主講老師: | 張世軍 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 今天,我們已進入互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展日新月異的信息化時代,工業(yè)智能化、學(xué)習(xí)碎片化、溝通網(wǎng)絡(luò)化。新的時代,正在發(fā)生著前所未有的巨大變化。本課程以輕松愉快的學(xué)習(xí)方式,助力管理者幫助新生代員工掌握自身角色認知與定位,明道取勢,以陽光積極的心態(tài),積極轉(zhuǎn)變角色與自我管理,引領(lǐng)多代際的新生代員工快速邁向職業(yè)化! | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 19:01 |
課程背景:
新生代員工,你可以不理解,卻不可以視而不見;你可以不欣賞他們,卻不可以回避,因為當今新生代員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念,許多管理規(guī)則被他們打破。
新生代員工是伴著物質(zhì)充裕成長起來的,經(jīng)濟處境的變化,自然影響到新生代員工對于工作的看法和價值觀,新生代員工是以自我為中心、崇尚自由的中堅一代。
新生代員工具有可塑性強、 易被激發(fā)、 興趣廣泛、 學(xué)習(xí)能力強、 自信和創(chuàng)新等優(yōu)秀特質(zhì)。不斷打破常規(guī),激勵、平等、尊重,創(chuàng)新管理,才能打造真正高績效的團隊。
今天,我們已進入互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展日新月異的信息化時代,工業(yè)智能化、學(xué)習(xí)碎片化、溝通網(wǎng)絡(luò)化。新的時代,正在發(fā)生著前所未有的巨大變化。本課程以輕松愉快的學(xué)習(xí)方式,助力管理者幫助新生代員工掌握自身角色認知與定位,明道取勢,以陽光積極的心態(tài),積極轉(zhuǎn)變角色與自我管理,引領(lǐng)多代際的新生代員工快速邁向職業(yè)化!
課程收益:
● 明道取勢:明確對新生代員工管理的認知、角色定位與認知,快速實現(xiàn)職場角色轉(zhuǎn)換;
● 自我管理:認知自我,重塑自我,修煉人格、改善心智、塑造陽光心態(tài)、做好情緒管理;
● 提高新生代員工職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范職業(yè)操守,有效減少員工流失,增強員工對企業(yè)歸屬感;
● 使學(xué)員準確深刻地把握新生代員工的特點與之相對應(yīng)的管理方法;
● 結(jié)合工作實際,幫助管理者掌握新生代員工管理的技巧,激活新生代快速融入工作。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:各層級管理者、培養(yǎng)對象等。
課程方式: 講解+工具+方法+測試+案例+演練+訓(xùn)練+拓展+分享
課程大綱
破冰活動:
1. 領(lǐng)導(dǎo)開班致辭
2. 學(xué)習(xí)小組組建
第一單元 明道取勢——管理者與新生代的認識
第一講:管理者的角色認知
熱身練習(xí):自畫像
一、4.0時代管理發(fā)展趨勢
1. 技術(shù)革命(1.0~4.0)與管理變革(1.0~3.0)
2. 4.0時代管理發(fā)展趨勢
二、新生代員工(90/00后)管理的意義(5W2H)
三、管理的原點(343)
1. 管理的三個效率
2. 管理的四大層面
3. 管理者的三項任務(wù)
四、管理者的角色定位與認知
1. 角色分析
2. 角色認知與定位
五、新生代員工管理,管理者如何進行角色轉(zhuǎn)換(三階段)
1. 工作督導(dǎo)
2. 帶領(lǐng)團隊
3. 成人達己
第二講:認知新生代員工(90/00后)
一、新生代員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)
1. 員工流失嚴重
2. 團隊管理難度增加
3. 情緒與態(tài)度的管理需求增大
4. 物本管理、人本管理遭遇尷尬
二、新生代員工管理的誤區(qū)
1. 試圖控制和改變新生代
2. 堅持過往的成功管理經(jīng)驗
3. 過分依賴制度的作用
三、新生代員工的歷史背景
1. 時代環(huán)境對人格特質(zhì)的作用關(guān)系
2. 3個年齡段與3類不同群體差別
四、洞悉新生代員工
1. 新生代員工的行為表現(xiàn)
