主講老師: | 王峰 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 本課程將幫助企業(yè)完善產(chǎn)品規(guī)劃與產(chǎn)品管理制度,提高產(chǎn)品管理人員專業(yè)水平,讓新產(chǎn)品開發(fā)更具創(chuàng)新性。同時(shí),在企業(yè)中形成產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理“迷你CEO”的核心作用。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-06-02 15:08 |
課程背景:
當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品作為企業(yè)戰(zhàn)略落地和經(jīng)營變現(xiàn)的載體,至關(guān)重要。而企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)過程中常常面臨著一些困惑:
1、什么樣的產(chǎn)品是客戶想要的產(chǎn)品?
2、怎樣的流程才能保證產(chǎn)品成功上市?
3、什么樣的人員組織架構(gòu)有利于組織創(chuàng)新?
4、怎樣通過有效的產(chǎn)品組合管理,既能實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo),又能布局未來?
5、產(chǎn)品的生命周期各個(gè)階段如何施加管理?
這些問題都意味著,產(chǎn)品的“從無到有、從生到死”的全生命周期中,必須有人進(jìn)行統(tǒng)一的管理,這個(gè)角色就是“產(chǎn)品經(jīng)理”。產(chǎn)品經(jīng)理是客戶的代言人,也是產(chǎn)品生命周期的守護(hù)者;產(chǎn)品經(jīng)理按照公司的戰(zhàn)略意圖,承擔(dān)著公司產(chǎn)品規(guī)劃與管理的職責(zé),對(duì)產(chǎn)品的投資回報(bào)負(fù)責(zé)。產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì),是公司新產(chǎn)品開發(fā)成敗的關(guān)鍵。
本課程將幫助企業(yè)完善產(chǎn)品規(guī)劃與產(chǎn)品管理制度,提高產(chǎn)品管理人員專業(yè)水平,讓新產(chǎn)品開發(fā)更具創(chuàng)新性。同時(shí),在企業(yè)中形成產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理“迷你CEO”的核心作用。
課程收益:
● 培養(yǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新思維、建立完整的產(chǎn)品管理知識(shí)體系,明確產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品開發(fā)各階段的職責(zé)與管理方式
● 學(xué)習(xí)產(chǎn)品的定義與創(chuàng)新戰(zhàn)略的方法,能夠獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品路線圖制定,打造企業(yè)差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略
● 學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研工具,能夠提煉和管理用戶需求,并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品定義,能夠獨(dú)立攥寫《產(chǎn)品概念書》,提煉新產(chǎn)品的三重屬性。
● 了解主流的新產(chǎn)品開發(fā)流程,掌握新產(chǎn)品開發(fā)過程中的方法、工具、文件模板等,能夠構(gòu)建適合自己企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)流程的管理框架,包括從“創(chuàng)意到立”(模糊前端)、從開發(fā)到上市、上市生命周期管理這三個(gè)階段的流程體系。
● 學(xué)習(xí)《新產(chǎn)品商業(yè)計(jì)劃書》攥寫方式,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從產(chǎn)品營銷組合(4P)進(jìn)行產(chǎn)品成功可行性的分析,同時(shí)掌握新產(chǎn)品的財(cái)務(wù)測(cè)算方法,對(duì)產(chǎn)品的投資回報(bào)負(fù)責(zé)。
課程時(shí)間:2-4天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)人員、市場(chǎng)品牌經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者
課程方式:知識(shí)點(diǎn)講解+案例研討+分組教學(xué)+互動(dòng)問答
課程大綱
導(dǎo)入:產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展史
第一講:產(chǎn)品經(jīng)理的崗位技能
一、產(chǎn)品經(jīng)理的三個(gè)職責(zé)
1. 產(chǎn)品代言人
2. 生命周期守護(hù)者
3. 迷你CEO
