主講老師: | 劉亮 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 渠道是產(chǎn)品快速推向行業(yè)及市場(chǎng)的重要推手,結(jié)合企業(yè)面對(duì)的渠道營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道組織進(jìn)行分析;能夠結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的原理和渠道成員選擇的相關(guān)理論,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略及策略進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃;能結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)渠道管理理論,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的權(quán)力、激勵(lì)與控制,渠道沖突與合作管理問(wèn)題進(jìn)行分析;了解網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及選擇,能利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行分銷(xiāo)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-16 14:12 |
課程背景:
信息社會(huì)的到來(lái),云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)不斷改變著人們的工作和生活,各行業(yè)需要不斷地將新技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際的產(chǎn)品、方案當(dāng)中,新產(chǎn)品與方案的價(jià)值傳遞得到了前所未有的重視,客戶(hù)在選擇產(chǎn)品或方案供應(yīng)商的時(shí)候,也更傾向與專(zhuān)業(yè)的賣(mài)家合作,傳統(tǒng)的關(guān)系型銷(xiāo)售受到了很大的挑戰(zhàn)。每個(gè)銷(xiāo)售的場(chǎng)景,都要盡可能地傳遞產(chǎn)品價(jià)值,梳理專(zhuān)業(yè)形象,需要銷(xiāo)售在每個(gè)銷(xiāo)售細(xì)節(jié)都要全情投入,精雕細(xì)琢每一個(gè)動(dòng)作,爭(zhēng)取項(xiàng)目的最終勝利。
渠道是產(chǎn)品快速推向行業(yè)及市場(chǎng)的重要推手,結(jié)合企業(yè)面對(duì)的渠道營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道組織進(jìn)行分析;能夠結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的原理和渠道成員選擇的相關(guān)理論,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略及策略進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃;能結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)渠道管理理論,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的權(quán)力、激勵(lì)與控制,渠道沖突與合作管理問(wèn)題進(jìn)行分析;了解網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及選擇,能利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行分銷(xiāo)。
課程收益:
● 從大客戶(hù)銷(xiāo)售基本規(guī)律入手,學(xué)習(xí)渠道不同階段的價(jià)值傳遞方法;
● 基于心理學(xué),從人性規(guī)律入手,把握渠道的心理狀態(tài),快速拓展市場(chǎng);
● 掌握渠道進(jìn)行全方位設(shè)計(jì)管理的流程及方法。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理,市場(chǎng)一線(xiàn)人員
課程方式:小組研討+案例分享 +角色扮演+模擬實(shí)戰(zhàn)演練+實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)
第一部分:選渠
第一講:選對(duì)渠道
一、渠道設(shè)計(jì)準(zhǔn)備的4個(gè)步驟
1. 尋找和鑒別市場(chǎng)機(jī)會(huì)
2. 了解和分析消費(fèi)者需求
3. 挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道軟肋
4. 堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,選擇最佳渠道
工具1:行業(yè)合作伙伴分析
工具2:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估
案例討論:某企業(yè)單機(jī)渠道設(shè)計(jì)
二、5步構(gòu)建分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)
1. 識(shí)別渠道設(shè)計(jì)決策的需求
2. 建立和協(xié)調(diào)分銷(xiāo)目標(biāo)
3. 明確所有的渠道任務(wù)
4. 設(shè)計(jì)可行的分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)
5. 遴選最佳渠道結(jié)構(gòu)方案
工具:渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
案例討論:某公司的銷(xiāo)售渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
三、渠道招募的價(jià)值傳遞
1. 渠道老板的心態(tài)分析與應(yīng)對(duì)
2. 渠道價(jià)值傳遞9件事
3. 渠道反饋的常見(jiàn)說(shuō)辭應(yīng)對(duì)
第二講:選擇渠道成員
一、渠道成員角色定位
1. 渠道成員的類(lèi)型
2. 中間商的角色
3. 中間商的類(lèi)型
工具:中間商分類(lèi)表
案例:箭牌的分銷(xiāo)渠道
二、篩選渠道成員
1. 篩選渠道成員的4大原則
2. 篩選渠道成員的4個(gè)步驟
工具:渠道篩選稱(chēng)重
案例討論:B視頻企業(yè)對(duì)渠道成員鑒定的疏漏
三、選擇經(jīng)銷(xiāo)商注意的4個(gè)問(wèn)題
1. 雙方滿(mǎn)意,大小適宜
2. 時(shí)刻關(guān)注,內(nèi)部動(dòng)態(tài)
3. 不能急功近利,自亂方寸
4. 數(shù)量適宜,合適為佳
