別出“新”裁——全局思維能力提升

課程背景：

領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)之一是戰(zhàn)略無(wú)法落地，領(lǐng)導(dǎo)者是否具備全局思維，同時(shí)團(tuán)隊(duì)上下是否統(tǒng)一思維方式，這兩點(diǎn)成為戰(zhàn)略適用性及可操作性的關(guān)鍵步驟。上下同欲之后必須是上下同模，這里面的模就是思維模式及思維工具。

投資大師查理·芒格認(rèn)為，每個(gè)學(xué)科都是從一個(gè)獨(dú)特角度去切入了解這個(gè)世界，仿佛是個(gè)盲人摸象，要超越普通人的認(rèn)知決策，就必須掌握多個(gè)跨學(xué)科的認(rèn)知思維模型，我們從企業(yè)管理，及領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)角度甄選了12個(gè)思維模型工具，從思維開(kāi)始塑造領(lǐng)導(dǎo)力。

認(rèn)知內(nèi)化思維，思維驅(qū)動(dòng)行為，行為轉(zhuǎn)化結(jié)果，結(jié)果促成績(jī)效,而領(lǐng)導(dǎo)者處于使眾人行的位置，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的思維變得尤其重要，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力思維模型，建立領(lǐng)導(dǎo)及組織模型思維，塑造組織績(jī)效。領(lǐng)導(dǎo)與組織在互補(bǔ)、互助、互成就的思維模式下思考與互動(dòng)，降低溝通成本，踏破部門(mén)間看不到的墻，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力，最終成就組織，成就領(lǐng)導(dǎo)，成就領(lǐng)導(dǎo)力。

本課程對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力思維方法從全局角度有個(gè)梳理和應(yīng)用分享，區(qū)別于具體的急功近利的管理工具，思維第一，工具第二。區(qū)別于一般意義上的理論和管理工具，思維模型和思維能力的打造，更多的在于領(lǐng)導(dǎo)者自我覺(jué)察他們和本質(zhì)工作的底層鏈接關(guān)系，思維指導(dǎo)思考，思考指引行動(dòng)。從思維開(kāi)始，建立團(tuán)隊(duì)共識(shí)，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力

課程收益：

● 識(shí)別并快速掌握領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的思維模型結(jié)思維方法

● 促發(fā)思維模型的適用場(chǎng)景及落地的思考和實(shí)踐

● 構(gòu)建并實(shí)踐模型思維，打通團(tuán)隊(duì)思維模式壁壘，共建團(tuán)隊(duì)績(jī)效和文化

● 掌握具體問(wèn)題分析及解決方案及新的認(rèn)知結(jié)崗位落地計(jì)劃

解決核心問(wèn)題（誤區(qū)）：

Q 組織戰(zhàn)略無(wú)法落地，或變形落地，由上而下思維，思想，行動(dòng)不統(tǒng)一

Q 組織文化與愿景與實(shí)際脫節(jié)，愿景成為“一個(gè)人的江湖”，無(wú)法驅(qū)動(dòng)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

Q 組織認(rèn)知不同步，只是檢查型保姆組織而非自驅(qū)型學(xué)習(xí)組織，影響執(zhí)行效率和長(zhǎng)效發(fā)展

Q 組織內(nèi)外部思維及認(rèn)知壁壘，影響組織開(kāi)放度及創(chuàng)新力，悶頭拉車(chē)，不抬頭看路，哪知道，抬頭見(jiàn)“輕舟已過(guò)萬(wàn)重山”。

課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：

● 適用企業(yè)：適用于傳統(tǒng)行業(yè)，尚不具備創(chuàng)新文化和傳統(tǒng)大中型組織，或處于創(chuàng)新啟動(dòng)階段的大中型組織，需要管理層思維模式的打造企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)升級(jí)，用一組簡(jiǎn)單直接，快速有效思維模式，做到思維對(duì)表，戰(zhàn)略對(duì)表。

● 適用人員：企業(yè)中級(jí)管理者，業(yè)務(wù)骨干，尤其是戰(zhàn)略部門(mén)，產(chǎn)品部門(mén)，運(yùn)營(yíng)部門(mén)，對(duì)外合作部門(mén)，銷(xiāo)售及市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

課程方式：講解+案例+游戲+工具

課程大綱

導(dǎo)入：思維模型價(jià)值與創(chuàng)造

第一講：突破局限——人人皆可創(chuàng)新

一、TRIZ創(chuàng)新模型——技術(shù)創(chuàng)新催化劑

案例分析：三星與TRIZ

1. 認(rèn)識(shí)TRIZ——發(fā)明問(wèn)題解決理論

1）同一原理多用性

2）領(lǐng)域原理交錯(cuò)性

3）發(fā)明問(wèn)題類(lèi)似性

4）系統(tǒng)進(jìn)化規(guī)律性

5）原理移植有效性

2. TRIZ創(chuàng)新解決思路

1）將待解決技術(shù)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為典型的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

