目標(biāo)管理之OKR實(shí)操訓(xùn)練

課程背景：

是否“去KPI化”已經(jīng)成了企業(yè)績(jī)效管理的爭(zhēng)議，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)OKR的推崇，確有其不可否認(rèn)的內(nèi)在價(jià)值。OKR 最重要的作用就是讓員工保持專注，激發(fā)員工內(nèi)在的動(dòng)力，讓“要我做”轉(zhuǎn)變成“我要做事”。

OKR是指Objectives & Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果，源于德魯克的目標(biāo)管理MBO，是目標(biāo)管理在21世紀(jì)的最新發(fā)展，并且使傳統(tǒng)的目標(biāo)管理變得簡(jiǎn)化、使得更加實(shí)用。因此，OKR是企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)管理的一個(gè)簡(jiǎn)單有效的系統(tǒng)，能夠?qū)⒛繕?biāo)管理自上而下貫穿到基層，同時(shí)結(jié)合自下而上進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定。

1999年 Intel公司發(fā)明了OKR管理方法，后來(lái)被華爾街投資銀行家John Doer將OKR推廣到Google、Facebook、Oracle等幫助這些企業(yè)迅速發(fā)展壯大起來(lái)，OKR自身也成為世界級(jí)企業(yè)管理的理念和工具！

課程目標(biāo)：

1. 掌握目標(biāo)管理的發(fā)展歷程和OKR的核心內(nèi)容、指導(dǎo)思想和理念

2. 掌握OKR開(kāi)發(fā)的主要程序、工具和表單設(shè)計(jì)

3. 掌握OKR與KPI的區(qū)別和各自的特點(diǎn)

3. 課堂演練個(gè)人OKR開(kāi)發(fā)，掌握OKR設(shè)計(jì)的主要技巧

4. 課堂演練開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的OKR，并學(xué)習(xí)相互之間的溝通與協(xié)作

5. 掌握OKR評(píng)價(jià)、完善導(dǎo)入實(shí)施OKR的文化和提升人員技能

課程對(duì)象：

各級(jí)管理者、員工、HR等

課程大綱：

一、目標(biāo)管理的發(fā)展和OKR內(nèi)容特點(diǎn)

1、目標(biāo)管理的來(lái)源和發(fā)展歷程

2、OKR是什么？核心理論基礎(chǔ)是什么？

3、OKR管理的七大核心理念

4、OKR的三大特點(diǎn)：簡(jiǎn)單、直接、透明

5、采用OKR的四個(gè)關(guān)鍵理由

6、OKR與KPI的區(qū)別和相同點(diǎn)

7、為什么要采用OKR體系——KPI存在的缺陷

8、關(guān)于OKR的常見(jiàn)誤區(qū)

9、Google 的OKR方法論介紹

二、OKR目標(biāo)管理體系開(kāi)發(fā)方法

1、BSC與OKR 的有效結(jié)合

2、開(kāi)發(fā)公司的戰(zhàn)略地圖

3、實(shí)施OKR的四個(gè)步驟：

（1）明確項(xiàng)目目標(biāo)

（2）對(duì)KR進(jìn)行可量化的定義

（3）共同努力達(dá)成目標(biāo)

（4）根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展定期進(jìn)行評(píng)估

4、與OKR配套的兩種溝通方式：一對(duì)一的交流和全公司的meeting

5、O（目標(biāo)）制定的工具和方法

6、KRS設(shè)定中的問(wèn)題分析

7、OKR的目標(biāo)值制定的注意事項(xiàng)

8、團(tuán)隊(duì)OKR創(chuàng)建流程CRAFT

9、實(shí)施OKR的時(shí)間軸

三、企業(yè)如何推行實(shí)施OKR 

1、明確推行OKR的目的

2、一把手重視和推動(dòng)

3、管理人員的責(zé)任和溝通技能

4、適應(yīng)開(kāi)放的公司文化

5、從試點(diǎn)開(kāi)始，迅速迭代改善

6、扁平化的組織架構(gòu)

7、自上而下的輔導(dǎo)體系

8、質(zhì)詢、檢查與激勵(lì)

四、課堂現(xiàn)場(chǎng)演練和點(diǎn)評(píng)

1、按部門(mén)分組進(jìn)行OKR演練

2、每個(gè)學(xué)員完成一份下月工作OKR

3、完成一份季度的OKR

4、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)和修正完善