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結(jié)構(gòu)化思考形象化表達——全腦表達十六式

主講老師: 朱磊 朱磊

主講師資:朱磊

課時安排: 2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: “全腦表達”在深入了解人腦科學(xué)工作原理的基礎(chǔ)上,利用左腦(理性腦)搭建結(jié)構(gòu),讓溝通表達更有邏輯和層次;再利用右腦(感性腦)強化刺激,讓溝通表達更加形象和生動,以求達到最佳職場溝通表達效果。從此,讓你的職場溝通表達讓人過“耳”難忘,“語”眾不同!
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-15 18:45

課程背景:

作為職場人士,你在工作中是否會遇到以下情況?

1. 給上級報告時:長篇大論,大述特述,不知所云,上級不耐煩?

2. 和同事溝通時:東扯西拉,啰里啰嗦,不得要領(lǐng),同事不喜歡?

3. 寫工作報告時:沒有思路,文字堆砌,邏輯混亂,報告不通過?

4. 主持會議時:主題不清,會而不議,議而無果,會議不順暢?……

結(jié)構(gòu)化思維就是用來幫助這些職場困難戶的!結(jié)構(gòu)化思維的的核心理念——《金字塔原理》是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托(BarbaraMinto)首創(chuàng)的金字塔原理(PyramidPrinciples),自此風靡世界,為很多500強企業(yè)所采用。它能有效幫助人們掌握思考、職場表達的關(guān)鍵方法,養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣,可以主你瞬間切中要義,抓住核心。

“全腦表達”在深入了解人腦科學(xué)工作原理的基礎(chǔ)上,利用左腦(理性腦)搭建結(jié)構(gòu),讓溝通表達更有邏輯和層次;再利用右腦(感性腦)強化刺激,讓溝通表達更加形象和生動,以求達到最佳職場溝通表達效果。從此,讓你的職場溝通表達讓人過“耳”難忘,“語”眾不同!

 

課程目標:

● 引導(dǎo)學(xué)員建立結(jié)構(gòu)化思維模式,并能有機結(jié)合靈活運用

● 掌握結(jié)構(gòu)化思維的4個基本特征,實際運用于職場工作

● 運用結(jié)構(gòu)化思維的全腦表達16個招式,讓你的表達高大上

使學(xué)員在日常工作中,能運用工具使思考更清晰、表達更高效

初步掌握利用結(jié)構(gòu)化思維對上司匯報、同事溝通、書面報告的能力

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:企業(yè)高中基層管理者、高潛能員工

課程方法:理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(xí)(20%)

課程模型:

結(jié)構(gòu)化思維的架構(gòu)模型及四個基本特征

課程大綱

課程導(dǎo)入:結(jié)構(gòu)化思維的概念

1. 結(jié)構(gòu)無處不在

2. 職場需要結(jié)構(gòu)化思維

小練習(xí):測測你的歸納記憶力?

第一講:表達邏輯——何為結(jié)構(gòu)化思維?

一、什么是結(jié)構(gòu)化思維

二、結(jié)構(gòu)化思維的四個基本特征

1. 結(jié)構(gòu)化思維的核心理念——金字塔原理

1)麥肯錫&金字塔原理

2)為什么要使用金字塔原理?

案例:你能用30秒報告一件事嗎?

2. 四個基本特征

1)結(jié)論先行

2)以上統(tǒng)下

3)分類清楚

4)邏輯遞進

案例展示:麥肯錫電梯溝通法則

四、結(jié)構(gòu)化思維的三個層次RPE模型

1. 信息接收Receive)

2. 思維處理Process)

3. 表達呈現(xiàn)Express)

練習(xí):一分鐘即興命題表達

第二講:思考邏輯-應(yīng)用邏輯順序

一、大腦的歸納分組分析活動的三種關(guān)系:前因后果、分割分組、重要性

二、三種邏輯順序

1. 時間順序

2. 結(jié)構(gòu)順序

3. 程度順序

附案例與演示

4. MECE原則:相互獨立、完全窮盡

課堂案例及演練

第三講:架構(gòu)邏輯——搭建思維結(jié)構(gòu)

一、搭建思想的TOPS原則

1. 有的放矢

2. 貫穿整體

3. 擲地有聲

4. 言之有據(jù)

二、三種架構(gòu)模式

三、三種架構(gòu)模式

1. 縱向結(jié)構(gòu)——結(jié)論先行、以上統(tǒng)下

1)自上而下:疑問/回答式的分析推理

2)搭建步驟

a提出主題思想

b設(shè)想受眾的主要疑問

c寫序言:背景——沖突——疑問——回答

d假想與受眾進行疑問/回答式對話

案例:如何給下屬進行一場教育培訓(xùn)?