2）根據(jù)典型問(wèn)題，找到TRIZ標(biāo)準(zhǔn)解法

3）結(jié)合實(shí)際情況找到具體解決方案

3. TRIZ的核心原理——技術(shù)進(jìn)化原理

二、群體盲思——群體決策的重大陷阱

案例分享：豬灣事件

1. 認(rèn)識(shí)群里盲思（八點(diǎn)認(rèn)知）

2. 群體盲思的成因

1）少數(shù)服從多數(shù)的剛性運(yùn)用

2）集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

3）暗示效應(yīng)

4）團(tuán)隊(duì)成員同質(zhì)化

5）信息封閉

3. 規(guī)避群體盲思

1）破除官本位

2）建立開(kāi)放系統(tǒng)

3）建立科學(xué)決策機(jī)制

三、逆火效應(yīng)——引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)突破認(rèn)知局限

1. 逆火效應(yīng)是逆向思維的商業(yè)實(shí)踐

1）科學(xué)家機(jī)制——證據(jù)到結(jié)論

2）律師機(jī)制——結(jié)論到證據(jù)

2. 逆火效應(yīng)的運(yùn)用方法

1）達(dá)科效應(yīng)——無(wú)知比知識(shí)更容易產(chǎn)生自信

2）認(rèn)知吝嗇鬼——化簡(jiǎn)為煩，驅(qū)動(dòng)思考

3）情感觸發(fā)——舊瓶換新酒

4）偏見(jiàn)同化——牛角眼鏡看世界

四、證偽思維——只有批判才能前行，矛盾中的創(chuàng)新之路

1. 占星術(shù)與科學(xué)，一切真理皆可證偽

2. 何為證偽：猜想與反駁

1）空間歸納     2）時(shí)間歸納     3）屬性歸納

3. 證偽思維的兩種方法——辨別證偽性、辨別證偽度

案例分享：神奇的亞歷山大燈塔

第二講：思考學(xué)習(xí)——人人都能高效工作

一、費(fèi)曼學(xué)習(xí)法——組織終身學(xué)習(xí)法

1. 以教促學(xué)，知識(shí)塊先分割，后鏈接

第一步：知識(shí)切塊

第二步：記下理解的知識(shí)點(diǎn)

第三步：尋找相關(guān)資料，建立理解及認(rèn)知

第四步：教別人——重復(fù)之美

1）學(xué)習(xí)金字塔

2）防止鏡像反應(yīng)

2. 見(jiàn)到疑點(diǎn)，返回去

二、決策樹(shù)——讓選擇回歸理性

案例分析：以飯店類(lèi)創(chuàng)業(yè)決策分析為例

1. 決策樹(shù)——對(duì)目標(biāo)類(lèi)嘗試進(jìn)行最佳分割

2. 決策樹(shù)四要素——決策節(jié)點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)、概念枝

3. 決策樹(shù)決策四步驟

繪制樹(shù)狀圖→標(biāo)識(shí)損益值→計(jì)算期望值→剪枝做決策

4. 應(yīng)用決策樹(shù)五條件——目標(biāo)、變量、方案、損益、概率

三、金字塔原理——溝通和匯報(bào)邏輯思維神器

1. 模型定義及適用場(chǎng)景

2. 作用——迅速整理邏輯與思維

案例分析：以周報(bào)匯報(bào)報(bào)告為例

3. 金字塔原理四特征

1）結(jié)論先行     2）以上統(tǒng)下     3）歸類(lèi)分組      4）邏輯遞進(jìn)

四、OKR目標(biāo)管理思維——強(qiáng)大的目標(biāo)管理法

故事分享：阿塔藍(lán)尼的故事，Google OKR應(yīng)用

1. OKR的三高利器

1）高公開(kāi)承諾      2）高頻次檢查點(diǎn)      3）高細(xì)節(jié)拆解

2. OKR的兩大構(gòu)成及與KPI的區(qū)別

3. OKR的價(jià)值收益與實(shí)施方法

1）敏捷——MVP快速迭代目標(biāo)

2）簡(jiǎn)約——簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，方便理解與執(zhí)行

3）聚焦——只做重要的事情

4）透明——促進(jìn)承諾和跨部門(mén)間的橫向一致性

5）敬業(yè)——自下而上，與自上而下的結(jié)合

6）成長(zhǎng)——前瞻性思考

第三講：產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)——人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

一、博弈論——產(chǎn)品與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)決策法

1. 認(rèn)識(shí)博弈論

案例分析：以可口可樂(lè)防守百事可樂(lè)并購(gòu)案

1）納什均衡（策略組合）

2）博弈論分類(lèi)

a合作與非合作博弈

b靜態(tài)與動(dòng)態(tài)博弈

c完全信息與非完全信息博弈

d零和與非零和博弈

案例分享：1）囚徒困境      2）智豬博弈      3）海灘占位

二、黃金圈法則——讓APPLE走紅的產(chǎn)品法則

故事分享：西蒙-涅斯克的故事

1. 黃金圈法則——精煉的思考順序

2. 黃金圈法則思考順序

案例分析：小米

1）Why——感召，為什么是我們,利劍與信仰——價(jià)值厚道，感動(dòng)人心

2）How——方法——生態(tài)戰(zhàn)略

3）What——成果——手機(jī)，智能硬件，IoT平臺(tái)

