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高績效管理新生代員工管理智慧

主講老師: 韓軍 韓軍

主講師資:韓軍

課時安排: 1-2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 只有更好地了解自己,才能更好地管理新生代員工;只有學會了激勵自我,才能更好地激勵員工;本課程從管己、管人和管事三個維度出發(fā)設計內容,通過學習能夠在承擔著更多的崗位職責,更艱巨的工作任務,以及更大的業(yè)績壓力時,實現(xiàn)高績效管理,使得他們能擁有充沛的精力和時間投入到更加重要的工作中。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-12-02 09:08

【課程背景】

在數(shù)字時代的背景下,90后、00后作為新生代員工,其個性特征更為明顯,我稱之為“強個體”。

福州地鐵2號線2019年4月正式開通運營,本身管理梯隊大多數(shù)為90后,他們有著非常高的自我效能感。只要是他們喜歡做的事情,他們會更能吃苦,更有責任感,更加努力。其次,他們的勝任力拓展空間大,能夠實現(xiàn)高績效。他們希望盡快實現(xiàn)職業(yè)價值,承擔更大的責任,成為組織核心團隊的一員。

只有更好地了解自己,才能更好地管理新生代員工;只有學會了激勵自我,才能更好地激勵員工;本課程從管己、管人和管事三個維度出發(fā)設計內容,通過學習能夠在承擔著更多的崗位職責,更艱巨的工作任務,以及更大的業(yè)績壓力時,實現(xiàn)高績效管理,使得他們能擁有充沛的精力和時間投入到更加重要的工作中。

 

【課程收益】

?  認知新生代員工職業(yè)行為特征

?  掌握情緒關注激勵及溝通技術

?  減少沖突增強和諧的員工關系

?  重新審視團隊年齡與需求

?  理解新生代的思維邏輯

?  共創(chuàng)新生代領導要訣

?  更新激勵手段

 

【課程特色】

走出 “舒適區(qū)”、同伴之間相互學習、獲得及時的支持、學員了解到他們真正成功和失敗的原因、課堂講解+互動討論+情景模擬+經驗分享

 

【課程對象】中高級領導干部、高級主管、項目經理、班組管理人員

 

【課程時間】 1-2天(6小時/天)

 

【課程大綱】

管人:提升團隊戰(zhàn)斗力的“軟”技能。有效激勵下屬,同時面對溝通與協(xié)作,需要橫向打通溝通壁壘,協(xié)同整合團隊內外部資源。

一、如何能讀懂人心,洞察員工的心理動向?

1、人才的時代特征

? 70, 80, 90 的時代特征

2、讀懂他人的自我診斷

?  通過現(xiàn)場互動,自我診斷,發(fā)現(xiàn)自己當下在讀懂他人中存在的問題, 掌握一些工具和方法

3、 在企業(yè)里, 任何工作的開展,溝通都離不開換位思考,讀懂他人

?  如何了解自己,了解對方,知人善用,這是每一位職場人需要具備的能力

?  性格測試在工作中的應用:崗位匹配、團隊搭建

4、 和而不同

工具/互動:DISC測試:我是誰?DISC自評后,學員進入矩陣方圈內,四種性格類型進行對話,從場域中感知。對個人:讓每個人更好的認識自己的優(yōu)勢和待提升領域;對團隊:讓每個人更加包容和理解對方, 學會換位思考,發(fā)揮合力;對組織:讓組織快速掃描組織核心團隊特質和決策方式

5、 如何進行有效授權

?  什么是授權?管理者對授權存在哪些顧慮?為什么要授權?怎樣才能有效授權?

二、如何通過正面激勵,激發(fā)團隊活力?

1、激勵的時代特征
2、激勵的自我診斷
3、激勵的3大理論依據(jù)

?  社會人理論;

?  馬斯洛需求理論

?  雙因素理論

案例:霍桑實驗、劉備成長、超市促銷

互動:潛能激發(fā)

4、激勵的實戰(zhàn)工具

?  4類難于管理員工的激勵策略

?  5步激勵法

互動:分組練習

?  五招激勵士氣低落的員工

5、如何為下屬提供支持性溝通

?  理解什么是支持性溝通

?  針對不同情況進行指導與輔導

?  學會運用支持性溝通的8大原則

管事:需要有效決策,管理目標執(zhí)行,并減少偏差,面對變化和計劃調整提出解決方案等“硬”管理技巧。

三、如何通過目標引領,心理解碼高績效團隊?

1、通過現(xiàn)場互動,自我診斷,發(fā)現(xiàn)自己當下在目標設置中出現(xiàn)問題背后的原因,并通過現(xiàn)場工具和方法的學習是實踐, 進一步掌握知識,應用到實踐工作中。

2、目標設置

工具:用SMART 法確定目標

3、指導工作

?  為員工提供日常輔導

?  你將學會選擇合適的時機對員工進行輔導

?  通過實例,學習成功實施輔導的三步法

4、深度連接

互動:“我的人生八卦圖”現(xiàn)階段我們的挑戰(zhàn)在哪里?發(fā)現(xiàn)自己的能量關注力,重新定義成功

5、沖突管理

管己:每天身處各種復雜的內外部關系與管理情境,需要學會化解內外部壓力,通過更

好的自我管理,發(fā)掘持續(xù)的學習動力,從而提升績效。

四、了解我是誰,在組織中的位置,如何與自己連接。活出知行合一?

?  介紹人的內在冰山,了解壓力源對人的內在感受、信念、期待、渴望的影響,找到應對壓力的正向意圖。在體驗過程中與內在的自我產生鏈接,在小組討論過程中,與小組成員產生內在的鏈接

工具:體驗:我的生命故事--行為的冰山模型

互動:企業(yè)情景劇:演繹工作/生活中的沖突事件,工作時間,工作角色,任務分配與壓力,正面動機和深層需要達到「情緒自主」的境界

五、未來-我們的夢,我們是最好的團隊,敢問路在何方?

1、 由過去引入未來,引導團隊做視覺想象,頭腦風暴,開啟夢想,大膽創(chuàng)新

2、 團隊張貼夢想,激發(fā)團隊為未來的夢想成功的自豪感

3、體驗成功的感覺,帶來為未來夢想努力的推動力

互動:引導團隊夢想:未來團隊愿景暢想(團隊作畫)、團隊角色扮演,過去、現(xiàn)在與未來5年的樣子

六、總結

1、 我的主要學習和成長心得

2、我的成長/改變對團隊和工作帶來的影響

3、 我對后續(xù)發(fā)展重點的想法和期望

 
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