主講老師: | 方鶯 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 面對(duì)業(yè)績目標(biāo)的挑戰(zhàn):如何做好客戶需求的把握、風(fēng)險(xiǎn)的管控、任務(wù)的推進(jìn)、達(dá)成共識(shí)的溝通、系統(tǒng)有效的傳幫帶、經(jīng)驗(yàn)的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。 我們可能沒有太多前人的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,很多時(shí)候都是靠摸索、砸錢、不斷試錯(cuò)找出路。 我們可能成功了也可能失敗了。結(jié)果固然重要,可是過程中所發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的雷區(qū)、決策的效果……這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)卻更加重要。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-12-01 14:34 |
【課程背景】
VUCA時(shí)代,暗潮涌動(dòng),你做好了準(zhǔn)備嗎?
面對(duì)一場突如其來的大考,你交出了滿意的答卷嗎?
VUCA 時(shí)代的企業(yè)面臨更加充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場環(huán)境,企業(yè)員工面臨的工作任務(wù)也越發(fā)復(fù)雜和挑戰(zhàn)。
面對(duì)業(yè)績目標(biāo)的挑戰(zhàn):如何做好客戶需求的把握、風(fēng)險(xiǎn)的管控、任務(wù)的推進(jìn)、達(dá)成共識(shí)的溝通、系統(tǒng)有效的傳幫帶、經(jīng)驗(yàn)的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。
我們可能沒有太多前人的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,很多時(shí)候都是靠摸索、砸錢、不斷試錯(cuò)找出路。
我們可能成功了也可能失敗了。結(jié)果固然重要,可是過程中所發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的雷區(qū)、決策的效果……這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)卻更加重要。
危機(jī)總會(huì)到來,危機(jī)并不可怕,可怕的是,你一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有……
勝利一次并不難,難的是可以持續(xù)保持勝利!
面對(duì)危機(jī),應(yīng)該如何面對(duì):立足現(xiàn)在,著眼未來——無論何時(shí),要“贏得第一”。需要從以下兩方面入手:
1、扎實(shí)的管理基礎(chǔ):明確的目標(biāo),系統(tǒng)的績效管理,清晰的思路,創(chuàng)新的工具
2、強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知與成長,強(qiáng)有力的人才管理,循序漸進(jìn)的輔導(dǎo)和激勵(lì),強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)文化與價(jià)值觀
面對(duì)各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),
我們需要復(fù)盤!
我們需要掌握在面對(duì)“危機(jī)”時(shí)能夠持續(xù)取得勝利的武器-危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力,打造一支“長勝”團(tuán)隊(duì)!
【課程收益】
? 開啟自我復(fù)盤之旅,掌握復(fù)盤底層邏輯和操作
? 學(xué)習(xí)在面對(duì)多變環(huán)境下,如何提升績效目標(biāo)管理水平,通過有效的團(tuán)隊(duì)管理,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績,激發(fā)管理者的自驅(qū)力。
【課程特色】
先診斷,后開方,給方法,有工具,貼實(shí)際,易落地
該課程在阿里巴巴、三一集團(tuán)、東風(fēng)汽車、一汽大眾、濰柴動(dòng)力、大金、工商銀行等多家行業(yè)頭部客戶被多次采購
【課程對(duì)象】公司管理層人員
【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
第一部分:危機(jī)一直都在,你做好準(zhǔn)備了嗎?
l “長勝”VS“常勝”:“長勝”團(tuán)隊(duì)的定義
l “一直優(yōu)秀”的根源所在:危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力
n VUCA時(shí)代新挑戰(zhàn)-危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的緣起
n 三種團(tuán)隊(duì) 三種領(lǐng)導(dǎo)者
n 管理的秘密武器-危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力:積極心態(tài)、夯實(shí)能力、穩(wěn)定前行
專題研討:“長勝”團(tuán)隊(duì)的秘密
案例分析:疫情期間的業(yè)績奇跡是如何創(chuàng)造的-一場“黑馬”賭局
第二部分:持續(xù)前行的秘密武器-“復(fù)盤”
1. 什么是復(fù)盤
2. 復(fù)盤,而非總結(jié)
3. 為什么要復(fù)盤
第三部分:以終為始-回顧目標(biāo)
1. 什么是目標(biāo)
2. 目標(biāo)與目的
3. SMART目標(biāo)
現(xiàn)場演練1:回顧目標(biāo)
第四部分:精準(zhǔn)定位-評(píng)估結(jié)果
1. 評(píng)估結(jié)果的真實(shí)目的
2. 四種結(jié)果
3. 尋找差距
現(xiàn)場演練2:評(píng)估結(jié)果
第五部分:澄澈思考-分析原因
1. 尋找原因
2. 原因分類的5Why模型
現(xiàn)場演練3:分析原因
第六部分:高績效團(tuán)隊(duì)的秘密武器-危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的三大法寶
1、 從心出發(fā)-積極心態(tài)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
l 先有文化-團(tuán)隊(duì)文化和價(jià)值觀的力量
l 積極心態(tài)四步走:天上-墻上-地上-心上
l 打造團(tuán)隊(duì)文化的三個(gè)階段:認(rèn)知階段-嘗試階段-習(xí)慣階段
l 打造價(jià)值觀:榜樣的力量
l 留人留心-有效激勵(lì)五星模型
案例分析:糟糕的“榜樣”小張
案例分析:團(tuán)隊(duì)文化是什么?-一次參觀引發(fā)的思考
工具練習(xí):有效的激勵(lì)計(jì)劃
2、 基礎(chǔ)無敵-持續(xù)賦能的人員管理
l 培訓(xùn)-培育-培養(yǎng)
l 尋找具備堅(jiān)定信念的團(tuán)隊(duì)成員
l 了解你的隊(duì)友
l 合適的人才放在合適的崗位
l 尋找團(tuán)隊(duì)中的空缺
l 以績效輔導(dǎo)提供堅(jiān)實(shí)的支持
l 風(fēng)暴來臨前測試你的極限
l 精兵強(qiáng)將:團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃
案例分析:高瞻遠(yuǎn)矚的人才培養(yǎng)
工具練習(xí):績效輔導(dǎo)AID
3、 以終為始-穩(wěn)定前行的目標(biāo)管理
l 總攬全局:戰(zhàn)略地圖
l 給獲勝下定義:目標(biāo)的力量
l 目標(biāo)管理三步走-訂、定、盯 目標(biāo)
l 小步快跑,迭代更新
專題研討:危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力落地的優(yōu)先策略
工具練習(xí):團(tuán)隊(duì)計(jì)劃策略表
第七部分:全力以赴-開始行動(dòng)
1. 從原因中尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)
2. 從機(jī)會(huì)點(diǎn)到行動(dòng)落地
現(xiàn)場演練4:開始行動(dòng)
第八部分:管理者的自我管理-“危機(jī)下”的領(lǐng)導(dǎo)力典范
l 只有一個(gè)明星:團(tuán)隊(duì)
l 保持并顯示你的專業(yè)與信心
l 冷靜從挫折中恢復(fù)
l 一旦做出決定,堅(jiān)持到底
l 鼓勵(lì)創(chuàng)新與分享
l 向掌舵的人提供幫助
l 形式所迫,打破常規(guī)
l 相互尊重的“兄弟”
l 法理情:規(guī)則與制度
l 下定決心,堅(jiān)持下去
l 立足當(dāng)下,放眼未來
案例分析:締造業(yè)績的神話:在螺螄殼里做道場,將每一件事做到極致
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