2. 新生代員工的心理特征
3. 新生代員工的成長模式
第二單元 如何管理——如何做好新生代員工(90/00后)的管理
第一講:自我管理與情商管理
一、管理者的能力素質(zhì)要求
二、管理者的自我管理
1. 認識自我(約哈里之窗)
2. 人格特質(zhì)修煉
3. 完善心智模式
4. 完型自我管理(德魯克:卓有成效的管理者)
三、如何管理新生代的小情緒(EQ與情緒管理)
1. 了解情緒與情緒管理
2. 高EQ的10種表現(xiàn)
3. 有效情緒管理三部曲
1)知己:與自己的心靈對話
2)知彼:找出情緒源
3)找到出口:有效舒緩情緒
四、新生代員工的心態(tài)管理(陽光心態(tài))
1. 心態(tài)的力量
2. 成功者應(yīng)具備的心態(tài)
1)積極主動——自我領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)
2)追求卓越——自我管理的心態(tài)
3)開放兼容——人際溝通與合作的心態(tài)
4)贏得信賴——人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的心態(tài)
5)使人得道——人際和諧的心態(tài)
3. 新生代員工的陽光心態(tài)塑造
4. 快樂工作,幸福生活
第二講:用“愛”暖心行動,管理和留住新生代(90/00后)
一、如何用“愛”暖心行動,管理新生代
1. 愛的內(nèi)涵
2. 提升愛的能力
3. 讓愛在企業(yè)內(nèi)流動
二、如何用、留新生代
1. 人內(nèi)在的驅(qū)動系統(tǒng)-價值
2. 正面價值與負面價值分析
3. 運用價值技術(shù),增強員工忠誠度
第三單元 從“心”開始——如何同新生代員工進行有效溝通
第一講:如何與新生代員工進行有效溝通
1. 溝通的原理(3)
2. 溝通的實質(zhì)(3)
3. 溝通的步驟(六步法)
4. 與新生代溝通的方法與技巧
1)與新生代員工溝通對話的3大障礙
2)向上溝通:讓上級支持你的工作(5)
3)向下溝通:激發(fā)部屬能動性(9)
4)同新生代員工溝通對話的4項技巧
5)同新生代員工有效溝通的關(guān)鍵技巧(333)
6)溝通中的情緒化管理
第四單元 輔導(dǎo)激勵——如何有效的輔導(dǎo)與激勵新生代員工(90/00后)
第一講:新生代員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧
1. 如何挖掘新生代員工的內(nèi)在潛力
2. 培育新生代員工的三方式(OFS)
3. 新生代員工的工作教導(dǎo)(四步驟)
4. 教練式輔導(dǎo)(四階段)
5. 新生代員工成長輔導(dǎo)的有效方法
1)能力與業(yè)績改善的輔導(dǎo)技巧
2)行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧
第二講:新生代員工的激勵技巧
1. 分析掌握新生代員工的需求
2. 激勵新生代下屬的一般原則
3. 經(jīng)典員工激勵思想與理論
4. 新生代員工的激勵方法與技巧
1)管理者與激勵
2)從人類行為透視激勵
3)有效激勵新生代的策略、原則
4)新生代員工有效激勵的方法與技巧
5)使新生代員工主動認知問題的方法
6)指導(dǎo)新生代員工實施問題改善的技巧
第三講:團隊管理——高效團隊建設(shè)與管理
一、團隊認知
1. 團隊的構(gòu)成(5P)
2. 優(yōu)秀團隊的九大特征
二、高效團隊建設(shè)與管理
1. 團隊發(fā)展的四階段及管理者應(yīng)有作為
2. 團隊建設(shè)的六步驟(18字口訣)
3. 培養(yǎng)團隊認同感(4要點)
4. 化解團隊沖突(5大障礙模型)
5. 團隊精神與凝聚力的塑造(四步驟)
6. 團隊管理的三治
三、如何打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團隊
1. 學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團隊的特征
2. 如何打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團隊
案例研究:《 優(yōu)秀團隊的文化建設(shè) 》
視頻案例:《 團隊教練 》
課程總結(jié): 格物、致知、誠意、正心,修身、齊家、治國、平天下。
師生互動: Q&A—學(xué)員與講師交流(新生代員工管理中遇到的相關(guān)問題)
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