如何激發(fā)團隊的工作熱情，自覺、自愿前行？

課程背景：

團隊里的新人越來越年輕，很多團隊里，新來的伙伴很多都是99后、00后。年齡世代的更替，溝通會不會有代溝？這代年輕人腦子里在想什么？尤其是很多新人家里是很富有的。面對種種新變化，傳統(tǒng)的“胡蘿卜+大棒”的管理思路已經明顯不好使了。

    那么作為管理者，你該用什么樣的管理方法去管理你的這些年輕的團隊成員？并采用什么樣的激發(fā)方式讓他們主動、自愿“行”，并“行”得長遠、持久。

課程時長：6小時

授課形式：講師授課+體驗式培訓

適用人群：帶團隊的管理干部

課程內容模塊：

前置動作：

每個學員完成瑞士洛桑商學院的工作動機測試問卷，在正式參訓前讓學員得出自己的各維度的工作動機分析結果（需清晰告知做測試時需注意的要點，避免出現計算錯誤）。

模塊一：面對員工多元化的內在訴求，如何滿足？

一、按照核心需求類型分，人分三種（喝粥、喝酒、喝茶）

從工作動機測試問卷結果的解讀中，了解學員的各維度的內在動機的側重點。

引導學員找到各維度的內在動機與三種核心需求之間的對應關系

團隊內管理舉措中的激勵策略：

組員在某個模塊的測評分數越高，就圍繞這個維度里的內容，給團隊成員設計個性化的激勵

二、現場訓練：

針對工作動機的8個維度，在每個維度范圍里，你（引導學員）會想到并設計出什么樣的激勵方法？請每個小組擴充每個模塊的具體表現形式（凡事能想到的，就用便利貼貼進來）

8分鐘自己梳理總結+20分鐘小組研討。然后以小組為單位進行展示(30-35分鐘）。

三、案例分析：面對家里有礦的新人，怎么才能讓他/她聽話、好好工作？

經驗分享：

1、求職者在一份長期的工作中想要的是什么？——尊重、信任、安全感

2、作為管理者，不能總用自己的眼光和閱歷去評判別人“肯定”想要的是什么

?  收尾故事：

喬丹在加入公牛隊時，公牛隊老板與喬丹的一對一溝通

模塊二：當員工遭遇低谷，如何重新激發(fā)他/她的工作熱情，自覺、自愿前行？

一、  乘上時光穿梭機，回到3年前的此時此刻

回憶自己3年之前，此時此刻所身處的場景，完成自己的圖畫：

要求：

（1）保證自己會出現在那個場景中，務必是寫實的；

（2）將場景中的細節(jié)盡可能多得描繪出來；

不要求：

（1）精美的畫功和嚴苛的構圖設計；

（2）將所身處的場景進行藝術夸張；

點評：對于細節(jié)的追問，使圖畫中的場景細節(jié)更加完善，更貼近當時的真實生活。

引導深思，比較過去和現狀的差距：

1、3年前的自己，有想到過3年后自己會坐在這里嗎？

2、3年前的自己，當時對自己的未來有著什么樣的暢想?

3、3年的時光，在我們不經意間已悄然而逝。我們在這3年當中，有著什么樣的感動，有著什么樣的遺憾，當初制定的夢想、期望、目標都實現了嗎？ （建議銷售經理引用自身案例進行講解，憶苦思甜）

4、憶往昔，這3年之中，我們之所以取得了一點成功是因為什么，之所以會遭遇不如意是因為什么？

選取學員，一對一深度訪談，引發(fā)學員對自己3年內所做所為的反思

二、  再次乘上時光穿梭機，回到3年后的此時此刻

想象自己在3年后的此次此刻所身處的場景，完成自己的圖畫：

要求：

（1）保證自己會出現在那個場景中，務必是現實、可實現的；

（2）將場景中的細節(jié)盡可能多得描繪出來；

不要求：

（1）精美的畫功和嚴苛的構圖設計；

（2）將所身處的場景進行藝術夸張；

選取學員講解未來3年后的生活場景，巧妙設問，若想要達成未來3年后的美好場景，估算出自己需承擔的財富值。并就財富累計值和技能經驗累計值兩類內容，引發(fā)學員的思考。

案例素材：《哈佛大學關于目標對人生影響的跟蹤調查 》 

三、  相信自己，考慮風險和機遇，制定3年行動方案

對自己3年后所需累積到的財富值和經驗技能值進行反思，制定3年期行動方案。

方法與步驟：

1、認真拿起你所描繪的3年后此次此刻你所在的生活場景的圖畫，然后認真估算場景中的一切有價物，計算你為此而所需累積的財富值；

2、列明所需達到某種層級或技能水平所需具備的必需能力項；

3、認真分析目前現狀與未來3年后經濟水平的差異數值和能力水平的缺少項，列明清晰；

4、考慮進一切能設想到的有可能發(fā)生的各類風險和3年內的各類開銷；

5、根據以上內容制定3年行動方案，要求按照1年期、2年期、3年期，將目標分解。

四、  從夢想變?yōu)楝F實——3年后的重相聚

1、由授課導師或上級主管為學員的3年夢想落地方案給以指導意見，為其答疑解惑；

2、雙方對共同認可的行動方案達成一致意見，雙方簽名確認，并記錄日期和時間；

3、學員拍攝照片，分別為：自己所繪制的3年前的圖畫、3年后的圖畫、3年行動方案、學員與導師的合影。然后將這些照片作為附件，給自己發(fā)送一封電子郵件（也可以發(fā)朋友圈），在郵件的正文部分將本次所學課程內容進行描述。未來每一年的今天，要求學員打開這封郵件進行核對。

4、學員與導師共同起誓，期待3年之后的重相聚，所有聚會開銷將由3年后達成自己夢想的成功者們分攤。   

收尾——《富翁的遺囑》

落地效果評估:XX組激勵方案付諸實踐兩周后，檢驗激勵方案的實施效果（訪談實施形式及實施效果、未來改進方向）

實施課程所需的配套內容：

1、《洛桑商學院工作動機測評問卷》

2、短視頻《如何做激發(fā)，讓員工愿意007？》（內含公牛隊老板與喬丹的一對一溝通的案例）

所需物料：便利貼