打造新型高績效團隊

【課程概述】

績效是衡量一個團隊建設(shè)與管理好壞的重要指標(biāo)之一。而衡量一個管理者管理能力的高低更多的要看員工的具體表現(xiàn)。如果團隊中員工毫無動力的在工作崗位上機械式的工作；缺乏對工作的熱愛，沒有任何激情，沒有責(zé)任意識、無法推進(jìn)業(yè)績提升等現(xiàn)象，那就說明團隊管理存在很大的缺失。如果團隊管理者對團隊發(fā)展不同階段的管理思維與管理動作出現(xiàn)偏差甚至錯誤，將會導(dǎo)致情況的進(jìn)一步惡化，員工開始產(chǎn)生抵觸，同事之間不配合；只關(guān)心自己能拿多少錢；上有政策下有對策，再多的制度也有人鉆空子；面對公司的考核很多人都是無所謂的態(tài)度，以至于團隊發(fā)展緩慢，效能無法得到釋放………

那么一個高績效的團隊到底應(yīng)該如何來建設(shè)與管理呢？有沒有一種管理方法，可以幫助管理者激活團隊和組織，使員工能夠創(chuàng)造性工作，而不是被動完成任務(wù)；使員工能夠主動超越目標(biāo)，而不是應(yīng)付考核；使人與人之間更順暢的溝通，更默契的配合？《打造新型高績效團隊》課程從組織、文化、人性、制度等層面對團隊管理過程中面臨的實際問題進(jìn)行深刻剖析，并提供具體的工具與方法，從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，并且在組織內(nèi)部形成全員參與下的相互激勵與相互學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)的高效能管理模式，推動企業(yè)管理升級。

【課程收益】

1、掌握團隊激勵的方法并現(xiàn)場調(diào)整團隊的整體士氣與學(xué)員的團隊合作心態(tài)；

2、了解高績效團隊建設(shè)與管理的主要瓶頸和誤區(qū)在哪里；

3、建立團隊成員之間的信任與合作并掌握增進(jìn)團隊信任的具體措施；

4、掌握高績效團隊中績效推進(jìn)的管理方法、技巧與工具；

5、理解團隊分與合，管理和被管理，競爭和合作等之間的關(guān)系并掌握實踐管理技巧；

6、革新觀念、迎向變革，提升思維，實現(xiàn)從管理能力向團隊領(lǐng)導(dǎo)才能的升華；

7、建立高效團隊的關(guān)鍵要素，如何在團隊溝通，如何落實團隊遠(yuǎn)景，如何構(gòu)建團隊文化。

【課程時間】2天，6小時/天

【課程方式】講授、研討互動、視頻啟發(fā)、案例教學(xué)、現(xiàn)場演練；

【課程大綱】

一、傳統(tǒng)團隊建設(shè)與管理方式引發(fā)的困惑

1、管理層次模糊帶來的困擾

1）組織管理技術(shù)

2）職能管理技術(shù)

3）團隊管理技術(shù)

2、領(lǐng)導(dǎo)過程中要解決的三個基礎(chǔ)性問題

1）基本職業(yè)化素養(yǎng)

2）基本職業(yè)化能力

3）基礎(chǔ)管理模式

4）素養(yǎng)與能力的提升方法

3、團隊建設(shè)與管理中必須發(fā)揮的三個功能

1）績效與價值功能

2）創(chuàng)新與成長功能

3）關(guān)系與協(xié)作功能

4、團隊管理中繞不過的三個現(xiàn)實障礙

1）復(fù)雜性障礙

2）系統(tǒng)性障礙

3）適用性障礙

5、快速提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的切入點

二、高績效團隊管理新模式與基礎(chǔ)能力

1、面對變化的適應(yīng)能力

1）適應(yīng)能力意味的三種行為

l 解決問題

l 接受環(huán)境

l 理性對應(yīng)心理防御

l 心理防御引發(fā)的10種行為分析

2）提升適應(yīng)能力的四種方法

l 跳出“等死模式”

l 目標(biāo)導(dǎo)向

l 有效落實

l 不斷更新

2、創(chuàng)新與自我突破的能力

1）創(chuàng)新與自我突破的現(xiàn)實意義

2）常見的創(chuàng)新與自我突破的思維

l 否定性思維

l 差異性思維

l 擴展性思維

l 優(yōu)化性思維

3）創(chuàng)新與自我突破的四種障礙

4）改善心智模式的七種方法

5）創(chuàng)新與自我突破的三個關(guān)鍵要素

l 信念（如何建立自信）

l 專注（專注自檢表）

l 激情（產(chǎn)生激情的四個“多一點”）

3、團隊管理的溝通能力

1）促進(jìn)成長的溝通公式

2）促進(jìn)改善的溝通公式

3）推動工作的“引導(dǎo)術(shù)”

4）如何建立暢通有效的溝通環(huán)境；

4、“全員互助”高效能管理模式分析；

5、實現(xiàn)“全員”的兩個基礎(chǔ)工作；

6、“全員”管理中管理者必須完成的三個轉(zhuǎn)變；

7、如何得到員工背后的“工作驅(qū)動力”

8、基于人性與組織互動的團隊管理實踐

9、基于工作與組織文化溶合的團隊管理實踐

三、高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)與有效協(xié)作

1、團隊領(lǐng)導(dǎo)

1）獨立貢獻(xiàn)者與管理者

2）管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分

3）團隊領(lǐng)導(dǎo)者在團隊運行中發(fā)揮的6項作用

4）團隊領(lǐng)導(dǎo)者打造團隊行動力的5答核心手段

2、卓有成效的團隊協(xié)作

1）培養(yǎng)團隊精神

2）團隊合作能力的培養(yǎng)

3）團隊行為曲線

4）建立團隊信任的常用技巧

四、高績效團隊的激勵技巧

1、物質(zhì)激勵手段設(shè)計

1）落實團隊目標(biāo)

l 尋找目標(biāo)技巧

l 目標(biāo)分解技巧

l 目標(biāo)追蹤技巧

2）確定團隊物質(zhì)激勵模式

2、精神激勵手段設(shè)計

1）成就激勵

2）機會激勵

3、激勵制度設(shè)計

1）制訂有效激勵制度的基礎(chǔ)：價值觀一致

2）消除價值觀差異的有效手段

4、激勵制度執(zhí)行技巧

1）常見問題：獎易罰難

2）問題根源：管理滯后

3）執(zhí)行技巧：四步深入

五、企業(yè)管理者的“穿透力”塑造

1、公司的成長是艱難的過程

2、中國企業(yè)的達(dá)利克摩斯之劍

3、中國呼喚高素質(zhì)的中高層職業(yè)經(jīng)理人

【案例分析】中國A企業(yè)總經(jīng)理的一天

【案例分析】美國B企業(yè)高管的日常運行

【資料分析】中國企業(yè)的國際競爭力排名

4、企業(yè)中高層管理者穿透力素質(zhì)培養(yǎng)的5Q模式

5、企業(yè)中高層管理者5Q模式的培養(yǎng)方法-成長與悟道

6、企業(yè)中高層管理者5Q模式的實列典范―松下幸之助

注：課程內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行調(diào)整