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菁英計劃—— 銀行客戶（理財）經(jīng)理營銷技能與績效提升實務(wù)訓(xùn)練營
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窗口服務(wù)效能提升場景化訓(xùn)練
  • 窗口服務(wù)效能提升場景化訓(xùn)練
  • 課程背景：黨中央、國務(wù)院高度重視加快服務(wù)型政府建設(shè)，政務(wù)服務(wù)窗口處于黨委、政府聯(lián)系服務(wù)群眾的第一線，近年來，各地政務(wù)服務(wù)
  • 2022-11-16 21:29  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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銀行職場商務(wù)禮儀運用與服務(wù)規(guī)范
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行廳堂服務(wù)營銷場景化訓(xùn)練
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職場EAP——情緒管理與壓力舒緩
  • 職場EAP——情緒管理與壓力舒緩
  • 課程背景：隨著現(xiàn)代社會競爭加劇，生活節(jié)奏加快；工作壓力增加，人際關(guān)系錯綜復(fù)雜；家庭變數(shù)越來越多……現(xiàn)代企業(yè)員工感到工作壓
  • 2022-11-16 21:28  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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微營銷·強獲客——線上存量激活與營銷
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巧攔截·穩(wěn)贈存——網(wǎng)點流量轉(zhuǎn)化與升級
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善模式·拓增量——零售業(yè)務(wù)批量場景獲客
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投訴是金——銀行網(wǎng)點投訴處理
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新形勢下的基金營銷技能提升
  • 新形勢下的基金營銷技能提升
  • 課程背景：各家銀行代銷基金如火如荼，同一只基金在不同銀行銷售，理財經(jīng)理如何讓客戶在自家銀行去購買？客戶在銀行咨詢基金后，
  • 2022-11-16 21:28  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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理財經(jīng)理資產(chǎn)配置能力及銷售技能提升
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新零售下的高凈值客戶的資產(chǎn)配置三大能力提升
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銀行服務(wù)體驗與創(chuàng)新（工作坊）
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服務(wù)至上-客戶需求分析及服務(wù)體驗設(shè)計
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投訴抱怨預(yù)防策略及處理技巧
  • 投訴抱怨預(yù)防策略及處理技巧
  • 課程背景：隨著近年金融行業(yè)的發(fā)展及銀行轉(zhuǎn)型工作的不斷深入，消費者對服務(wù)及個人權(quán)益的期望值越來越高，銀行網(wǎng)點服務(wù)面臨著新的
  • 2022-11-16 21:27  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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服務(wù)效能提升與訓(xùn)練 ——優(yōu)服務(wù) 提效能
 面議
 
數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷與崗位聯(lián)動
 面議
 
不良資產(chǎn)“外拓清收落地突擊”項目
 面議
 
全量客戶開發(fā)及維護(hù)
  • 全量客戶開發(fā)及維護(hù)
  • 課程背景：隨著資管新規(guī)等各項監(jiān)管要求密集出臺、利率市場化和產(chǎn)品同質(zhì)化愈演愈烈、互聯(lián)網(wǎng)金融影響下的“去網(wǎng)點化”，新時代和新
  • 2022-11-16 21:27  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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效率為王——流量客群的營銷提升與工具制作
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