品牌傳播與公關(guān)

適合對象：                                                

營銷總監(jiān)  市場總監(jiān)  企業(yè)高管等

學員收益：                                                

1、培養(yǎng)整合傳播的思想

2、傳播與公關(guān)體系的構(gòu)建

3、傳播與公關(guān)的執(zhí)行

課程大綱：

一、戰(zhàn)略層面—— 整合傳播原理

傳播的理論有很多，但是根本的目的是將品牌信息植入到消費者的腦海中，讓消費者了解這個品牌，并喜歡這個品牌。 

如何理解：品牌——顧客的關(guān)系 

發(fā)掘關(guān)鍵“接觸點”，如何才能更有效地接觸消費者 

如何理解推廣傳播的“用一個聲音說話” 

整合傳播的7個層次

二、策略層面—— 推廣傳播的關(guān)鍵步驟與方法

將傳播的理論變?yōu)閷嶋H的操作方法，需要找到傳播的關(guān)鍵因素，或者說傳播執(zhí)行的關(guān)鍵節(jié)點，把握住這些節(jié)點，傳播就能產(chǎn)生實際的作用 

1、研究消費者 　　

消費者“行為”的測量結(jié)果更能夠清楚地顯現(xiàn)消費者在未來將會采取什么行動，了解消費者就是一切傳播活動的基礎(chǔ)。 

2、接觸管理 

決定“如何，何時與消費者接觸”，以及采用什么樣的方式與消費者接觸。 

3、推廣傳播的溝通策略 　　

什么樣的接觸管理之下，該傳播什么樣的信息，如何傳播 

4、推廣傳播工具的規(guī)劃 　　

決定要用什么傳播工具來完成此目標，其關(guān)鍵在于哪些工具，哪種結(jié)合最能夠協(xié)助企業(yè)達成傳播目標。 

5、推廣傳播手段的組合

三、執(zhí)行層面——基礎(chǔ)傳播與引爆

推廣傳播的基本目的就是要讓消費者知道我的品牌和產(chǎn)品，并且喜歡我的品牌和產(chǎn)品。為了實現(xiàn)這個目標，就必須做好基礎(chǔ)傳播與引爆。 

1、基礎(chǔ)傳播——讓消費者知道我的品牌和產(chǎn)品 

基礎(chǔ)傳播的方法：廣告?zhèn)鞑ト绾卧O(shè)計、渠道傳播如何規(guī)劃、終端傳播如何規(guī)劃。 

基礎(chǔ)傳播的執(zhí)行：如何結(jié)合銷售目標制定傳播預(yù)算，如何進行傳播手段的組合 

傳播中的營銷推廣：品牌傳播如何與產(chǎn)品促銷有機結(jié)合 

2、引爆市場——讓消費者喜歡我的品牌和產(chǎn)品 

推廣引爆的核心：結(jié)合品牌與產(chǎn)品，找到合適的引爆點 

推廣引爆的方法：事件營銷如何做、病毒營銷如何做、公關(guān)活動有哪些方法。 

推廣引爆：花1塊錢做事情，花10塊錢說出去

四、執(zhí)行層面——公共關(guān)系建設(shè)

公關(guān)第一，廣告第二是傳播的基本原理，但是公共關(guān)系的建立并不是通過資金的投入就能解決的問題。公共關(guān)系的建立也不是一朝一夕就能達成的事情，需要長期的堅持。 

1、公關(guān)第一原則：花1塊錢做事，花10塊錢說出去 

公關(guān)事件的策劃：說企業(yè)文化，不說品牌與產(chǎn)品 

公關(guān)傳播：放棄硬性傳播，只用軟性傳播 

2、正面形象建立 

媒體關(guān)系建立，及媒介關(guān)系的基本方法 

企業(yè)與品牌形象包括哪些方面 

3、負面報道應(yīng)對 

偶發(fā)事件：冷處理，避免事件升級 

惡意攻擊：揭露真相，迅速澄清 

殃及池魚：冷處理，不參戰(zhàn)。

五、操作層面—— 傳播實戰(zhàn)案例

波密柚的終端傳播 

中之杰的品牌突破 

今世緣的事件營銷 

臨水坊的山東地面?zhèn)鞑?nbsp;

依山依林雞蛋的整合傳播

六、網(wǎng)絡(luò)傳播——低成本高效的傳播模式

隨著移動互聯(lián)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)不是做不做的問題了，而是如何做得更好，如何更加的低成本、高效。 

基于互聯(lián)網(wǎng)的基本網(wǎng)絡(luò)推廣模式 

基于移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)推廣 

網(wǎng)絡(luò)熱點與網(wǎng)上互動 

如何與網(wǎng)民建立長期的互動 

基于移動互聯(lián)網(wǎng)的互動模式設(shè)計 

產(chǎn)品與服務(wù)行業(yè)的O2O模式 

線上推廣+線下銷售的組合模式