推廣 熱搜: 2022  財(cái)務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

商務(wù)談判技巧

主講老師: 李豪 李豪

主講師資:李豪

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 掌握良好的溝通技巧是現(xiàn)代職業(yè)人員必備的技能之一,本課程以房地產(chǎn)企業(yè)或合作對(duì)象為溝通和談判對(duì)象,就項(xiàng)目合作、商業(yè)往來過程中應(yīng)對(duì)客戶的溝通技巧和談判展開學(xué)習(xí)。課程以授課、觀看視頻、案例分析和演練等方式以達(dá)到課程最佳效果。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-06-15 15:29

        掌握良好的溝通技巧是現(xiàn)代職業(yè)人員必備的技能之一,本課程以房地產(chǎn)企業(yè)或合作對(duì)象為溝通和談判對(duì)象,就項(xiàng)目合作、商業(yè)往來過程中應(yīng)對(duì)客戶的溝通技巧和談判展開學(xué)習(xí)。課程以授課、觀看視頻、案例分析和演練等方式以達(dá)到課程最佳效果。

如何通過溝通技巧和談判達(dá)到工作的目的,并且形成雙贏的局面?

 

課程時(shí)間:1

 

課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員,商務(wù)人員、采購人員、營銷人員

 

課程收益:

1、 學(xué)習(xí)和掌握有效溝通的作用、基本原理和有效溝通的基本模式;

2、 學(xué)習(xí)和掌握在溝通中如何通過聆聽、提問和表達(dá)讓信息有效傳遞;

3、 在溝通中如何通過觀察客戶一言一行、一舉一動(dòng)掌握客戶所表達(dá)的意圖;

4、 與客戶談判中如何通過溝通技巧,達(dá)到談判和正確處理客戶異議的目的;

5、 學(xué)習(xí)和掌握不同性格的人,如何應(yīng)該用不同的溝通方式達(dá)到溝通的目的。

 

課程大綱:

關(guān)于商務(wù)談判

1.1 理解談判

1.2 認(rèn)識(shí)商務(wù)談判

1.2.1 商務(wù)談判的目的

1.2.2 商務(wù)談判的作用

1.3 商務(wù)談判的步驟

1.4 商務(wù)談判的30條鐵律

1.5 談判人員如何克服障礙

1.6 談判準(zhǔn)備

1.7 談判的計(jì)劃與流程

1.8 案例:某大廈招商初首與大客戶談判準(zhǔn)備

關(guān)于商務(wù)溝通的技巧

2.1 商務(wù)溝通的作用

2.2 商務(wù)溝通基本原理

2.3 溝通排除障礙的4大原則

2.4 信息有效傳遞

2.5 溝通中的察言觀色

2.6 案例:華潤萬象城招商網(wǎng)紅新品牌現(xiàn)場(chǎng)溝通

不同與性格的人溝通技巧

3.1 關(guān)于性格與溝通特征

3.2 九型人格的基本概況

3.3 與九型人格的溝通特點(diǎn)

不同客戶的談判策略

4.1 客戶觀念梳理

4.1.1 客戶對(duì)我們的認(rèn)識(shí)是什么

4.1.2 如何變轉(zhuǎn)和梳理

4.2 不同客戶自我價(jià)值認(rèn)知

4.2.1 品牌企業(yè)自大

4.2.2 中小企業(yè)的盲從

4.2.3 服務(wù)商的無助

4.3 談判的策略

4.3.1 建立融洽信賴的關(guān)系

4.3.2 詢問技巧

4.3.3 傾聽技巧

4.3.4 要求合理化

4.3.5 妥協(xié)和讓步

4.3.6 處理停滯

4.3.7 談判中的”不”

4.4 案例:與某大品牌招商談判關(guān)鍵階段的策略

談判的技巧

5.1 商務(wù)談判關(guān)鍵要素

5.1.1 摸對(duì)方底牌與設(shè)置我底牌

5.1.2 適時(shí)開出條件和價(jià)碼

5.1.3 守價(jià)策略

5.1.4 討讓價(jià)策略

5.1.5 促成一致合作方案的策略

5.1.6 抓住時(shí)機(jī)確定合作方式

5.1.7 快速簽約

5.2 不同性格和職務(wù)談判者的應(yīng)對(duì)技巧

5.3 從動(dòng)作、表情中觀察對(duì)方心理

5.4 利用對(duì)方成員矛盾

5.5 四兩撥千斤的技巧

5.6 案例:大廈在招商某企業(yè)時(shí),客戶總是改變需求的應(yīng)對(duì)策略

 
反對(duì) 0舉報(bào) 0 收藏 0
更多>與商務(wù)談判技巧相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
商務(wù)談判 商務(wù)談判課程大綱 商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)策略與技巧 商務(wù)英語&項(xiàng)目執(zhí)行英語 ICT項(xiàng)目招投標(biāo)商務(wù)應(yīng)對(duì)策略及實(shí)戰(zhàn)技巧 商務(wù)談判策略與技巧培訓(xùn) 商業(yè)賄賂風(fēng)險(xiǎn)管理 采購商務(wù)談判技巧與實(shí)戰(zhàn)情景模擬演練
李豪老師介紹>李豪老師其它課程
城市綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)前期規(guī)劃與招商運(yùn)營 資管視角下寫字樓租賃運(yùn)營管理提升 中高端物業(yè)置業(yè)顧問銷售技能提升 智能家居提升房地產(chǎn)項(xiàng)目競爭力 政府產(chǎn)業(yè)招商與經(jīng)典案例 優(yōu)秀置業(yè)顧問激勵(lì)與逼定技能提升 優(yōu)秀商管專員能力提升 疫情后商業(yè)項(xiàng)目招商實(shí)施與線上線下運(yùn)營融合
網(wǎng)站首頁  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報(bào)  |  京ICP備11016574號(hào)-25