧(溝通法則之一);
2. 學(xué)會(huì)說(shuō)話、換位思考
1) 積極傾聽與表達(dá);
2) 換位、深入理解;
3) 溝通模型的魅力;
3. 學(xué)會(huì)用自身性格特征創(chuàng)造場(chǎng)景
1) 相關(guān)方的性格分析;
2) 常見(jiàn)人力資源理論應(yīng)用;
3) 常見(jiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)法則;
4. 學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力技巧
1) 用領(lǐng)導(dǎo)還是用管理;
2) 做人與做事;
說(shuō)明:本部分內(nèi)容描述了“人”、“事”、“文化”等內(nèi)容。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,或者日常工作中,項(xiàng)目管理的最大藝術(shù)特點(diǎn)就在于“軟文化驅(qū)動(dòng)”,“資源型驅(qū)動(dòng)”,讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠更好的利用這些藝術(shù)特點(diǎn)來(lái)開展工作。
(六)微實(shí)力,凡事皆可用項(xiàng)目管理法
1. 什么事情可以作為項(xiàng)目
1) 獨(dú)特、時(shí)限、目標(biāo)、交付導(dǎo)向;
2) 人、事、物一體化;
2. 如何用項(xiàng)目思維強(qiáng)化職場(chǎng)與生活
1) 遇事則立,不預(yù)則廢;
2) 兵馬未動(dòng),糧草先行;
3) 按圖索驥,必有收益;
3. 凡事皆項(xiàng)目的原理
1) 用項(xiàng)目管理思維看待事事皆項(xiàng)目;
2) 用項(xiàng)目管理思維處理各種事務(wù);
說(shuō)明:本部分內(nèi)容用收尾式方式,描述凡事皆項(xiàng)目,且皆可用項(xiàng)目管理思維來(lái)驅(qū)動(dòng)的做法。
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