主講老師: | 吳東翰 | |
課時(shí)安排: | 3天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在制造現(xiàn)場發(fā)生,因此現(xiàn)場管理水平的高低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣,企業(yè)的現(xiàn)場管理干部不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào)。管理好團(tuán)隊(duì),需要較高的管理與溝通藝術(shù)。要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須正視這一點(diǎn):班組長直接影響著工廠管理的效率和競爭力,車間的基層干部是工廠不可或缺的人力資源,優(yōu)秀的班組長培訓(xùn)是世界級(jí)工廠提升管理效率的重要部分 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-15 14:45 |
課程背景:
企業(yè)90%的基礎(chǔ)管理工作該由誰去落地?90%的效能又該由誰去推動(dòng)和督導(dǎo)?90%的小事發(fā)生在誰身邊?如何每天花更少的時(shí)間做好:“安全生產(chǎn),質(zhì)量把關(guān),設(shè)備監(jiān)控,進(jìn)度督導(dǎo),標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)工作,世界上有競爭力的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場,持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓(xùn)練了一流的員工,一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場;優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實(shí)的技術(shù)操作能力,更需要解決問題、管理團(tuán)隊(duì)的“軟”技能! 本系列課程使班組長充分認(rèn)識(shí)到班組管理在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理中的地位和作用,明確班組管理的目標(biāo)、任務(wù)、方法和途徑,提高班組長的素質(zhì)和能力,提高企業(yè)的執(zhí)行力
制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在制造現(xiàn)場發(fā)生,因此現(xiàn)場管理水平的高低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣,企業(yè)的現(xiàn)場管理干部不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào)。管理好團(tuán)隊(duì),需要較高的管理與溝通藝術(shù)。要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須正視這一點(diǎn):班組長直接影響著工廠管理的效率和競爭力,車間的基層干部是工廠不可或缺的人力資源,優(yōu)秀的班組長培訓(xùn)是世界級(jí)工廠提升管理效率的重要部分
課程收益:
● 快速調(diào)整自己、員工和團(tuán)隊(duì)整體的核心信念,以及價(jià)值觀轉(zhuǎn)變的能力
● 掌握從成功走向成功的思維和能力,快速避免現(xiàn)場人才不斷流的現(xiàn)象
● 搞好高質(zhì)量、準(zhǔn)交期的能力和技巧,降低客戶無限制抱怨并提升交付
● 搞好精技術(shù)、佳成本的方案和思維,努力花最少的錢做到最重要的事
● 提升優(yōu)服務(wù)、穩(wěn)安全的路徑和方法,強(qiáng)化內(nèi)外客戶的不一樣體驗(yàn)感受
● 推動(dòng)班組內(nèi)部管理文化,并搭建團(tuán)隊(duì)文化所需的信息平臺(tái)的核心能力
● 喚醒全員心中的巨人,掌握如何有效催化員工出活力的路徑、方法論
● 重新梳理流程、機(jī)制、制度的關(guān)鍵要點(diǎn)并推動(dòng)員工如何有效實(shí)施能力
● 如何培養(yǎng)人才及做好現(xiàn)場提案改善,并推動(dòng)員工養(yǎng)成一次做對的習(xí)慣
課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天
課程對象:一線班組長、部門班組長、技術(shù)員、工程師、有潛力的儲(chǔ)備干部等
課程方式:錄像觀賞+工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難問答+精彩點(diǎn)評(píng)
課程大綱
第一講:班組長從成功走向成功
一、班組長的角色定位
省思:找回自己并擁抱內(nèi)在的小孩
1. 如何找到自己和團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在優(yōu)勢
2. 班組長角色認(rèn)識(shí)的三層次
1)自己:權(quán)責(zé)和工作范疇的精準(zhǔn)把握
2)領(lǐng)導(dǎo):了解領(lǐng)導(dǎo)者工作的核心需求
3)員工:摸底員工對班組的真實(shí)期待
互動(dòng):企業(yè)眼中的好班組長是什么樣的
3. 把“沒可能”變?yōu)椤翱赡堋钡姆椒?/span>
4. 挑戰(zhàn)有方法:解除員工的自困模式
案例:CKT公司新班組長的尷尬局面
二、班組長管理心思維
1. 班組長該有的正向信念和價(jià)值觀
2. 如何從成功走向成功的工作模式
研討:班組長的身份定位是什么?
