主講老師: | 鄭士瓊 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 人們常說(shuō),一個(gè)人的成功20%取決于智商,80%取決于情商。在職場(chǎng),如果你想成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo),最重要的不是智商,而是情商。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-08-11 14:57 |
人們常說(shuō),一個(gè)人的成功20%取決于智商,80%取決于情商。在職場(chǎng),如果你想成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo),最重要的不是智商,而是情商。心理學(xué)研究表明,情商是推動(dòng)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)變革的重要力量。情商到底是什么?我們又該怎么發(fā)展自己的情商能力,提升自己的影響力呢?既然情商是一種能力,它都具體的包含哪些具體的維度呢? 這一連串的問(wèn)題,“6秒鐘情商”模型給了我們明確的答案,6秒鐘情商的模型是一個(gè)行動(dòng)的模型,包含8項(xiàng)勝任力。它就像我們的會(huì)肌肉一樣,如果你常常鍛煉,你的肌肉會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
1. 認(rèn)識(shí)情緒及情緒模式;
2. 掌握情商發(fā)展勝任力模型;
3. 掌握情商勝任力提升工具;
4. 掌握改變自己以提升影響力的方法。
第一部分:6秒鐘情商勝任力模型
1? 你認(rèn)為情商是什么?
2? 為什么要提升情商?情商的價(jià)值
3? “6秒鐘情商”是什么?
4? 6秒鐘情商勝任力模型
情緒勝任力:認(rèn)識(shí)情緒(自我認(rèn)知)——選擇情緒(自我選擇)——超越情緒(自我超越)
第二部分:認(rèn)識(shí)情緒的奧秘
1? 認(rèn)識(shí)情緒的定義
2? 體驗(yàn)情緒:我的第一次......?
活動(dòng):選取三個(gè)情緒,講述一個(gè)自己的故事
3? 視頻: “恐懼”情緒在身體的反應(yīng) “喜悅”情緒在身體的反應(yīng)
4? 識(shí)別情緒并找到情緒背后的智慧 工具:Relaxo
焦慮、恐懼、喜悅、抑郁情緒背后的信息
5? 聆聽(tīng)情緒的五步曲
6? 訓(xùn)練情緒自主力的四個(gè)步驟
第三部分:高情商預(yù)測(cè)——識(shí)別情緒模式
1? 你被情緒綁架過(guò)嗎?情緒綁架的原理
2? 識(shí)別情緒模式工具運(yùn)用:TFA 攝像機(jī)
梳理自己工作或生活中過(guò)去頻繁出現(xiàn)的不愉快的經(jīng)歷。
3? 找出我的情緒綁架模式
引爆點(diǎn)——情緒——情緒化的反應(yīng)
第四部分:高情商決策——運(yùn)用因果思維
1? 決策時(shí)的二大錯(cuò)誤觀念
2? 決策時(shí)的五大盲點(diǎn)
3? 視頻:運(yùn)用因果思維
4? 情商最優(yōu)決策的方法
5? 簡(jiǎn)單高效的EQ決策工具:情緒代數(shù)學(xué)/10-10-10/內(nèi)在動(dòng)力
第五部分:高情商自我能量管理——選擇情緒
1? 如何駕馭情緒? 情景演練
2? 駕馭情緒的三個(gè)工具 工具應(yīng)用
3? 尋找內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力 價(jià)值觀工具應(yīng)用
4? 修煉樂(lè)觀思維 工具應(yīng)用
5? 感恩對(duì)能量的影響 工具應(yīng)用
第六部分:高情商人際交往——增強(qiáng)同理心
1? 人際關(guān)系三板斧
2? 共情(同理)的三個(gè)層次
3?視頻:同理心與同情心的區(qū)別
4? 解決情緒沖突的四個(gè)步驟
5? 同理心三步: 工具演練
0 觀察、感受 —— I 情緒需求分析—— R 回應(yīng)
第七部分:高情商能力之——追求超我目標(biāo)
1?追求超我目標(biāo)的意義 視頻觀摩
2? 追求超我目標(biāo)工具: 人生如戲
3? 追求超我目標(biāo)工具: 價(jià)值動(dòng)力環(huán)
4? 確認(rèn)我的超我目標(biāo)
第八部分:駕馭情緒(未來(lái)篇)
1? 駕馭情緒自我案例分析
2? 駕馭情緒案例填寫(xiě)順序變化
一個(gè)在將來(lái)的情景,我需要與一個(gè)人進(jìn)行一段困難的對(duì)話...
3? 駕馭情緒案例分析與情商勝任力匹配
4?一份鐘情商決策
課程總結(jié)
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)