3)自下而上:各組思想的歸納概括總結(jié)

思考步驟:

a列出想表達的所有思想要點

b找出各要點之間的邏輯關(guān)系

c得出概括出來的結(jié)論。

小組討論:客戶為何退貨?

練習(xí):自下而上的思考概括能力

2. 橫向結(jié)構(gòu)——分類清楚. 邏輯遞進

1)兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理

2)演繹推理——從共性到特殊

3)歸納推理——從特殊到共性

案例:如何清楚地介紹一個公司的產(chǎn)品?

練習(xí):以橫向結(jié)構(gòu)形式解析說明部門業(yè)務(wù)板塊

四、序言結(jié)構(gòu)

1. 序言結(jié)構(gòu)的4個基本要素

1)情境(Situation)

2)沖突(Complication)

3)問題(Question)

4)答案(Answer)

2. 不同情況下的四種溝通模式運用

1)標準式(SCA)

2)開門見山式(ASC)

3)突出憂慮式(CSA)

4)突出信心式(QSCA)

3. 演練不同情況下給上司報告工作

練習(xí):找出序言的四要素

練習(xí):變化各種序言形式

四、架構(gòu)邏輯工具運用及演練

1. 思維導(dǎo)圖(須帶電腦)

2. 金字塔圖

3. 樹狀圖

4. 魚骨圖運用

 

第四講:全腦表達——左腦打結(jié)構(gòu),右腦強刺激(12式)

導(dǎo)入:

1. 從愛因斯坦大腦失竊到人類腦科學(xué)的研究說起

2. 美國心理生物學(xué)家斯佩里博士著名的“割裂腦”實驗

3. 人的左右腦分工理論——左腦:偏重邏輯思維,右腦偏重形象思維

一、左腦打結(jié)構(gòu)——全腦表達六脈神劍之左六式

1. 時間結(jié)構(gòu):通過時間推進表設(shè)定表達框架

2. 空間結(jié)構(gòu):通過地點或物理空間推進表達邏輯

3. 支點結(jié)構(gòu):通過若干角度(支點)來支撐表達

4. 鐘擺結(jié)構(gòu):通過若干極端碰撞來推進中心思想表達

5. 變焦結(jié)構(gòu):通過若干鏡頭及視野變化來推進表達

6. 遞推結(jié)構(gòu):透過因果關(guān)系或鏈式反應(yīng)來推進表達

注:以上均以案例及課堂演練形式進行

二、右腦強刺激——全腦表達六脈神劍之右六式

1. 對比刺激:類比VS反比

2. 圖示刺激:顯性VS隱性

3. 幽默刺激:外在VS內(nèi)在

4. 節(jié)奏刺激:韻律VS文字

5. 情緒刺激:環(huán)境VS心理

6. 比喻刺激:明喻VS暗喻

注:以上均以案例及課堂演練形式進行

 

第五講:完美呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)化表達實戰(zhàn)(4式)

一、3W式表達法

1. What1——關(guān)于什么主題

2. What2——觀點是什么核心結(jié)論

3. Why——理由是什么論證. 論據(jù)

4. How——要做什么行動

案例:關(guān)于向公司申購電腦的請示報告

二、七步梅花樁(三段論)法

總分總七步梅花樁案例及演練(小組成員每人須過關(guān))

三、空雨傘法

四、定位矩陣法

五、結(jié)構(gòu)化思維的企業(yè)案例綜合演練

1. 工作中的邏輯表達——請示、匯報、演講

2. 工作中的邏輯寫作——計劃、報告、總結(jié)

(小組內(nèi)輪流演練過關(guān))

課程回顧與總結(jié)

個人總結(jié),小組分享

 
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