3. 班組長的三項(xiàng)細(xì)分身份
1)面對客戶:有效理解客戶的隱藏性需求
2)面對上級(jí):如何與上級(jí)協(xié)同作戰(zhàn)達(dá)成目標(biāo)
3)面對員工:員工對你的期待是什么?
4)面對同事:如何獲得同事的認(rèn)同和支持
案例:面向未來更好的一套工作系統(tǒng)
4. 班組長三項(xiàng)核心能力提升
1)不理解:提升與員工相處的能力
2)轉(zhuǎn)心智:突破管理者的定向心智
3)缺方法:提升管理方法應(yīng)用能力
案例:CKT公司班組長新身份定位
三、班組長管理新模式
省思:為什么問題得不到解決
1. 班組長管理新模式
1)人本管理:提升與員工相處的能力
2)愿景管理:面向未來更好連接能力
3)自我管理:驅(qū)動(dòng)新一代員工創(chuàng)造性
2. 如何解決工作中最痛苦的問題
3. 如何讓會(huì)議抓住焦點(diǎn)
4. 如何視覺化你的工作會(huì)議
5. 如何提高班組長的表達(dá)力和領(lǐng)導(dǎo)力
演示:CKT公司班組會(huì)議新模式
第二講:班組現(xiàn)場管控系統(tǒng)技術(shù)
一、班組長提升現(xiàn)場效率的能力
1. 讓效率更成功的價(jià)值四素
1)目標(biāo):如何有效的設(shè)定目標(biāo)
2)策劃:以終為始的做事路徑
3)震憾:效果倍增的工作技巧
4)落地:以節(jié)點(diǎn)為進(jìn)度的監(jiān)控
2. 識(shí)別和消除現(xiàn)場管理中的浪費(fèi)
3. 目視化:用眼睛來管理的方法
4. 評(píng)估:產(chǎn)品生產(chǎn)能力分析表
5. 目標(biāo):如何從試產(chǎn)過渡到量產(chǎn)的管理系統(tǒng)
6. 規(guī)范化填寫班組長生產(chǎn)日報(bào)表
案例:CKT公司的生產(chǎn)效能提升30%
二、班組長管控現(xiàn)場質(zhì)量的能力
1. 現(xiàn)場重大異常處理的流程和方法
2. 價(jià)值流程在現(xiàn)場質(zhì)量管控中的應(yīng)用
3. 不符合要求的質(zhì)量成本PONC分析
演練:列出您工作中的三個(gè)PONC
4. 降低現(xiàn)場質(zhì)量成本的方法與技巧
案例:降低成本—TFT產(chǎn)品包裝紙變更材質(zhì)
5. 現(xiàn)場質(zhì)量管理的六大標(biāo)準(zhǔn)書
6. 標(biāo)準(zhǔn)管理:過程模式作業(yè)表
7. 目標(biāo):降低重復(fù)性問題發(fā)生次數(shù)
8. 標(biāo)準(zhǔn):傻瓜式的《巡線巡檢執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》
9. 記錄:傻瓜式的《巡線巡檢異常記錄表》
三、班組長降低安全風(fēng)險(xiǎn)的能力
視頻導(dǎo)入:我從中學(xué)到了什么?