二、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
工具:專業(yè)知識(shí)模型
工具:能力模型
產(chǎn)品經(jīng)理區(qū)別:2CVS2B、常規(guī)產(chǎn)品經(jīng)理VS敏捷產(chǎn)品擁有者
三、產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)成長(zhǎng)路徑
產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品群經(jīng)理高級(jí)產(chǎn)品副總裁首席產(chǎn)品官
第二講:產(chǎn)品經(jīng)理的戰(zhàn)略技能
一、正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)品
1. 產(chǎn)品的定義
2. 產(chǎn)品的三個(gè)層面
層面一:核心價(jià)值
層面二:有形屬性
層面三:附加屬性
案例研討:公牛插座的崛起之路
二、解析戰(zhàn)略與制定
1. 戰(zhàn)略層級(jí)
1)遠(yuǎn)景、使命、核心價(jià)值觀
2)公司戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略
3)創(chuàng)新戰(zhàn)略
4)產(chǎn)品組合與新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
2. 戰(zhàn)略分析工具
1)SWOT分析
2)PESTLE分析
3)SPAN圖
4)商業(yè)模式畫布
三、搭建創(chuàng)新戰(zhàn)略框架
1. 麥克波特的戰(zhàn)略框架
1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
2)差異化戰(zhàn)略
3)細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略
案例研討:西南航空的價(jià)值曲線、某醫(yī)療器械公司新產(chǎn)品的價(jià)值曲線分析
2. 創(chuàng)新畫布
1)突破式創(chuàng)新
2)顛覆式創(chuàng)新
3)架構(gòu)式創(chuàng)新
4)漸進(jìn)式創(chuàng)新
案例研討:商業(yè)模式的創(chuàng)新
3. 邁爾斯與斯諾的戰(zhàn)略框架
1)探索者
2)防御者
3)追隨者
4)回應(yīng)者
案例研討:富士的追隨者到探索者的轉(zhuǎn)變
4. 持續(xù)式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新
實(shí)戰(zhàn)演練:怎樣避免顛覆式創(chuàng)新的陷阱?
四、創(chuàng)新產(chǎn)品支撐戰(zhàn)略
1. 技術(shù)戰(zhàn)略
1)技術(shù)S曲線
2)技術(shù)預(yù)測(cè)
3)技術(shù)路線圖
2. 平臺(tái)戰(zhàn)略
1)產(chǎn)品項(xiàng)目類別:突破性項(xiàng)目/平臺(tái)型項(xiàng)目/衍生型項(xiàng)目/支持型項(xiàng)目
2)產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略
3. 營銷戰(zhàn)略
1)營銷組合
2)價(jià)值主張
3)波士頓矩陣
4)產(chǎn)品路線圖
4. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略
1)常見知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型
2)知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
5. 能力戰(zhàn)略
1)能力戰(zhàn)略層級(jí)
2)如何制定能力戰(zhàn)略
6. 數(shù)字化戰(zhàn)略
1)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2)數(shù)字化戰(zhàn)略框架
7. 開放式創(chuàng)新
1)開放式創(chuàng)新類型
2)開放式創(chuàng)新案例
第三講:產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)技能
一、市場(chǎng)調(diào)研
1.次級(jí)市場(chǎng)研究
案例研討:某企業(yè)次級(jí)市場(chǎng)研究方案
2. 一級(jí)市場(chǎng)調(diào)研
1)定性研究方法:焦點(diǎn)小組、客戶拜訪、人種學(xué)、社交媒體
2)定量市場(chǎng)調(diào)研:?jiǎn)柧碚{(diào)查、消費(fèi)者評(píng)測(cè)組、概念測(cè)試、感官體驗(yàn)、眼動(dòng)追蹤、生物特征反饋
3)其他類型調(diào)研方法:大數(shù)據(jù)、眾包
3. 市場(chǎng)測(cè)試
1)產(chǎn)品使用測(cè)試:阿爾法測(cè)試、貝塔測(cè)試、伽馬測(cè)試
2)試銷與市場(chǎng)測(cè)試
二、產(chǎn)品生命周期管理
1. 產(chǎn)品生命周期管理(四個(gè)階段)
階段一:引入階段
階段二:成長(zhǎng)階段
階段三:成熟階段
階段四:衰退階段
——各階段的產(chǎn)品管理方案
2. 產(chǎn)品上市管理
1)跨越鴻溝
2)新式產(chǎn)品上市路徑
