績效管理工坊

n 課程收益：

? 借鑒標桿企業(yè)績效管理方式，建立本企業(yè)的創(chuàng)新績效管理體系

? 學習共創(chuàng)方法，解決企業(yè)績效管理問題

n 課程時間：2天，6小時/天

n 授課形式：講授+案例+共創(chuàng)+工具

第一天：績效管理工坊

第一部分：績效管理理念與戰(zhàn)略解碼（1小時）

一、績效管理理念

1、績效管理意義與價值

? 對公司意義，對員工意義，對組織的意義

? 組織發(fā)展與人才盤點

2、績效管理的幾種形式介紹（KPI、OKR、BSC）

3、績效管理整體框架流程介紹

二、從戰(zhàn)略到績效目標分解 （1小時）

1. 戰(zhàn)略制定分解：從使命愿景到戰(zhàn)略、從戰(zhàn)略性目標到團隊目標、從高層到基層目標分解

工具：MVO模型、四看三定

2. 組織績效閉環(huán)：戰(zhàn)略共識、策略對焦、戰(zhàn)役執(zhí)行、戰(zhàn)役復盤

工具：戰(zhàn)略執(zhí)行閉環(huán)

3. 個人績效閉環(huán)：目標設定、項目執(zhí)行、中期review、績效評估、主管面談、發(fā)展計劃/改進計劃

工具：績效管理四步曲

4、標桿借鑒： 1、阿里從戰(zhàn)略到目標分解方案，2、華為從戰(zhàn)略到目標分解方案

第二部分：績效管理體系執(zhí)行 （2小時）

績效管理原則：視人為人、虛事實做，實事虛做

一、目標制定

1.目標計劃分解：使命愿景、戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)役、項目、子項目、工作任務

2.目標共識輸出：澄清目標、分析業(yè)務價值鏈和業(yè)務流程、個人準備、團隊共識、輸出工作計劃

3.目標計劃內容：工作任務、工作流程、工作標準、責任人、時間節(jié)點

工具：共創(chuàng)會、SMART原則、啟動會

二、目標實施執(zhí)行

1.計劃跟進：維度、工具和方法

2.差距診斷：外部因素、業(yè)務變化、組織環(huán)境、員工勝任

3.過程干預：計劃調整、員工輔導、員工激勵、資源配置

4.中期review：回顧計劃目標、實際達成、差距分析、優(yōu)化方案

工具：激勵的N種方式、

三、績效評價

1.考核維度：業(yè)務目標、管理目標、團隊協(xié)作、團隊成長、價值觀

2.考核流程：公司績效達成、部門績效考核、員工績效考核

3.考核結果：評價等級、361強制分布

四、績效反饋面談

1.績效面談：面談的流程和方法

2.績效輔導：績效GROW

工具：績效面談八部曲、績效管理四象限、人才盤點工具

五、績效執(zhí)行與應用

1.應用類型：年終獎、調薪、晉升、股權、淘汰

2.應用機制：獎勵范圍、標準、流程

3.績效形成文化：公平、公正、客觀、血性、文化呈現(xiàn)

案例分享：績效文化落地四層次（核心層、制度層、行為層、物理層）

第二天 績效體系共創(chuàng)

一、小組討論：制定出績效的全流程，重點在績效目標設定、績效評價、績效反饋作出詳細的方案

要求：結合第一天內容，方案實操性強，可落地、有具體的管理動作、管理工具！

二、方案呈現(xiàn)：每組進行方案的呈現(xiàn)與說明

要求：其它組給予相應的評價與反饋、老師點評

三、方案優(yōu)化：根據(jù)方案情況，再次小組方案修改與優(yōu)化

要求：方案進行再次優(yōu)化，

四、方案呈現(xiàn)：再次進行方案呈現(xiàn)與說明

要求：其它組給予評價，老師點評！

兩天收益：

1、公司核心管理者對績效管理理解、意義等方面形成共識

2、對績效管理的重點環(huán)節(jié)如何處理有一套方法論與工具

3、能夠產(chǎn)出一套可落地的績效管理體系！