1. 提升現(xiàn)場安全意識(shí)的三板斧
1)看到:建立員工的信任力
2)聽到:推動(dòng)員工的學(xué)習(xí)力
3)聞到:增強(qiáng)員工的執(zhí)行力
2. 識(shí)別并消除現(xiàn)場安全風(fēng)險(xiǎn)
3. 安全生產(chǎn)及重大事故的解決方案
案例:設(shè)備安全管理的個(gè)別改善
4. 設(shè)備保養(yǎng):零故障的管理對策
討論:如何規(guī)避現(xiàn)場重大安全風(fēng)險(xiǎn)
第三講:班組團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)方案
一、基于崗位需求的操作人才培養(yǎng)
導(dǎo)入:崗位人才對現(xiàn)場管理的影響
1. 崗位管理與專業(yè)人才的解決方案
2. 不同層次的崗位要求和培訓(xùn)重點(diǎn)
3. 有效積極探索操作人才培養(yǎng)新模式
4. 特殊崗位員工多技能工解決方案
5. 基于崗位勝任力模型的培訓(xùn)需求
6. 玩轉(zhuǎn)S-OJT高效培訓(xùn)模式流程
練習(xí):如何精準(zhǔn)匹配崗位學(xué)習(xí)內(nèi)容
二、基于現(xiàn)場改善的技術(shù)人才培養(yǎng)
省思:如何把技術(shù)人才的力量發(fā)揮出來
1. 不斷重復(fù)問5次“為什么”
2. 三圖一表工程:簡易問題分析法
3. 培養(yǎng)解決方法讓他們自己思考
4. 如何培養(yǎng)技術(shù)人才的覺察能力
5. 從農(nóng)耕文化到狩獵文化的教育
6. 建立技術(shù)人才的長效培養(yǎng)機(jī)制
7. 人人都是工程師的目標(biāo)培養(yǎng)
8. 人人都是改善能手的目標(biāo)培養(yǎng)
案例:CKT技術(shù)人員培訓(xùn)矩陣圖
三、基于業(yè)務(wù)流程的管理人才培養(yǎng)
1. 新制造下人才培養(yǎng)OBE模式
2. 關(guān)鍵崗位繼任者與后備人才的甄選
3. 樹立用人及人才晉升管理機(jī)制
4. 相互內(nèi)外部輪崗前的培訓(xùn)及輔導(dǎo)
5. 在職培訓(xùn)與內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)
6. 建立高師帶徒帶教帶輔模式
7. 管理人才的培訓(xùn)考核和資格認(rèn)證
案例:CKT班組長賦能培訓(xùn)計(jì)劃
第四講:班組管理與領(lǐng)導(dǎo)心思維
一、運(yùn)管管理系統(tǒng)
1. 班組現(xiàn)場管控六大操作手冊
1)高效:班組現(xiàn)場日清管理手冊
2)安全:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與安全管理手冊
3)設(shè)備:班組現(xiàn)場設(shè)備管理手冊
4)質(zhì)管:班組現(xiàn)場質(zhì)量管控手冊
5)培養(yǎng):班組現(xiàn)場人才培養(yǎng)手冊
6)文化:班組團(tuán)隊(duì)文化管理手冊
案例:CKT公司現(xiàn)場管控操作手冊
2. 班組現(xiàn)場管理制度與機(jī)制
1)高效:班組現(xiàn)場的日清管理制度
2)班會(huì):班組現(xiàn)場班委會(huì)管理制度
3)改善:班組現(xiàn)場自主改善管理制度
4)評(píng)估:六星班組能力測評(píng)與評(píng)價(jià)制度
5)人才:班組人才培養(yǎng)管理制度
6)賽馬機(jī)制與淘汰機(jī)制
7)透明機(jī)制與榮譽(yù)機(jī)制
8)分享機(jī)制與成長機(jī)制
案例:CKT公司的班組制度建設(shè)
3. 班組管理崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化
1)質(zhì)量:班組質(zhì)量管理與改善
2)效率:班組效率提升與改進(jìn)
3)成本:班組成本壓縮與改進(jìn)
4)管理:建立班組標(biāo)桿管理現(xiàn)場
5)團(tuán)隊(duì):班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升
6)崗位:班組員工標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理
案例:CKT公司崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化輸出手冊
二、軟性能力提升
1.掌控自己情緒的技巧
1)混合法/生理平衡法
2)海靈格法/每日感恩法
3)改變經(jīng)驗(yàn)元素法
4)現(xiàn)場抽離法/逐步抽離法
5)EQ型處理他人情緒法
2.善用無壓力工作的技巧
1)轉(zhuǎn)變凡事追求完美的觀念
2)改變看人事物的位置與角度
3)鐘擺呼吸法/舒適島呼吸法
4)處理逆向動(dòng)力法/長高大法
3.增添本人內(nèi)在做事的力量
1)5分鐘內(nèi)與人事物有更好的連接
2)與本人的家庭生命系統(tǒng)連接
3)找回?fù)碛谐晒鞓啡松馁Y格
4)如何正確地面對失敗與恐懼
5)10分鐘增添本人內(nèi)在的力量
三、領(lǐng)導(dǎo)能力修煉
1.目標(biāo)比思想更重要
1)設(shè)立聰明目標(biāo)S.M.A.R.T.Goals
2)有效目標(biāo)的審視清單和方向
3)70%目標(biāo)法的制定
4)時(shí)間線實(shí)現(xiàn)目標(biāo)法
5)目標(biāo)設(shè)定須思考的問題
2.高績效團(tuán)隊(duì)組建技術(shù)
1)高效團(tuán)隊(duì)的“五個(gè)統(tǒng)一”
2)團(tuán)隊(duì)組建的流程與步驟
3)創(chuàng)建崗位的職責(zé)與目標(biāo)
4)共創(chuàng)員工績效的系統(tǒng)
5)人性激勵(lì)技術(shù)與策略
3.水性領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行智慧
1)員工需要管理嗎?
