如何實現(xiàn)公司戰(zhàn)略？-4T目標(biāo)管理系統(tǒng)

【課程簡介】

 【課程背景】

做企業(yè)就是制定目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的過程，小公司靠人治，老板一個人管，事必躬親，累得要死；大公司靠法制（機制、系統(tǒng)），員工自動自發(fā)的工作，而且效率很高。人管人，累死人，這個時代早就過去了，建立高效運營系統(tǒng)已經(jīng)成為趨勢，過去是產(chǎn)品為王、渠道為王，而未來是系統(tǒng)為王，得系統(tǒng)者得天下。

企業(yè)的使命就是要是實現(xiàn)戰(zhàn)略，中層的任務(wù)就是要達成部門的目標(biāo)，員工個人就是要實現(xiàn)團隊和客戶想要的結(jié)果。戰(zhàn)略離我們很遠，如何分解？使命顯得很大，跟我們有何關(guān)系？本次課程就是用“4T”系統(tǒng)（目標(biāo)制定、目標(biāo)方案、目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)達成）把公司戰(zhàn)略分解為季度和月度目標(biāo)，把公司月度目標(biāo)分解為部門和個人目標(biāo)，并用一套有效是管控機制來達成目標(biāo)，獲得結(jié)果。

本課程是具有知識產(chǎn)權(quán)的高級訓(xùn)練課程，“4T系統(tǒng)”是實踐驗證過的有效的目標(biāo)管理體系，曾幫助過上萬家企業(yè)達成目標(biāo)，通過目標(biāo)分解、責(zé)任鎖定、過程檢查、即時獎罰、改進復(fù)制的管理模式實現(xiàn)目標(biāo)管理，同時本課程帶給您“月報月計劃、周報周計劃、日報日結(jié)果、YCYA（超級考核武器）、靈活績效管理表”等工具，讓你輕松管理目標(biāo)，實現(xiàn)結(jié)果。

今天的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要學(xué)會根據(jù)公司戰(zhàn)略分解目標(biāo)，還要懂得通過對機制的設(shè)計，文化的落地，過程管控目標(biāo)的實現(xiàn)，并能夠改進糾偏，復(fù)制提高。最終擺脫對“能人的依賴，即管理學(xué)之父彼得.德魯克所說的“組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。”

【課程方向】

以中高經(jīng)理為對象   以目標(biāo)管控為手段

以實現(xiàn)目標(biāo)為目的   以增加業(yè)績?yōu)樽谥?/span>

【課程目標(biāo)】

一：你的企業(yè)有這些困惑嗎？

1.      為什么戰(zhàn)略難落地？

2.      為什么目標(biāo)總放棄？

3.      為什么員工不執(zhí)行？

4.     為什么人心難凝聚？

二、問題的核心-缺乏目標(biāo)管控系統(tǒng)

缺乏運營管控系統(tǒng)導(dǎo)致：

1.      目標(biāo)不清晰

2.      分工不明確

3.      計劃不具體

4.      結(jié)果不可控

5.      考核走形式

6.      激勵沒效果

三：什么是4T自運營系統(tǒng)？

1、         什么是運營？-運營就是從計劃到結(jié)果的過程管控

2、         運營有什么用？-運營是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障系統(tǒng)

3、         運營的目標(biāo)是什么？-運營的最高境界是自運營

4、         什么是自運營？-以利潤為核心，自發(fā)、自動、自覺的執(zhí)行系統(tǒng)

5、         自運營的四大表現(xiàn)：

l  企業(yè)自動運行

l  團隊自覺執(zhí)行

l  老板自由出行

l  業(yè)績自然很行

本課程就是從建立目標(biāo)分解體系、學(xué)會目標(biāo)管理方法、掌握目標(biāo)管控工具、獲得有效績效方案四個維度，幫助組織凝聚人心、建立機制、管控目標(biāo)、實現(xiàn)戰(zhàn)略！

