主講老師: | 安新強 | |
課時安排: | 2天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | “領”——“領”是戰(zhàn)略,是方向,是十字路口的選擇。 “導”——“導”是執(zhí)行,是用對的人、對的系統(tǒng)、對的機制和對的文化達到結果的過程。 “力”——“力”是不折不扣拿到結果的信念和能力。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-07-26 11:11 |
【課程大綱】:
第一講:什么是領導力
一、什么是領導力
領導力就是在正確的方向下,運用一切資源為我所用,終拿到結果的能力。
“領”——“領”是戰(zhàn)略,是方向,是十字路口的選擇。
“導”——“導”是執(zhí)行,是用對的人、對的系統(tǒng)、對的機制和對的文化達到結果的過程。
“力”——“力”是不折不扣拿到結果的信念和能力。
二、領導和管理的區(qū)別
三、什么是準備度;
四、什么是領導行為;
1、支持式;
2、命令式;
五、四種領導模型;
六、員工準備度和領導模型的匹配度;
七、領導式管理;
八、領導者的自我修煉
1、領導力是修煉出來的;
2、領導力的五個層次;
九、中國傳統(tǒng)文化對領導力的影響。
第二講:領導者是伯樂——如何選對人
一、根據公司戰(zhàn)略來選擇對的人
1、選擇大于努力
2、選擇對的人——如果人選錯了,一切都是零
二、什么是對的人——人崗匹配
(一)德:價值觀高度吻合
1、志同道合
2、負責任
3、堅守承諾
4、心中有愛
5、絕不言敗
(二)才:能力勝任崗位要求
(三)性格:性格與崗位匹配
(四)興趣:喜歡的職業(yè)
三、如何判斷是否“人崗匹配”
1、如何了解對方的價值觀
2、如何了解對方的能力
3、如何了解對方的性格
4、如何了解對方的興趣
第三講:領導力就是“激勵力”
一、如何進行員工激勵
1.員工有被激勵的實際需求
2.管理者對員工激勵的六大認識誤區(qū)
例如:激勵員工就是砸錢,沒錢就不能激勵等等
3.世界三大激勵理論的認知與實際應用
需求層次理論
雙因素理論
公平理論
二、激勵的下屬的四大核心原則
1.公平原則2.剛性原則3.時機原則4.清晰原則
三、管理者激勵下屬常用的“胡蘿卜”有那些
1.什么是“胡蘿卜”
2.管理者經常使用的“胡蘿卜”有哪些
3.如何在激勵員工上做到“花小錢,辦大事”
4.如何運用“無形激勵”激發(fā)員工執(zhí)行力
5.哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
四、如何針對不同類型的下屬給予有效激勵
五、激勵菜單
第四講:領導力就是“溝通力”
一、溝通是重要的管理活動
1.溝通是中層經理基本的職業(yè)技能
2.消除障礙,主動溝通
3.組織溝通不暢的十大原因
二、組織溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧
(一)怎樣表達
1.選擇溝通對象的原則
2.如何正確選擇溝通渠道
例如:一對一溝通、會議溝通、逐級報告、越級申報、內部溝通、外部溝通
3.組織溝通中三種不當的表達方式
(二)如何傾聽
1.善于傾聽的好處
2.傾聽的五個層次:聽而不聞,假裝聽,選擇性聽,專注聽,積極傾聽。
3.積極傾聽的技巧
(三)及時反饋
1.反饋的原則和技巧
(四)組織溝通的八大原則
三、如何與上司溝通
1.與上司溝通的六大障礙
2.接受上司指示的五個要點
3.如何正確的向上司匯報工作
4.與上司溝通的八大規(guī)則
四、如何與同級溝通
1.為什么與同級管理層溝通很困難
2.同級溝通的三種方式
3.與同級溝通的八大規(guī)則
五、如何與下屬溝通
1.與下屬溝通過程常犯的錯誤
2.向下屬下達命令的要點
3.如何向下屬推銷自己的建議
4.如何處理下屬的反對意見
5.與下屬溝通的八大規(guī)則
第五講:領導力就是“教導力”
1、排除雜念,育人益已
2、培訓體系的四大基本模塊
3、培訓管理的三大步驟
4、培訓的兩個關鍵評估
5、發(fā)展、提升性培訓引入的兩大前提
6、有效培訓的四大時機
7、培訓部屬的四大技能、三大方法
8、職業(yè)生源規(guī)劃體系的兩個重要組成
9、企業(yè)的人才梯隊建設
10、針對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
11、技能培訓的教材是流程
12、流程的三大特點
13、流程的制作和推廣
14、OFF JT\OJT\SD三種培訓形態(tài)
15、培訓效果的追蹤
16、怎樣做部門的年度培訓計劃
第六講:建立不依靠任何能人的制度體系
一、更適合中國:
是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國,是運營模式,是制度執(zhí)行力,是落實戰(zhàn)略的執(zhí)行制度,八步運營思想與模式,更加適合中國企業(yè)實際情況,并在上千家企業(yè)得到效果。
二、制度執(zhí)行要點:
1、凡事必有結果;
2、有結果就必須落實到“我”;
3、對“我”不相信就必須檢查;
4、有檢查就必有獎罰
三、制度執(zhí)行流程
(一)結果定義清楚:心中有結果,執(zhí)行有效果!
1、結果定義清楚:有時候,不是團隊執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預期結果.
2、不相信“拍胸脯式”的保證:
3、上級下達各項目標,下級提出行動
4、措施,沒有措施的承諾千萬不要相信。
(二)一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有指標!
1、承諾一對一。執(zhí)行,不能說“我們”,而要說“我”,否則多人承諾等于沒人后承擔后果。
2、承諾帶獎罰,沒有獎罰標準,承諾等于沒有說。
(三)不相信任何人:你越相信誰,就越要檢查誰!
1、為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.
2、人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的.
3、對事不對人,我們要的是結果和改進.
(四)好報才有好人:立馬獎罰才有真正的執(zhí)行力。
1、業(yè)績考核解決公平,即時獎勵卻能帶來執(zhí)行。
2、好結果就獎,沒有結果或壞結果就罰,獎罰兩回事,獎罰不相抵。
四、八步運營制度化
(1)COO制度;(2)質詢會制度。
五、執(zhí)行超級實用工具:YCYA制度
Y:Yes,接到任務指令后,明確做出承諾
C:Check,檢查,檢查人對執(zhí)行人的過程和結果進行監(jiān)督和檢查
Y:第二個Yes,任務完成后,要明確向指令發(fā)出人匯報結果完成情況
A:Award,獎懲,根據檢查結果,即時獎懲,“獎懲不過夜”
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