贏在中層——MTP-中層干部技能提升訓練

課程背景：

中層是企業(yè)的“中堅”，兵頭將尾、承上啟下，可謂：成也中層、敗也中層!中層干部的能力素質(zhì)，直接決定企業(yè)的管理能力和競爭能力！

很多中層干部都是從一線作戰(zhàn)部隊“火線提拔”起來的，并未經(jīng)歷系統(tǒng)性培訓。管理起來是“只知其然不知其所以然”。主帥無能累死三軍！這樣的管理能力，自然會給我們的管理帶來“近親繁殖”效應，導致整體管理水平止步不前、員工的成長跟不上公司腳步、員工的業(yè)績達不到公司要求，進而對公司長期的良性發(fā)展帶來極大隱患！

我們是否有經(jīng)常面臨如下困惑——

1. 企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃不能落地？下達命令執(zhí)行總是打折？領導總覺得力不從心？

2. 中層的成長最“堅難”，如何讓中層干部快速成長為企業(yè)的中堅力量？

3. 如何解決干部“工作沒有方向、執(zhí)行沒有力量、思考沒有立場”的問題？

4. 如何讓從基層做起的干部隊伍從“游擊隊”，演變、進化、成長為“正規(guī)軍”？

5. 企業(yè)的健康發(fā)展，一定需要一批“多謀善斷、團結協(xié)作、戰(zhàn)必勝攻必取”的干部隊伍，如何讓

干部的成長跟上公司的成長？

“正確的路線確定之后,干部就是決定的因素”——毛澤東，要解決上述問題，歸根結底就是要中層干部具備：“定目標、搭班子、帶隊伍、抓執(zhí)行、出業(yè)績、播文化”的意識和能力！

課程收益：

● 明確使命：立足立心，明確中層干部的角色定位，清楚自己的責任和方向；

● 組建團隊：建設高績效的管理團隊，積極高效、全力配合、發(fā)揮團隊潛力；

● 目標計劃：學會制定目標和計劃，一切管理活動圍繞組織目標和使命展開；

● 領導魅力：深入理解領導力建設方法，引領團隊不斷成長、走向更高；

● 業(yè)績?yōu)橥酰簭娬{(diào)執(zhí)行，確保戰(zhàn)略執(zhí)行落地，全面推進執(zhí)行能力打造；

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)中、高層干部

課程方式：內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練

課程特色：

● 理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在講師18年世界500強企業(yè)工作實踐的基礎上，再次上升到理論指導的高度；

● 操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具性的實際演練和強化，達到“課堂有演練，課后有工具，日常能使用”的最佳實用狀態(tài)；

● 生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，讓學員在輕松愉快的環(huán)境中得到管理技能的提升。

課程大綱

第一講：使命篇——中層干部的角色認知與定位

看圖思考：你看到了什么？

故事分享：子踐放權

思考：什么是角色認知？管理者的三種不同角色

1. 管理者的三種角色認知：承上啟下、承前啟后、承點啟面

一、承上啟下

1. 承上：完成上級目標、貫徹上司指令、輔佐上司工作

1）完成上級目標

視頻欣賞：我們的天職就是完成任務！

a完成上級目標的五個思維方法

2）貫徹上司指令

案例剖析：總經(jīng)理的接待任務

a貫徹上司指令人四個招數(shù)

3）輔佐上司工作：七個經(jīng)驗做好輔助工作

二、啟下：達成團隊目標、整合團隊資源、幫助員工成長

案例討論：臨時工作任務

課堂AB討論：什么樣的干部是員工欣賞的VS干部應該如何帶領員工？

1. 從馬斯洛需求層次看員工對干部的期待

三、承前啟后

1. 承前：部門內(nèi)的溝通協(xié)調(diào)

體驗游戲：看誰快？分組進行，速度最快小組獲勝

學員感悟：團隊中該如何溝通、協(xié)作？

2. 啟后：跨部門溝通與協(xié)作

案例剖析：問題發(fā)生以后

3. 跨部門溝通協(xié)作的三個方法及五個思維

四、承點啟面：目標至上，顧全大局

1. 公司、部門、個人目標結合

2. 個人單項業(yè)務、部門重大項目、公司經(jīng)營戰(zhàn)略結合  

五、管理者角色定位：12349

1. 中層干部的角色定位與認知：中堅=中間=中“艱”？

2. 管理者要找對自己的位置

1）管理者的自我定位——12349

a一個中心

b兩個重點：理人+管事

c三個對象

d四個重點

e九個定位

看視頻論管理：《修女也瘋狂》片斷

2. 管理者的五種錯誤定位

1）勞動模范，親力親為

2）群眾代表、專做郵差

3）地主老財，專注技術

4）盲目執(zhí)行、不會思考

5）老好先生、無為而治

第二講：團隊篇——中層干部的團隊管理

一、團隊的定義：沒有完美的個人，只有完美的團隊

二、團隊和團伙的區(qū)別

考眼力：哪些是團隊、哪些是團伙？

三、優(yōu)秀團隊的六個關鍵指標

四、團隊建設的5P原則

1. 目標（purpose）：按SMART原則制定目標

課堂練習：判定真假目標

2. 人員 (people)