【課程價值】

價值1：有效績效管理的基本方法

大部分企業(yè)都有績效考核，但多數(shù)考核過于死板，流于形式，起不到真正的激勵作用，管理者必須掌握一套靈活多變的，適合自己企業(yè)的績效管理方案。

價值2：戰(zhàn)略執(zhí)行的真諦——目標(biāo)管理

無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，只有少數(shù)能夠執(zhí)行的公司才能實現(xiàn)，無數(shù)企業(yè)擁有偉大的戰(zhàn)略，只有少數(shù)擁有運營系統(tǒng)的企業(yè)才能成功。沒有戰(zhàn)略分解成部門個個人目標(biāo)，就無法執(zhí)行。

價值3：理解什么是真正的運營

從目標(biāo)到結(jié)果，從戰(zhàn)略到執(zhí)行的每個環(huán)節(jié)都是運營

價值4：只有高效的運營系統(tǒng)才能解放老板，業(yè)績翻翻

系統(tǒng)是讓人做對的事情，讓每個員工不想犯錯，沒有犯錯的機會；系統(tǒng)不依賴能人，不靠老板，靠的是流程和運營，因為好的結(jié)果是運營出來的。

價值5：大部分公司都有戰(zhàn)略，但無法執(zhí)行，問題在于戰(zhàn)略沒有分解

沒有分解的戰(zhàn)略跟員工沒啥關(guān)系，那只是老板的一個愿望，戰(zhàn)略分解才是執(zhí)行的開始

價值6： 誕生于英特爾，實踐于谷歌、領(lǐng)英，落地于字節(jié)跳動的OKR到底怎么用？

如何制定公司、部門和個人的O（目標(biāo)）？如何分解各級的KR（關(guān)鍵結(jié)果）？

價值7：4T月計劃和月報如何填寫，如何用月報月計劃考核？

大部分企業(yè)有月報月計劃，但不是戰(zhàn)略分解的支撐，不是結(jié)果的體現(xiàn)，不是量化考核的依據(jù)

價值8：為什么大企甚至政府都在用“質(zhì)詢會”模式？

傳統(tǒng)的例會效率低，效果差，而質(zhì)詢會模式有流程、有工具、有話術(shù)、有效率

價值9：除了KPI，臨時的工作怎么監(jiān)督執(zhí)行，怎么激勵考核？

執(zhí)行力的秘密武器-YCYA，簡單、粗暴、有效

價值10：自運營落地的關(guān)鍵-洋蔥會議

日站會、周質(zhì)詢會、月質(zhì)詢會、改進會、復(fù)盤會實操演練

【授課形式】

不是培訓(xùn) 是訓(xùn)練

不是講授 是體驗

不教知識 練技能

不教書本 練實戰(zhàn)

【課程亮點】

課程類型：干貨！干貨！實戰(zhàn)！實戰(zhàn)！效果！效果！

課程設(shè)置：方法多、工具多，演練多、成果多！

學(xué)員收獲：現(xiàn)場練習(xí)，現(xiàn)場輔導(dǎo)，聽得懂、用得上、帶得走、學(xué)得值。

課 程 大 綱

第一講：為什么傳統(tǒng)的績效考核效果不好？

                                        ——靈活多變的績效管理

一：傳統(tǒng)的績效考核的問題

1、人為因素太多，導(dǎo)致考核不公平

2、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重設(shè)計不合理，導(dǎo)致起不到激勵作用

3、臨時工作和不適合KPI的工作無法考核

4、考核無法支撐目標(biāo)的達成和戰(zhàn)略的實現(xiàn)

二：績效考核等于績效管理嗎？

三：什么是全面績效管理？

1、如何考核投入、過程和產(chǎn)出？

2、如何運用KCI考核?

