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術業(yè)有道:管理者八大核心技能

主講老師: 李青剛 李青剛

主講師資:李青剛

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 一個根本性的因素,即企業(yè)管理者的能力與素養(yǎng)。如何讓管理人才忠誠于企業(yè),是企業(yè)高層領導不得不面對的重要課題。只有擁有大量優(yōu)秀的中層人才,才能縮小自己企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)間的差距。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-06-05 14:32

【課程背景】:

企業(yè)間的差距,歸根結底是管理者的眼界、能力、態(tài)度的差異。

——松下幸之助

我們的企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)的差距究竟有多大?

差距究竟在哪里戰(zhàn)略設計?競爭意識?管理體系?團隊能力?

一個根本性的因素,即企業(yè)管理者的能力與素養(yǎng)。如何讓管理人才忠誠于企業(yè),是企業(yè)高層領導不得不面對的重要課題。只有擁有大量優(yōu)秀的中層人才,才能縮小自己企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)間的差距。企業(yè)管理人才是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展。中高層干部管理水平的高低、以及對工作的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力,直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質量、成本和團隊士氣,因此擁有卓越的管理技能和務實的執(zhí)行能力是優(yōu)秀管理團隊的必備能力。

【課程收益】

1. 提升管理人才整體的執(zhí)行力和解決問題能力;

2. 掌握部門績效目標建立績效分解和績效輔導;

3. 提高管理者職業(yè)領導力、魅力影響力的塑造;

4. 培養(yǎng)跨部門溝通技巧(對上、對下、平行);

5. 運用教練式管理方法,培養(yǎng)和建立人才梯隊;

6. 強化團隊創(chuàng)新與協(xié)作,全面突破績效的提升。

【課程特色】:

1. 給創(chuàng)新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發(fā)學員。

2. 給系統(tǒng)——幫助學員整理思路,用架構串聯(lián)經驗。

3. 給體驗——用心理技術開悟,高品質互動與共享。

4. 給思想——培訓師對核心內容的獨立見解與思考。

5. 給視野——洞悉中西管理,拓寬視角與格局能量。

6. 給引導——用嵌入式培訓技術引導學員愉悅參與。

7. 給工具——給予測評工具與延伸落地使用的方法。

【授課方式】:

幽默風趣、邏輯清晰、案例解析、診斷研討、互動分享、精彩點評,針對實踐管理中存在的問題展開剖析式講授,將案例融入企業(yè)實踐,加強管理者技能實操訓練、小組討論與行動學習式分享相結合,體驗式執(zhí)行,以實效落實為主。

【課程對象】:

企業(yè)高、中層管理人員、部門或項目負責人、骨干儲備干部等。。

【授課時長】

1天(6-7小時)或2天(12-13小時)

【課程綱要】

第一單元   定位管理——角色認知與定位(SWOT分析)

1.石頭的命運:成為臺階還是成佛?

2.管理者的“上下左右”管理關系認知

3.中層經理常犯的四大角色混亂:

角色混亂之一:自我權力抑制

角色混亂之二:充當業(yè)務尖兵

角角混亂之三:自我滿足自信

角色混亂之四:不敢承擔責任

4.團隊價值觀:清晰定位及認同管理角色

5.如何從專業(yè)技術者走向管理者?

案例分享:領導者是全力以赴還是盡力而為?

第二單元   情緒管理——情商提升與管理格局

1.怎么看待70、80、90后員工差異?

2. 魅力商數:“七施”管理格局

3.南風效應:理性與感性心態(tài)

4.管理者職場壓力的治標與治本

5.如何有效放大積極心態(tài)影響團隊?

6. 提高管理者情商的五大妙法

7.管理“同心圓”:認知—認可—認同

8.團隊上下如何看待業(yè)績指標?

小組研討:王總的公司為什么留不住的優(yōu)秀人才?

 

第三單元   目標管理——團隊GPS與績效提升

1.天龍八部—團隊目標設定的原則

2.如何進行目標修正與調整?