3)產(chǎn)品上市規(guī)劃
三個(gè)階段(早期安排、中期啟動(dòng)、后期發(fā)布)、檢查表、上市效果評(píng)估
3. 產(chǎn)品組合管理
第四講:產(chǎn)品經(jīng)理的研發(fā)技能
一、產(chǎn)品開發(fā)的階段與工具
1. 創(chuàng)意生成階段
工具:創(chuàng)意生成的十二種工具
2. 概念設(shè)計(jì)階段
工具:概念工程、卡諾模型、TRIZ
概念說明示例:購物車、“黃貂魚”無線通訊設(shè)備
實(shí)戰(zhàn):制作一份產(chǎn)品概念說明書
3. 實(shí)體化設(shè)計(jì)階段
1)聯(lián)合分析
2)功能分析
3)FAST技術(shù)圖
4)逆向工程
4. 初始設(shè)計(jì)與規(guī)格階段(需注意的七個(gè)性質(zhì))
1)功能
2)可生產(chǎn)性
3)可裝配性
4)可維護(hù)性
5)可回收性
6)可用性
7)可服務(wù)性
5. 詳細(xì)設(shè)計(jì)與規(guī)格階段
1)質(zhì)量功能展開
2)情感化設(shè)計(jì)
3)感性工學(xué)
4)情感分析
5)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)
6)微軟反應(yīng)卡
6. 制造與裝配階段
1)原型法:紙質(zhì)原型、功能原型、可體驗(yàn)原型、阿爾法原型、貝塔原型、試生產(chǎn)原型、虛擬原型、快速原型、六西格瑪設(shè)計(jì)
2)可持續(xù)性設(shè)計(jì):可持續(xù)性方法、可持續(xù)性指標(biāo)、生命周期評(píng)估原則
二、新產(chǎn)品開發(fā)流程與團(tuán)隊(duì)
新產(chǎn)品開發(fā)流程的本質(zhì):風(fēng)險(xiǎn) VS 回報(bào)
1. 新產(chǎn)品開發(fā)流程的“模糊前端”
“模糊前端”的定義與階段:創(chuàng)意生成階段、初步概念開發(fā)和高級(jí)業(yè)務(wù)階段
討論:模糊前端 VS 立項(xiàng)開發(fā)
2. 主流的新產(chǎn)品開發(fā)流程
1)集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD):跨職能協(xié)作的系統(tǒng)性開發(fā)流程
案例研討:IBM為華為公司導(dǎo)入IPD的經(jīng)歷和和成功實(shí)踐
案例研討:海爾集團(tuán)在IPD應(yīng)用方面的成功實(shí)踐與工具表格
2)門徑法(SGS)新產(chǎn)品開流程:超過35年、百余家企業(yè)、3000余項(xiàng)新產(chǎn)品項(xiàng)目的總結(jié)
案例研討:家電類/電子類產(chǎn)品開發(fā)流程、階段、工具與方法
3)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品敏捷開發(fā)流程:快速迭代的軟件開發(fā)流程
4)設(shè)計(jì)思維:D-Thinking非線性的新產(chǎn)品開發(fā)工具
5)精益創(chuàng)業(yè):初創(chuàng)企業(yè)使用的新產(chǎn)品開發(fā)工具
3. 新產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)施——高績(jī)效產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
1)高績(jī)效開發(fā)團(tuán)隊(duì)的特征
2)團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段:創(chuàng)建——>激蕩——>規(guī)范——>執(zhí)行——>解散
3)跨職能團(tuán)隊(duì)與矩陣管理結(jié)構(gòu):職能型、輕量級(jí)、重量級(jí)、自主型
三、新產(chǎn)品立項(xiàng)
1. 商業(yè)計(jì)劃書的撰寫
案例研討:某產(chǎn)品商業(yè)計(jì)劃書
2. 可行性論證
1)市場(chǎng)潛力:當(dāng)前以及未來趨勢(shì)分析、銷售目標(biāo)
2)財(cái)務(wù)潛力:投資回報(bào)率核算
3)技術(shù)可行性:QFD質(zhì)量屋
4)營銷能力:產(chǎn)品營銷組合4P、新式上市路徑、價(jià)值主張、渠道戰(zhàn)略
5)制造能力:設(shè)備產(chǎn)能評(píng)估、原材料/部件可獲得性、生產(chǎn)計(jì)劃的剛性與波動(dòng)
6)知識(shí)產(chǎn)權(quán)
7)法規(guī)影響
3. 需求與銷售預(yù)測(cè)
工具:ATAR模型、購買意向法
案例:小米之家
4. 財(cái)務(wù)分析
1)成本與售價(jià)
2)投資回報(bào)率
3)凈現(xiàn)值
4)財(cái)務(wù)分析電子表
5. 項(xiàng)目管理
6. 風(fēng)險(xiǎn)管理
7. 度量質(zhì)保與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
工具:平衡計(jì)分卡
工具:度量指標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)演練:撰寫本公司一款產(chǎn)品的商業(yè)計(jì)劃書
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)