3、如何使用GS考核？

4、如何使用KPI考核？

(1)    什么是有效的KPI考核？

(2)    如何提煉指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重？

(3)    考核結(jié)果如何跟收入掛鉤？

(4)    什么是靈活有效的績效考核？

5、怎么做績效改善？

(1)    如何做績效分析？

(2)    如何做績效面談？

(3)    如何做績效和提高？

第二講：OKR

—促使我們遠離舒適區(qū)，帶領(lǐng)我們超越能力的邊界，不斷向夢想靠近

一：什么是OKR?（Objectives and Key Results)

1.    O-目標(biāo)-想要什么？ KR-關(guān)鍵結(jié)果-如何實現(xiàn)，如何衡量是否完成？

2.    目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果的關(guān)系：如同愿景與執(zhí)行、藍圖與計劃的關(guān)系

3.    目標(biāo)應(yīng)該是重要的、具體的、具有行動導(dǎo)向并鼓舞人心的。

4.    關(guān)鍵結(jié)果是檢查和監(jiān)控我們?nèi)绾芜_到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。

5.    有效的關(guān)鍵結(jié)果應(yīng)該是具體的、有時限的且具有挑戰(zhàn)性的，但又必須是能夠?qū)崿F(xiàn)的。它們必須是可衡量的，可驗證的。

二：O-目標(biāo)有哪幾類？

1.      承諾型目標(biāo)

2.      挑戰(zhàn)型目標(biāo)

3.      公司級的O

4.      部門/員工級的O

三：KR-關(guān)鍵結(jié)果的關(guān)鍵點是什么？

1.    目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果是目標(biāo)設(shè)定的陰陽兩面—原則與實踐、愿景與執(zhí)行

2.    關(guān)鍵結(jié)果通常包括：收入、增長率、活躍用戶、質(zhì)量、市場份額、客戶參與度等

3.    關(guān)鍵結(jié)果是拉動目標(biāo)實現(xiàn)的杠桿和實現(xiàn)目標(biāo)過程中的一個個節(jié)點，如果目標(biāo)設(shè)定科學(xué)，3-5個關(guān)鍵結(jié)果足以確保目標(biāo)達成

四：OKR如何實操應(yīng)用？

1.      OKR與KPI有何區(qū)別？

2.      如何撰寫年度、季度、月度的O-目標(biāo)？

3.      如何撰寫KR-關(guān)鍵結(jié)果？

4.      OKR共識會怎么開？

5.      如何召開每日站會、周會、月會？

6.      如何召開OKR復(fù)盤會？

案例：【某企業(yè)公司級OKR成果展示】

案例：【某企業(yè)研發(fā)部、產(chǎn)品部、設(shè)計部、營銷部、電商部、客服部、采購部、財務(wù)部、人力資源部OKR成果展示】

【揭秘】

l  英特爾、谷歌、美國在線、領(lǐng)英、甲骨文、推特、寶馬、迪士尼、埃克森、三星為什么都在用OKR？

l  字節(jié)跳動是如何通過OKR實現(xiàn)行業(yè)霸主的？

l  OKR適合中小企業(yè)嗎？OKR適合什么樣的行業(yè)？

第三講：如何用目標(biāo)管理實現(xiàn)戰(zhàn)略？

—4T自運營系統(tǒng)                     

一：企業(yè)常見的運營問題

二：如何用4T自運營系統(tǒng)解決問題？

口訣：

1.      戰(zhàn)略要分解，計劃要具體

2.      架構(gòu)要合理，職能要落地

3.      分工要明確，職責(zé)要清晰

4.      指標(biāo)要量化，結(jié)果要定義

(1)    訓(xùn)練：如何把公司年度計劃分解到季度和月度？

(2)    訓(xùn)練：如何把公司月度計劃分解到部分？

(3)    訓(xùn)練：如何根據(jù)崗位職責(zé)提煉KPI？

(4)    訓(xùn)練：如何根據(jù)目標(biāo)制定4T月計劃？

案例：【某企業(yè)戰(zhàn)略分解表解析】

三：如何用會議系統(tǒng)運營管控目標(biāo)的實現(xiàn)？

1、         訓(xùn)練：如何用質(zhì)詢會代替例會？

2、         訓(xùn)練：如何用改進會解決問題，提升業(yè)績？

3、         訓(xùn)練：如何建立公司五級檢查系統(tǒng)？

4、         訓(xùn)練：如何選拔COO？

5、         訓(xùn)練：如何用超級武器YCYA考核臨時工作？