2)學(xué)會(huì)給員工留個(gè)口子
3)領(lǐng)導(dǎo)者核心能力的修煉
4)喚醒教練型領(lǐng)導(dǎo)者的狀態(tài)
5)如何推動(dòng)高效執(zhí)行力模式
第五講:重塑班組核心管理文化
一、以人為本的學(xué)習(xí)文化推動(dòng)
1. 有效改善員工的心智模式
2. 建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景和目標(biāo)
3. 培養(yǎng)班組系統(tǒng)性思考能力
4. 以實(shí)戰(zhàn)為師,在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭
5. 以問題為師,如何在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)
6. 以分享為師,提升自身的內(nèi)功力
7. 以標(biāo)桿為師,成為標(biāo)桿并超越標(biāo)桿
案例:CKT公司學(xué)習(xí)型班組運(yùn)營實(shí)例
二、以人為鏡的創(chuàng)新文化推動(dòng)
1. 如何成為合格的創(chuàng)新班組成員
2. 人人創(chuàng)新:養(yǎng)成每日一新習(xí)慣
3. 事事創(chuàng)新:養(yǎng)成每事一新習(xí)慣
4. 處處創(chuàng)新:養(yǎng)成每處一新習(xí)慣
5. 時(shí)時(shí)創(chuàng)新:養(yǎng)成每時(shí)一新習(xí)慣
6. 培養(yǎng)班組全員創(chuàng)新思維能力
案例:班組創(chuàng)新管理機(jī)制
三、以人為鑒的傳承文化推動(dòng)
1. 選拔新一代接班人的流程和機(jī)制
2. 新一代接班人培養(yǎng)三階段
1)標(biāo)準(zhǔn):挑選高潛能人才
2)流程:開發(fā)高潛能人才
3)評(píng)估:讓高潛能人才試演崗位角色
3. 針對性培養(yǎng):接班人五項(xiàng)關(guān)鍵素質(zhì)
1)執(zhí)行力:高效達(dá)成目標(biāo)的能力
2)領(lǐng)導(dǎo)力:讓員工心甘情愿跟著你的能力
3)計(jì)劃力:安排團(tuán)隊(duì)有效完成任務(wù)的能力
4)協(xié)調(diào)力:處理好人際關(guān)系的能力
5)覺察力:班組團(tuán)隊(duì)自我認(rèn)識(shí)的能力
4. 如何做好管理人才傳承的拜師會(huì)
案例:班組接班人傳承機(jī)制與制度
第六講:一次就把現(xiàn)場改善做好
一、縮短周期時(shí)間項(xiàng)目改善
1. 降低印刷檢查時(shí)間
2. 優(yōu)化外觀檢查時(shí)間
3. 降低功能檢查時(shí)間
4. 縮短生產(chǎn)交付周期
5. 減少設(shè)備維修人員
演練:找到適合自己的項(xiàng)目
案例:周期時(shí)間類項(xiàng)目案例
二、提升產(chǎn)品質(zhì)量項(xiàng)目改善
1. 標(biāo)準(zhǔn)化崗位員工作業(yè)
2. 優(yōu)化生產(chǎn)流程改善
3. 提升產(chǎn)線產(chǎn)品合格率
4. 優(yōu)化過程能力指數(shù)
5. 崗位多技能工培養(yǎng)
研討:如何有效提升質(zhì)量30%
案例:產(chǎn)品質(zhì)量類項(xiàng)目案例
三、優(yōu)化運(yùn)營成本項(xiàng)目改善
1. 降低現(xiàn)場產(chǎn)品報(bào)廢成本
2. 降低現(xiàn)場產(chǎn)品返工成本
3. 優(yōu)化生產(chǎn)線崗位作業(yè)成本
4. 最佳化生產(chǎn)線品質(zhì)成本
5. 最佳化生產(chǎn)線員工等待成本
研討:如何有效降低成本30%
案例:運(yùn)營成本類項(xiàng)目案例
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)