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工作作風(fēng)與執(zhí)行力“4式“拿結(jié)果

主講老師: 齊磊 齊磊

主講師資:齊磊

課時安排: 可根據(jù)企業(yè)要求進行定制
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 能夠闡述中層管理者四大定位; 根據(jù)課程內(nèi)容,當(dāng)堂完成激勵設(shè)計表; 能用自己的語言闡述5R執(zhí)行模式的相關(guān)要點; 能夠運用4A工具當(dāng)堂完成模擬練習(xí); 能夠運用課堂知識當(dāng)堂完成標(biāo)準(zhǔn)版的周計劃; 能夠闡述中層的五大關(guān)鍵職能
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-19 11:07

課程背景

工作中,有沒有類似問題:

1.    領(lǐng)導(dǎo)的指令到了中層就會打折,就會走偏,導(dǎo)致戰(zhàn)略不落實

2.    每天自己特別忙,下屬卻無事可做

3.    自己很厲害,下屬不成長

4.    給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵下屬,總是事倍功半

5.    安排完工作,下屬還總是出現(xiàn)執(zhí)行問題

6.    執(zhí)行中,檢查多了太辛苦,檢查少了,問題多

7.    相同錯誤重復(fù)犯,按下葫蘆起來瓢

8.     你讓他執(zhí)行,他希望快樂,你讓他加班,他要去約會

9.    工作中,抱怨委屈多,推諉扯皮多,就是責(zé)任承擔(dān)少

10.  規(guī)則與人情,平衡特?zé)?/span>

 

  課程目標(biāo)

?  能夠闡述中層管理者四大定位;

?  根據(jù)課程內(nèi)容,當(dāng)堂完成激勵設(shè)計表;

?  能用自己的語言闡述5R執(zhí)行模式的相關(guān)要點;

?  能夠運用4A工具當(dāng)堂完成模擬練習(xí);

?  能夠運用課堂知識當(dāng)堂完成標(biāo)準(zhǔn)版的周計劃;

?  能夠闡述中層的五大關(guān)鍵職能


課程運營

1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。

2.品牌分:設(shè)置品牌積分榜,將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。

3.分享:每半天結(jié)束,所有學(xué)員都會領(lǐng)到分享卡,按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學(xué)內(nèi)容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進行小組內(nèi)的分享會,分享會的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結(jié)。

4.互動:課程中有大量的互動,讓學(xué)員參與其中,投入其中,我們認(rèn)為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。

5.紀(jì)律:課程前介紹本次課程紀(jì)律,并且由講師把關(guān),保證紀(jì)律堅定執(zhí)行。

 

課程大綱

課程內(nèi)容:

第一講 識:我是誰?——作為中層,該如何定位更卓越?

一、什么是團隊?

優(yōu)秀團隊的三個要素:a勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)

b清晰明確的共同目標(biāo)

c統(tǒng)一的思想;統(tǒng)一的聲音;統(tǒng)一的行動;

二、工作作風(fēng)建設(shè)

1.堅定

2.奉獻

3.服從

4.主動

5.自律

三、三大統(tǒng)一強化執(zhí)行

1.統(tǒng)一思想

2.統(tǒng)一聲音

3.統(tǒng)一動作

視頻案例:許木木

工具“三守“作風(fēng)

四、執(zhí)行——以規(guī)則為前提,把目標(biāo)變成結(jié)果的行動

五、中層角色認(rèn)知案例:申請資金的尷尬

六、中層:一個字的學(xué)問“中”

1.      承上啟下

2.      事前事后

3.      一劍洞穿

4.      不偏不倚

5.      有始有終

七、四大角色定位

1.戰(zhàn)略執(zhí)行者:做放大鏡不做大氣層

2.監(jiān)督檢查者:當(dāng)司機不當(dāng)乘客

3.團隊打造者:當(dāng)教官不當(dāng)保姆

4.團隊激勵者:當(dāng)沖鋒號不當(dāng)集結(jié)號

 

第二講 是 執(zhí)行到底是什么?——為什么忙而無果,累而無獲?

