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高績效團(tuán)隊(duì)秘密武器主題復(fù)盤工作坊

主講老師: 方鶯 方鶯

主講師資:方鶯

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 面對(duì)業(yè)績目標(biāo)的挑戰(zhàn):如何做好客戶需求的把握、風(fēng)險(xiǎn)的管控、任務(wù)的推進(jìn)、達(dá)成共識(shí)的溝通、系統(tǒng)有效的傳幫帶、經(jīng)驗(yàn)的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。 我們可能沒有太多前人的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,很多時(shí)候都是靠摸索、砸錢、不斷試錯(cuò)找出路。 我們可能成功了也可能失敗了。結(jié)果固然重要,可是過程中所發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的雷區(qū)、決策的效果……這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)卻更加重要。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-12-01 14:34

【課程背景】            

VUCA時(shí)代,暗潮涌動(dòng),你做好了準(zhǔn)備嗎?

面對(duì)一場突如其來的大考,你交出了滿意的答卷嗎?

VUCA 時(shí)代的企業(yè)面臨更加充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場環(huán)境,企業(yè)員工面臨的工作任務(wù)也越發(fā)復(fù)雜和挑戰(zhàn)。

面對(duì)業(yè)績目標(biāo)的挑戰(zhàn):如何做好客戶需求的把握、風(fēng)險(xiǎn)的管控、任務(wù)的推進(jìn)、達(dá)成共識(shí)的溝通、系統(tǒng)有效的傳幫帶、經(jīng)驗(yàn)的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。

我們可能沒有太多前人的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,很多時(shí)候都是靠摸索、砸錢、不斷試錯(cuò)找出路。

我們可能成功了也可能失敗了。結(jié)果固然重要,可是過程中所發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的雷區(qū)、決策的效果……這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)卻更加重要。

危機(jī)總會(huì)到來,危機(jī)并不可怕,可怕的是,你一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有……

勝利一次并不難,難的是可以持續(xù)保持勝利!

面對(duì)危機(jī),應(yīng)該如何面對(duì):立足現(xiàn)在,著眼未來——無論何時(shí),要“贏得第一”。需要從以下兩方面入手:

1、扎實(shí)的管理基礎(chǔ):明確的目標(biāo),系統(tǒng)的績效管理,清晰的思路,創(chuàng)新的工具

2、強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知與成長,強(qiáng)有力的人才管理,循序漸進(jìn)的輔導(dǎo)和激勵(lì),強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)文化與價(jià)值觀

面對(duì)各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),

我們需要復(fù)盤!

我們需要掌握在面對(duì)“危機(jī)”時(shí)能夠持續(xù)取得勝利的武器-危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力,打造一支“長勝”團(tuán)隊(duì)!

 

【課程收益】

?  開啟自我復(fù)盤之旅,掌握復(fù)盤底層邏輯和操作

?  學(xué)習(xí)在面對(duì)多變環(huán)境下,如何提升績效目標(biāo)管理水平,通過有效的團(tuán)隊(duì)管理,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績,激發(fā)管理者的自驅(qū)力。

 

【課程特色】

先診斷,后開方,給方法,有工具,貼實(shí)際,易落地

該課程在阿里巴巴、三一集團(tuán)、東風(fēng)汽車、一汽大眾、濰柴動(dòng)力、大金、工商銀行等多家行業(yè)頭部客戶被多次采購

 

【課程對(duì)象】公司管理層人員

 

【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)

 

【課程大綱】

第一部分:危機(jī)一直都在,你做好準(zhǔn)備了嗎?

l   長勝”VS“常勝”:“長勝”團(tuán)隊(duì)的定義

l    “一直優(yōu)秀”的根源所在:危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力

n   VUCA時(shí)代新挑戰(zhàn)-危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的緣起

n   三種團(tuán)隊(duì) 三種領(lǐng)導(dǎo)者

n   管理的秘密武器-危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力:積極心態(tài)、夯實(shí)能力、穩(wěn)定前行

