新任經(jīng)理人的管理技能提升

課程時(shí)間：1.5天        

課程對(duì)象：企業(yè)中層管理者

培訓(xùn)形式：理論講授50％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、經(jīng)驗(yàn)分享25％、游戲、答疑10％

培訓(xùn)目的：大海航行靠舵手，管理者就是他所經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的舵手。高層管理者領(lǐng)著全體員工在復(fù)雜多變和充滿著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中乘風(fēng)破浪，中層管理者承上啟下，既要面對(duì)高層的目標(biāo)分解，又要面對(duì)基層的執(zhí)行保障，而基層管理者需要面對(duì)一線員工，通過(guò)各種方式提升下屬的執(zhí)行力。所以管理者須具有雄心偉略，能高瞻遠(yuǎn)矚，能夠跟據(jù)市場(chǎng)發(fā)生的變化迅速地做出反應(yīng)，制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、方針和政策。以他巨大的感召力，號(hào)召大家向既定的目標(biāo)方向大踏步前進(jìn)。然而，現(xiàn)實(shí)情況是，多數(shù)管理人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理技能培訓(xùn)，而是從業(yè)務(wù)骨干直接走上管理崗位，對(duì)自己的角色轉(zhuǎn)變和認(rèn)知并沒(méi)有跟上職位晉升的節(jié)奏，這些人靠摸索積累管理經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)管理缺乏系統(tǒng)的理解和掌握，再加上自我基礎(chǔ)素養(yǎng)的欠缺，因此個(gè)人自身魅力不足，導(dǎo)致管理水平受到局限，無(wú)法形成人格魅力的吸引力，從而導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)遇到瓶頸，很難滿足公司更大的發(fā)展需要，有時(shí)即便公司有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)。

課程收獲：

1、了解職業(yè)成功的因素

2、正確理解自己與企業(yè)的關(guān)系

3、人際關(guān)系的吸引力來(lái)自于那些方面

4、理解責(zé)任感的意義，建立責(zé)任感

5、做到因人而異的管理

課程內(nèi)容：

一、 職業(yè)化理念的建立

1、什么是職業(yè)化？

2、職業(yè)化六維修煉的意義

3、企業(yè)和個(gè)人為什么要職業(yè)化

4、作為領(lǐng)導(dǎo)者你夠職業(yè)嗎？

5、一線員工的四個(gè)普遍意識(shí)

   打工、業(yè)績(jī)、公平、人緣

6、角色定位的五個(gè)維度

   時(shí)間、空間、方式、立場(chǎng)、支撐

7、職業(yè)角色的定義

8、職業(yè)角色思考的六個(gè)方向

A、社會(huì)：工作的人

B、企業(yè)：組織的部分，服務(wù)提供者

C、目標(biāo)和任務(wù)：生存（職位和薪水）、自我價(jià)值，為他人，為社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)

D、心理：獨(dú)立性

E、行為：職場(chǎng)的語(yǔ)言、行為和道德準(zhǔn)則

F、組織：在社會(huì)上各種各樣的人都有

9、角色定位的三個(gè)參考

   A、行業(yè)

   B、所屬組織

   C、崗位

10、職業(yè)人危機(jī)意識(shí)的建立（案例分析）

11、知名企業(yè)危機(jī)警示語(yǔ)簡(jiǎn)析

二、 管理者之自我認(rèn)知

1、PDP性格測(cè)試分析

    A、實(shí)干者

B、溝通者

C、推進(jìn)者

D、監(jiān)督者

E、整合者

         2、自我總結(jié)：我的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)（現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)）

         3、我適合做什么？

         4、角色轉(zhuǎn)換面臨的挑戰(zhàn)分析

         5、描繪出你喜歡的一類人的特質(zhì)

                6、從性格解讀自我情緒

                7、情緒的內(nèi)涵

                8、成功的三Q：IQ、EQ、AQ

                9、情商的影響

A、情商決定個(gè)人職業(yè)成功

B、情商影響團(tuán)隊(duì)的氛圍

C、情商左右了你的人際關(guān)系

         10、角色轉(zhuǎn)換壓力解讀

11、正確認(rèn)知壓力

         12、學(xué)會(huì)提升抗壓值

三、高效時(shí)間管理

1、你的時(shí)間夠用嗎？

A、時(shí)間管理能力的自我評(píng)估

B、小故事的啟示

C、時(shí)間與財(cái)富理論的測(cè)算

D、時(shí)間的特質(zhì)

2、、你的時(shí)間是怎樣被浪費(fèi)的？

A、拖延案例的分析

B、時(shí)間浪費(fèi)的內(nèi)部因素分析

C、時(shí)間浪費(fèi)的外部因素分析

D、時(shí)間浪費(fèi)綜合五大因素

E、關(guān)于時(shí)間的悖論

3、、高效時(shí)間運(yùn)用的技巧

A、技巧一：擁有正確目標(biāo)，制定切實(shí)計(jì)劃

B、技巧二：永久消除拖延

C、技巧三：優(yōu)先管理策略

D、技巧四：時(shí)間管理的“80/20”原則

E、技巧五：消除壓力

F、技巧六：時(shí)間管理中6/4法則的運(yùn)用

G、技巧七：時(shí)間管理的猴子法則

H、技巧八：永保環(huán)境整潔

四、工作部署與檢查

   1、部署與檢查的核心是什么？---目標(biāo)達(dá)成

   2、為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理

     A、80/20法則的應(yīng)用

     B、永遠(yuǎn)要事第一

     C、結(jié)果導(dǎo)向，考核的依據(jù)

     D、個(gè)人與組織目標(biāo)的結(jié)合

     E、根據(jù)目標(biāo)解決問(wèn)題

     F、責(zé)權(quán)利的合理分配

3、目標(biāo)的三個(gè)主要來(lái)源

     A、來(lái)源于戰(zhàn)略規(guī)劃

     B、來(lái)源于自己的職責(zé)

     C、來(lái)源于外部（客戶）需求

4、分解KPI的四個(gè)常用方法

     A、指標(biāo)結(jié)構(gòu)分析法

     B、DOAM分解法

     C、貢獻(xiàn)路徑圖法

     D、流程關(guān)鍵控制點(diǎn)法

    5、下屬不愿完成工作還是不愿完成你布置的工作？

6、學(xué)會(huì)診斷下屬的成熟度

A、確定下屬任務(wù)的三個(gè)階段

B、衡量員工發(fā)展的兩把尺子

C、診斷下屬發(fā)展的四個(gè)層次

D、下屬執(zhí)行力偏低只是誰(shuí)的問(wèn)題

E、做一名彈性的領(lǐng)導(dǎo)者

    7、彈性的帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)

A、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的診斷

B、四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特質(zhì)

C、員工發(fā)展層次與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D、高匹配度的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高執(zhí)行力

E、工具測(cè)試（分析你的風(fēng)格與員工的匹配度）