一、執(zhí)行的誤區(qū);

員工的角度:努力了,領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意;

領(lǐng)導(dǎo)的角度:做事無結(jié)果,借口一大堆;

二、區(qū)分任務(wù)與結(jié)果;

1.案例:種樹與挖井

2.結(jié)果意識訓(xùn)練:生活中的結(jié)果

3.結(jié)果意識訓(xùn)練:工作中的結(jié)果

三、結(jié)果的層級:九段秘書

     案例:天津白總的案例

     互動:一段貴還是九段貴?

     結(jié)論:優(yōu)秀的人才是免費的。

     課后作業(yè):梳理本崗位的九段

四、任務(wù)三事與結(jié)果三有

1.      例行公事、應(yīng)付了事、完成差事

2.      有時間、有價值、有證據(jù)

五、做結(jié)果的兩大思維

外包思維:用要求別人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

重點思維:保證重點防走偏

案例:車間主任的外包思維

案例:企業(yè)的接車司機

 

第三講 事:如果通過人完成事?——如何保證指令變結(jié)果,讓結(jié)果可以預(yù)見?

一、案例:小和尚撞鐘;

互動訓(xùn)練:管理者犯了哪些錯誤

案例:濫竽充數(shù)

二、5R執(zhí)行流程:從指令到結(jié)果的保障

1.    R1:結(jié)果定義,凡事必有結(jié)果;

互動訓(xùn)練:領(lǐng)導(dǎo)與下屬

方法:把工作描述變成結(jié)果定義

操作要點:執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義,做出承諾

工具:周報周計劃

2.    R2:一對一責(zé)任,有結(jié)果必須落實到我

互動訓(xùn)練:鬧事追殺

案例:廠長責(zé)任與安全事故

操作要點:責(zé)任面前沒有我們,只有我

3.    R3:過程檢查,對我不相信就必須檢查

互動案例:交警與電子眼

操作要點:只相信事實數(shù)據(jù)不相信人

4.    R4:即時獎懲,有檢查必須有獎罰

案例:超額完成的優(yōu)秀員工

操作要點:獎懲不過夜,形成大家的集體記憶

5.    R5:改進復(fù)制,有獎罰必有復(fù)制改進

案例:銷售冠軍的復(fù)制

方法:建立分享機制

案例:愛斯基摩人和北極熊

方法:建立流程優(yōu)化機制

三、周報周計劃體系講解

 

第四講  式:選對方式做溝通——如何讓執(zhí)行一箭洞穿?

一、溝通的概念

1.    目標(biāo)

2.    信息、思想、情感

3.    共識

二、溝通最大的奧秘——冰山模型

1.技巧與心態(tài)哪一個更重要

2.溝通的絕招——讓他人喜歡

三、360度溝通技巧

1.與上級溝通——匯報與總結(jié)

2.與下級溝通——安排與監(jiān)督

3.與平級溝通——合作、逃避、遷就、妥協(xié)、競爭

四、執(zhí)行溝通互動訓(xùn)練


本內(nèi)容為訓(xùn)練體驗課為主,是將前面內(nèi)容進行串聯(lián)運用的檢測,也是大家共同參與完成任務(wù)的過程。

1.角色分配:高層、中層、基層

2.講規(guī)則,確認(rèn)回復(fù)

3.計時活動

4.總結(jié)訓(xùn)練

5.給方法

二、團隊分享、個人分享與總結(jié)

三、課程結(jié)束,課程總結(jié)

課程回顧  課程結(jié)束

 
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四型性格與領(lǐng)導(dǎo)力提升 教練式領(lǐng)導(dǎo)力 塑造職業(yè)化中層領(lǐng)導(dǎo)力 高績效戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)韜略與陽光心態(tài)修煉 領(lǐng)導(dǎo)力提升與團隊效能 管理者的情商影響力 領(lǐng)導(dǎo)力---橫向領(lǐng)導(dǎo)力
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