專題研討:“長勝”團(tuán)隊(duì)的秘密

案例分析:疫情期間的業(yè)績奇跡是如何創(chuàng)造的-一場“黑馬”賭局

 

第二部分:持續(xù)前行的秘密武器-“復(fù)盤”

1.      什么是復(fù)盤

2.      復(fù)盤,而非總結(jié)

3.      為什么要復(fù)盤

 

第三部分:以終為始-回顧目標(biāo)

1.     什么是目標(biāo)

2.     目標(biāo)與目的

3.     SMART目標(biāo)

現(xiàn)場演練1:回顧目標(biāo)

 

第四部分:精準(zhǔn)定位-評(píng)估結(jié)果

1.      評(píng)估結(jié)果的真實(shí)目的

2.      四種結(jié)果

3.      尋找差距

現(xiàn)場演練2:評(píng)估結(jié)果

 

第五部分:澄澈思考-分析原因

1.      尋找原因

2.      原因分類的5Why模型

現(xiàn)場演練3:分析原因

 

第六部分:高績效團(tuán)隊(duì)的秘密武器-危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的三大法寶

1、  從心出發(fā)-積極心態(tài)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

l   先有文化-團(tuán)隊(duì)文化和價(jià)值觀的力量

l   積極心態(tài)四步走:天上-墻上-地上-心上

l   打造團(tuán)隊(duì)文化的三個(gè)階段:認(rèn)知階段-嘗試階段-習(xí)慣階段

l   打造價(jià)值觀:榜樣的力量

l   留人留心-有效激勵(lì)五星模型

案例分析:糟糕的“榜樣”小張

案例分析:團(tuán)隊(duì)文化是什么?-一次參觀引發(fā)的思考

工具練習(xí):有效的激勵(lì)計(jì)劃

2、  基礎(chǔ)無敵-持續(xù)賦能的人員管理

l   培訓(xùn)-培育-培養(yǎng)

l   尋找具備堅(jiān)定信念的團(tuán)隊(duì)成員

l   了解你的隊(duì)友

l   合適的人才放在合適的崗位

l   尋找團(tuán)隊(duì)中的空缺

l   以績效輔導(dǎo)提供堅(jiān)實(shí)的支持

l   風(fēng)暴來臨前測試你的極限

l   精兵強(qiáng)將:團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃

案例分析:高瞻遠(yuǎn)矚的人才培養(yǎng)

工具練習(xí):績效輔導(dǎo)AID

3、  以終為始-穩(wěn)定前行的目標(biāo)管理

l   總攬全局:戰(zhàn)略地圖

l   給獲勝下定義:目標(biāo)的力量

l   目標(biāo)管理三步走-訂、定、盯 目標(biāo)

l   小步快跑,迭代更新

專題研討:危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力落地的優(yōu)先策略

工具練習(xí):團(tuán)隊(duì)計(jì)劃策略表

 

第七部分:全力以赴-開始行動(dòng)

1.      從原因中尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)

2.      從機(jī)會(huì)點(diǎn)到行動(dòng)落地

現(xiàn)場演練4:開始行動(dòng)

 

第八部分:管理者的自我管理-“危機(jī)下”的領(lǐng)導(dǎo)力典范

l   只有一個(gè)明星:團(tuán)隊(duì)

l   保持并顯示你的專業(yè)與信心

l   冷靜從挫折中恢復(fù)

l   一旦做出決定,堅(jiān)持到底

l   鼓勵(lì)創(chuàng)新與分享

l   向掌舵的人提供幫助

l   形式所迫,打破常規(guī)

l   相互尊重的“兄弟”

l   法理情:規(guī)則與制度

l   下定決心,堅(jiān)持下去

l   立足當(dāng)下,放眼未來

案例分析:締造業(yè)績的神話:在螺螄殼里做道場,將每一件事做到極致

 
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