三、產(chǎn)品定位理論——對(duì)全球影響最大的觀念

案例分享：由應(yīng)當(dāng)斯密說(shuō)開(kāi)去

1. 找到產(chǎn)品面向客戶(hù)的核心標(biāo)簽

2. 定位的核心邏輯——占領(lǐng)顧客心智

案例分享：AVIS定位-我們最努力

3. 顧客心智特征

1）容量有限

2）厭惡混亂

3）缺乏安全感

4）存在舒適區(qū)

5）容易失去焦點(diǎn)

4. 定位思維的運(yùn)用——打造強(qiáng)勢(shì)品牌，發(fā)展品類(lèi)戰(zhàn)略

5. 定位步驟和方法

1）分析市場(chǎng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)狀況

2）尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)

3）明確定位（搶先占位,關(guān)聯(lián)定位，重新定位）

4）尋找信任狀

6. 戰(zhàn)略配稱(chēng)（簡(jiǎn)單一致，互補(bǔ)，投入最優(yōu)化）

四、長(zhǎng)尾理論——產(chǎn)品思維中的98法則

案例分享：亞馬遜的非暢銷(xiāo)書(shū)業(yè)務(wù)

1. 互聯(lián)網(wǎng)98法則與28法則

1）傳統(tǒng)商業(yè)的28法則——帕累托法則，80%的貢獻(xiàn)，來(lái)自于20%的因素

2）互聯(lián)網(wǎng)的98法則——98%的冷門(mén)產(chǎn)品創(chuàng)造的營(yíng)收，大于2%熱門(mén)產(chǎn)品的營(yíng)收

2. 長(zhǎng)尾理論——利用互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)揮低邊際成本效應(yīng)

3. 形成長(zhǎng)尾市場(chǎng)的三種力量——生產(chǎn)普及、傳播普及、供需相連

案例分享：長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)原理及舉例說(shuō)明

4. 運(yùn)用長(zhǎng)尾三大措施+九大法則

措施一：降低成本

法則一：讓存貨集中或分散

法則二：讓顧客參與生產(chǎn)

措施二：考慮立基市場(chǎng)

法則三：傳播途徑差異化

法則四：產(chǎn)品差異化

法則五：價(jià)格差異化

措施三：擺脫控制

法則六：分享信息

法則七：供應(yīng)全部商品

法則八：讓市場(chǎng)替你做事

法則九：理解免費(fèi)的力量

思維模型-替補(bǔ)備用：

一、六項(xiàng)思考法——激發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)造力的系統(tǒng)思考法

1. 常見(jiàn)思考誤區(qū)

用情緒對(duì)抗情緒|用情緒對(duì)抗邏輯|用權(quán)威說(shuō)服大眾

2. 六項(xiàng)思考法分類(lèi)

1）指揮思考法，系統(tǒng)與控制

2）請(qǐng)感思考法，直覺(jué)與感情

3）信息思考法，資料與信息

4）樂(lè)觀思考法，積極與樂(lè)觀

5）謹(jǐn)慎思考法，邏輯與批判

6）創(chuàng)意思考法，創(chuàng)新與冒險(xiǎn)

案例分析：六項(xiàng)思考法應(yīng)用——以Sonos品牌營(yíng)銷(xiāo)策略

3. 六項(xiàng)思考法價(jià)值創(chuàng)造與落地

二、第一性原理——回到事物出發(fā)的地方去思考

1. 第一性原理——透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)

2. 第一性原理的作用——揭示事物本質(zhì)，尋找解決方案

3. 如何運(yùn)用第一性原理

1）歸零：回歸基本概念找尋基石

2）解構(gòu)：物理學(xué)方式結(jié)構(gòu)現(xiàn)象

3）重構(gòu)：新模式新方法重建

案例分析：以特斯拉電池

三、哈佛批判性思維——用理性看清復(fù)雜世界

1. 批判性思維——有工具建立批判思維

2. 批判性思維認(rèn)知能力六核心

1）闡述

2）分析

3）評(píng)價(jià)

4）推論

5）解釋

6）元認(rèn)知

案例分析：如何進(jìn)行批判性思維與相關(guān)設(shè)問(wèn)模板

1）思維八大元素：以《包青天》為例

2）思維九大標(biāo)準(zhǔn)

3）思維七大特質(zhì)

3. 批判性思維常用問(wèn)題框架與模板

四、盒內(nèi)創(chuàng)新——系統(tǒng)化創(chuàng)新思維

1. 創(chuàng)新四大誤區(qū)

2. 系統(tǒng)化創(chuàng)新概念

3. 系統(tǒng)化創(chuàng)新七股勢(shì)力

4. 盒內(nèi)創(chuàng)新策略及案例

1）刪除策略：宜家現(xiàn)象

2）統(tǒng)籌策略：分布式系統(tǒng)由來(lái)

3）重構(gòu)策略：貓王音箱

4）矛盾策略：亞歷山大燈塔

5）依存策略：達(dá)美樂(lè)送餐業(yè)務(wù)創(chuàng)新