主講老師: | 莫言 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 結(jié)構(gòu)性思維是我們在溝通交流中需要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-06-30 09:05 |
【課程背景】
沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。
究其原因是他們在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯結(jié)構(gòu)。“結(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們在表達核心觀點的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到清晰思考和準確表達,如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。
結(jié)構(gòu)性思維是我們在溝通交流中需要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。
什么是結(jié)構(gòu)性思維?
結(jié)構(gòu)性思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉?明托(Barbara Minto)首創(chuàng)的金字塔原理(Pyramid Principles)。
結(jié)構(gòu)性思維能幫助你解決哪些問題?
掌握如何用結(jié)構(gòu)性思維思考、溝通、表達和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作;溝通準確高效。
思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準、快。
口頭表達:重點突出,調(diào)理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
書面表達、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點;用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得住;縮短寫作時間,減少修改次數(shù)。
【課程收益】
l 了解結(jié)構(gòu)性思維的基本概念、基本原理和基本方法;
l 透過學(xué)習(xí)金字塔原理,提升思考與表達呈現(xiàn)技巧;
l 深入細致地把握思維的環(huán)節(jié),構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維。
【課程對象】
高績效組織全員必修
【課程時長】
體驗版:0.5天,基礎(chǔ)版:1天,專題實操版:2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、 結(jié)構(gòu)性思維的原理
1. 大腦的基本功能
1) 思維:讓世界富有意義
2) 感受:告訴我們狀態(tài)如何
3) 需求:驅(qū)使我們采取行動
4) 左右腦的分工
2. 大腦認知過程與結(jié)構(gòu)化
1) 理解:接收信息、解析結(jié)構(gòu)
2) 重構(gòu):處理信息、重新建構(gòu)
3) 呈現(xiàn):輸出信息、結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
3. 我們的思維習(xí)慣
1) 水平思維vs垂直思維
2) 正向思維vs逆向思維
3) 發(fā)散思維vs收斂思維
二、 構(gòu)建結(jié)構(gòu)學(xué)思維,將思想組織成金字塔
1. 結(jié)構(gòu)性思維構(gòu)建的兩種邏輯
1) 自上而下表達,結(jié)論先行——演繹
2) 自下而上思考,總結(jié)概括——歸納
2. 結(jié)構(gòu)性思維的3個思考維度
1) 問題:對問題的系統(tǒng)分析
2) 想法:對想法的高效表達
3) 方案:對方案的清晰展示
3. 讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達的4個基本特點
1) 論:結(jié)論先行
2) 證:以上統(tǒng)下
3) 類:歸類分組
4) 比:邏輯遞進
4. 辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
1) 識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2) 對應(yīng):找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
3) 結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖
4) 表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題
主題練習(xí):讀懂這段文字
三、 結(jié)構(gòu)性思維打造職場競爭力
1. 結(jié)構(gòu)性思維的3個基本原則
1) 3PM
2) MECE
3) 關(guān)鍵少數(shù)二八原則
2. 結(jié)構(gòu)性思維的三大順序
1) 時間順序
2) 結(jié)構(gòu)順序
3) 程度順序
3. 結(jié)構(gòu)化思維的主要工具應(yīng)用演示
1) 邏輯樹
2) 魚骨圖
3) 報事貼
4) 圖表;
課堂互動:找出文字的思維結(jié)構(gòu)
4. 想清楚,說明白——結(jié)構(gòu)性思維在表達中的應(yīng)用
1) 四種常見的表達陷阱
2) 運用“結(jié)構(gòu)”有力表達的步驟
3) 有效輸出表達的常用結(jié)構(gòu)化公式:ABCD法則、TOPS原則、SPA法則、SCQA模型
情景演練:會議安排工作匯報(從繁榮復(fù)雜到簡潔高效)
5. 運用結(jié)構(gòu)化思維高效思考
1) 運用“結(jié)構(gòu)”發(fā)現(xiàn)問題
2) 結(jié)構(gòu)化高效分析問題
3) 運用“結(jié)構(gòu)”解決問題
4) 常見結(jié)構(gòu)化問題分析方法:5WHY法、邏輯樹法
6. 結(jié)構(gòu)性思維在寫作中的應(yīng)用
1) 基于目標定主題
2) 中心思想的精準概括
3) 細節(jié)讓文章更流暢
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