工具:衡量目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商資質(zhì)的內(nèi)部因素
案例討論:選擇一個(gè)還是多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商
第二部分:開(kāi)渠
第一講:梳理渠道產(chǎn)品線(xiàn)
一、突出產(chǎn)品的渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1. 明確產(chǎn)品定位
2. 塑造產(chǎn)品差異
3. 導(dǎo)入產(chǎn)品品牌
工具:產(chǎn)品品牌導(dǎo)入類(lèi)型利弊對(duì)比
案例討論:雙重品牌的決策之爭(zhēng)
二、將新產(chǎn)品納入渠道成員的經(jīng)營(yíng)組合
1. 鼓勵(lì)渠道成員參與新產(chǎn)品構(gòu)思
2. 價(jià)錢(qián)給渠道成員對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)可
3. 對(duì)渠道成員進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn)
工具:渠道成員對(duì)新產(chǎn)品態(tài)度調(diào)查表
案例討論:新產(chǎn)品過(guò)多之失
三、制定產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)政策
1. 關(guān)于排他交易
2. 關(guān)于搭售
工具:產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)可度與獲利能力分析表
案例討論:燕京啤酒與經(jīng)銷(xiāo)商的排他性交易
第二講:?jiǎn)?dòng)渠道價(jià)格引擎
一、渠道價(jià)格結(jié)構(gòu)分析
1. 渠道價(jià)格對(duì)渠道的重要性
2. 渠道價(jià)格結(jié)構(gòu)分析
3. 發(fā)展有效渠道定價(jià)決策的方針
工具:制定價(jià)格體系的3個(gè)要求
案例討論:C企業(yè)數(shù)碼相機(jī)銷(xiāo)售中的困境
二、渠道產(chǎn)品定價(jià)方法
1. 成本導(dǎo)向定價(jià)法
2. 消費(fèi)者導(dǎo)向定價(jià)法
3. 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
工具:理解價(jià)值定價(jià)法的步驟
案例討論:伊利集團(tuán)的冷飲定價(jià)方法
三、渠道產(chǎn)品定價(jià)策略
1. 心理定價(jià)策略
2. 折扣定價(jià)策略
3. 地區(qū)定價(jià)策略
4. 新產(chǎn)品定價(jià)策略
5. 產(chǎn)品組合定價(jià)策略
工具:新產(chǎn)品高價(jià)撇脂策略測(cè)試表
案例討論:大數(shù)據(jù)軟件產(chǎn)品的定價(jià)策略
第三部分:護(hù)渠
第一講:渠道成員管理
一、渠道成員管理心:推+拉
1. 推動(dòng)渠道成員的策略
2. 拉動(dòng)渠道成員的措施
工具:商業(yè)廣告常用的廣告媒體及其優(yōu)缺點(diǎn)
案例討論:清華同方產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣策略
二、銷(xiāo)售渠道的大客戶(hù)管理
1. ABC大客戶(hù)分析法
2. 提升大客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
3. 斬殺不良真大戶(hù)
4. 避免大戶(hù)成為企業(yè)的軟肋
工具:ABC客戶(hù)分類(lèi)圖
案例討論:F化妝品品牌受控于大戶(hù)的窘境
三、渠道竄貨管理方法
1. 解讀竄貨
2. 構(gòu)架惡性竄貨防護(hù)網(wǎng)
3. 惡性竄貨處理
工具:預(yù)防惡心竄貨的有效策略
案例討論:G視頻企業(yè)的竄貨事件
案例討論:華為供應(yīng)商管理方法
四、渠道沖突管理方法
1. 渠道沖突掃描
2. 解決渠道沖突的流程
3. 構(gòu)筑渠道沖突防火墻
工具:解決沖突的5種典型方法
案例討論:H微波爐企業(yè)的渠道之爭(zhēng)
第二講:渠道物流管理
一、渠道訂單管理
1. 訂單處理內(nèi)容
2. 訂單處理具體流程
3. 訂單與物流的協(xié)調(diào)
工具:訂單處理流程
案例討論:K化工企業(yè)的電子訂單處理
二、渠道運(yùn)輸管理
1. 渠道運(yùn)輸方式
2. 設(shè)計(jì)最佳經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸方式
3. 運(yùn)輸管理流程
工具:計(jì)算貨物運(yùn)輸費(fèi)用的程序
案例討論:家樂(lè)福在中國(guó)的運(yùn)輸決策
三、渠道倉(cāng)儲(chǔ)管理
1. 企業(yè)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)
2. 企業(yè)存貨控制
3. 中間商庫(kù)存管理
工具:中間商庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表
案例討論:L皮帶生產(chǎn)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)布局
第三講:渠道賬款管理
一、客戶(hù)資信管理
1. 中間商資信調(diào)查分析
2. 中間商資信等級(jí)評(píng)定
3. 中間商信用風(fēng)險(xiǎn)控制
工具:客戶(hù)信用審核表
案例討論:忽視客戶(hù)自信調(diào)查帶來(lái)的效果
二、應(yīng)收賬款管理與收賬策略
1. 應(yīng)收賬款的日常管理方法
2. 應(yīng)收賬款的跟蹤管理
3. 造成逾期賬款的7種情況及收賬策略
工具:中間商銷(xiāo)售收款狀況分析表
案例討論:這筆應(yīng)收賬款如何追討
第四講:渠道績(jī)效評(píng)估
一、渠道運(yùn)行狀態(tài)評(píng)估
1. 渠道贏利能力評(píng)估
2. 渠道暢通性評(píng)估
3. 渠道覆蓋面評(píng)估
工具:銷(xiāo)售渠道成本費(fèi)用表
案例討論:沃爾瑪與寶潔的渠道合作
二、渠道中間商績(jī)效評(píng)估與考核
1. 中間商績(jī)效評(píng)估指標(biāo)
2. 中間商績(jī)效考核方法
工具:中間商評(píng)估表
案例討論:M飲品企業(yè)對(duì)零售商的評(píng)估
三、渠道銷(xiāo)售人員績(jī)效考核
1. 銷(xiāo)售人員績(jī)效考核指標(biāo)
2. 銷(xiāo)售人員績(jī)效考核方法
3. 渠道激勵(lì)政策
工具:銷(xiāo)售人員定量考核指標(biāo)
案例討論:P企業(yè)的渠道銷(xiāo)售人員考核為什么會(huì)流產(chǎn)
第四部分:育渠
1. 渠道認(rèn)證體系的建立
2. 渠道認(rèn)證的實(shí)施策略
3. 渠道認(rèn)證的生命周期管理
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