案例討論：劉邦和阿里巴巴的成功之道

3. 選定團隊成員的六個原則

4. 計劃(Plan) ：凡事預則立，不預則廢

課堂工具演練：如何制定計劃？

5. 定位(Place) ：團隊定位&個體定位

案例討論：從西游團隊看組織定位

6. 職權(Power)：三等價原則

五、團隊建設的六個步驟   

六、團隊發(fā)展的五個階段及管理策略

七、優(yōu)秀團隊精神養(yǎng)成

視頻欣賞：何為真正的團隊精神？

八、團隊部屬的培育

1. 提高部屬意愿的四個方法

2. 培訓部屬的六個方法

九、團隊凝聚力養(yǎng)成：六個“到”——想到/領到/說到/做到/放到/得到

1. “想”到——共同夢想和價值觀、目標，上下同欲者勝！

課堂討論：唐僧為何能當團隊領導？

案例分析：從曹操身上價值觀到團隊價值觀

2. “領”到——打造魅力領導、帶領團隊前行！

案例討論：弱小的劉邦憑什么戰(zhàn)勝強大的項羽？

1）打造團隊領導者的個人魅力和影響力！

2）五個維度：德，才，勤，績，力

3. “說”到——同聲同氣同頻、統(tǒng)一聲音步調(diào)

課堂討論：楊修之死

情境模擬：當緊急加班任務下達后……

1）如何做到聲音統(tǒng)一？

2）四個統(tǒng)一：統(tǒng)一語言、統(tǒng)一文字、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一標準

4.“做”到——共同協(xié)同行動，有好的結果！

視頻欣賞：從新加坡國家治理到團隊執(zhí)行

5.“放”到——以成就團隊之心、顧全大局維護團隊

案例討論：老農(nóng)的遺囑

6.“得”到——不患寡而患不均，公平公正的獎懲兌現(xiàn)

看視頻學管理：《康熙王朝》片斷

案例討論：李老板該如何處理？

7. 團隊建設的“四誡”

第三講：目標篇——中層干部的管理目標與計劃管理

一、目標設定的SMART原則

1. 目標金字塔——從總目標到個人目標/從年目標到月（周）目標

2. 目標的類型：上坡型/下坡型/直線型

3. 設定目標7步走方法 

二、計劃的管理

1. 計劃的種類：長期、中期、短期、臨時計劃；

2. 制定計劃的5W2H法

課堂演練：如何制定一個可行性計劃？

3. 計劃的制定方法：

4. OPDCA/甘特圖的實際運用

5. 計劃的定期總結與管理

三、績效的管理要點

1. 績效管理系統(tǒng)圖

2. 績效指標的提取來源以及考評

3. 績效面談五步法

4. 績效考核 VS 績效改進

第四講：領導篇——中層干部的領導藝術

1. 何為領導力？

2. 領導和管理的重要區(qū)別

小測試：看看自己屬于哪種類型的領導干部？

3. 領導干部的四種風格與不同時期的員工領導藝術

1）授權式、支持式、教練式、指揮式的靈活處變之道

4. 如何服人——力服、才服、德服，你是哪一種？

案例剖析：《我是特種兵-火鳳凰》視頻片斷討論

5. 針對團隊建設不同時期的領導之道

6. 六維領導力修煉

1）決策力

2）組織力

3）推動力

4）學習力

5）感召力

6）教導力

7. 提升領導力的兩個方法

8. 領導的授權管理

1）為什么要授權？

案例：王總的電話？

9. 授權的五大原則

1）相近原則

2）授要原則

3）明責原則

4）動態(tài)原則

5）放權原則

10. 授權的五大程序

11. 中層領導的使命：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍、抓過程、出業(yè)績、播文化

第五講：執(zhí)行篇——中層干部的執(zhí)行管理

一、課堂思考:

1. 學學歷史：蜀鄙二僧啟示錄

2. 看看電影：我們要向狼學習什么？

3. 考考自己：計劃=結果？個人執(zhí)行力評分

二、執(zhí)行力診斷“六問法”

1. 有沒有——合適的人和資源匹配？

課堂工具演練：5M1E             

2. 懂不懂——相關專業(yè)知識和執(zhí)行標準？

情境引導：回顧小時候有無被火燙和電擊的經(jīng)歷？

3. 會不會——相關專業(yè)技能？         

4. 愿不愿——員工有無執(zhí)行意愿？

5. 查不查？

6. 獎不獎？

三、主動執(zhí)行——個人執(zhí)行力打造

1. 認識拖延的根源

2. 管理自己

3. 管理時間——時間管理矩陣圖的實際運用

4. 做好自己——改變世界還是改變自己？

5. 打造個人執(zhí)行力的八個方法

四、被動執(zhí)行——團隊執(zhí)行力打造

1. 何為被動執(zhí)行？

2. 五會”法的實際運用

3. “四榜”法的實際運用

4. 目標管理“三級三實”法+每周/日工作清單法

5. 執(zhí)行結果“三結合”法

課堂工具：每天6件事法

五、推動執(zhí)行——機制執(zhí)行力打造

1. 好的執(zhí)行來自好的機制

2. 管理“鐵三角”在執(zhí)行機制中的運用

六、文化執(zhí)行—文化執(zhí)行力打造

1. 文化執(zhí)行力的威力

2. 打造文化執(zhí)行力的六個方法

七、執(zhí)行的最終結果就是業(yè)績！業(yè)績是最好的豐碑！

課程總結

1. 中層干部的成功之道

2 .若要如何、全憑自己！