3.管理差距:美、日企業(yè)管理模式的思考

4.深度解析和了解下屬的目標心態(tài)

5.如何有效進行工作的權責利分配?

6.“人財-人材-人才-人裁”四維度評價法

7.消除員工考核不公平感的三種技巧

8.積分制/學分制破解量化評價難題

9.管理者如何做好績效面談?

故事啟示:“責任猴子管理法”

 

第四單元   激勵管理——團隊高效激勵的十大方法 

1.員工為什么想要激勵?(員工職業(yè)動機分析)

2.企業(yè)成長-員工需求的物我兩面提升

3.賣菜理論:激勵員工的漸進法則

4.管理正能量:非職務影響力的建立

5. 非物質激勵清單:讓員工做選擇題

6. 授權的風險控制:授權不等于放權

7. 四維授權管理法:針對不同員工授權方法

8.如何系統(tǒng)激勵:團隊高效激勵的十大方法

管理思考:管理者的正能量口頭禪是哪些?

 

第五單元   溝通管理——高效溝通與應變技巧 

1. 管理中為何而不”?

2.職業(yè)化溝通的五大核心

3.溝通障礙的五種具體表現

4.職業(yè)化溝通中的四種共贏心態(tài)

5.高效溝通與臨場應變的六步曲

6. 高效溝通的三大核心技巧

7.快速溝通應變的4大基石

視頻分享:《非誠勿擾》中的“連環(huán)四問法”

 

第六單元   效率管理——問時間要效率要效益

1.討論:雞叫了,天亮了,誰先醒了?

2.時間對誰公平,對誰不公平?              

3.“時間—事件—價值”的效能模型分析

4.時間有麻痹性,關注優(yōu)先順序                

5.重要性和緊急性四個象限的分析              

6.時間活動日志(日清日結的OEC法)   

7.第四代時間管理—習慣與價值管理

8.如何為精彩人生雕琢規(guī)劃

9.提升自己的時間管理能力的10大技巧

現場測試:你的時間管理能力多少分?

 

第七單元   團隊管理——職業(yè)化管理與管理職業(yè)化

1.優(yōu)秀團隊的三大基因:

1)組織基因:職業(yè)化;(2)制度基因:約束力;(3)文化基因:精神元素;

2.企業(yè)文化貫宣:文化是企業(yè)的DNA

3.優(yōu)秀團隊規(guī)則:亞斯蘭現象與熱爐法則

4.團隊整合的三種方式:甄選、培訓和淘汰

5.團隊輔導:打造學習型的成長型團隊

6.教練式五步輔導法

7.職業(yè)化團隊管理五個方面:

職業(yè)道德;職業(yè)習慣;職業(yè)形象;職業(yè)精神;職業(yè)能力

故事分析:為什么獅子帶領的綿羊團隊,可以打敗綿羊帶領的獅子團隊?

 

第八單元   行動管理——落地執(zhí)行的關鍵能力突破

1.“三無”執(zhí)行:無力度無高度和無速度

2.提升高效執(zhí)行力的8大關鍵突破

3. 執(zhí)行型團隊和人才的三大標準

4.構建執(zhí)行框架—目標流程/人員流程/運營流程

5. 編制執(zhí)行機制—激勵/獎懲/考評

6. 明確執(zhí)行權限—責、權、利的設定

7. 建設執(zhí)行團隊—團隊協(xié)作機制的建立

8.做到“三個管好”成就優(yōu)秀團隊:

1)管好自己——計劃/會議/時間/文檔

 (2)管好下屬——人員配置/監(jiān)督考評/凝聚人心

?。?/span>3)管好工作——人、財、物、技、訊、時

案例思考:管理者如何做到“落地執(zhí)行”?

 

課程中現場落地管理工具:

1. 崗位勝任能力SWOT分析表;

2. 管理者自我價值評估剖析表;

3. 個人時間管理能力測試分析表;

4. 工作目標管理日清表(OEC法);

5.團隊“四維授權法”管理工具表;

6.“人財-人材-人才-人裁”九宮解析法。

 
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