運用數(shù)據(jù)思維·提升決策效能

運用數(shù)據(jù)思維·提升決策效能

——給業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析思維課

一：數(shù)據(jù)思維：面對復雜多變的業(yè)務(wù)場景，數(shù)據(jù)如何提升決策效能

1、         UVCA時代我們應(yīng)該如何更好的突破決策困境？

2、         數(shù)據(jù)如何幫助我們更好的突破職場困境實現(xiàn)自我躍遷

3、         理清數(shù)字/數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)分析基本概念告別職場做表工具人

4、         用數(shù)據(jù)分析解決問題的三步驟：理清目標——拆解指標——分析判斷

?   理清目標—從構(gòu)建一個好的業(yè)務(wù)問題開始

?   定義指標—統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑做好數(shù)據(jù)收集

?   分析判斷—基于數(shù)據(jù)得出結(jié)論并傳遞數(shù)據(jù)結(jié)論

二：目標導向：理清業(yè)務(wù)目標，少做無用功，高效解決真問題

1.     找到核心業(yè)務(wù)目標，從定性分析走向定量分析

2.     構(gòu)建好的業(yè)務(wù)問題，邁出數(shù)據(jù)分析重要一步

3.     理清業(yè)務(wù)上下游，讓你的數(shù)據(jù)流動起來告別單點決策

4.     三個思考框架幫梳理各項業(yè)務(wù)邏輯找到核心目標因子

三、目標拆解：根據(jù)目標梳理業(yè)務(wù)流程，拆分目標體系找到關(guān)鍵點

1、    構(gòu)成邏輯：把總業(yè)績分解到小渠道，誰優(yōu)誰劣一目了然

?   用好5W2H讓你窮盡可能找到各項影響因素

?   用好邏輯樹把復雜問題拆解成若干簡單問題

?   公式拆解將大目標拆分成可以指導執(zhí)行的工作包

2、    轉(zhuǎn)化邏輯：把大流程拆解成小步驟，快速發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

?   資源有限情況下如何發(fā)揮優(yōu)勢取得最好成績？

?   拆解業(yè)務(wù)流程找到核心瓶頸才能集中資源重點突破

?   無論是海盜模型還是招聘漏斗背后都是業(yè)務(wù)流程

?   學會分析用戶行為路徑才能抓住核心轉(zhuǎn)化流程

?   結(jié)合用戶決策模型，提升關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率

1、    拆解邏輯：把大目標拆分成小指標，排除干擾，找到核心指標

?   重點關(guān)注三大核心領(lǐng)域，找到業(yè)務(wù)流程核心指標元素

?   OSM模型將北極性指標拆解成業(yè)務(wù)指標實現(xiàn)可落地執(zhí)行

?   區(qū)分過程類和結(jié)果類指標，力出一孔做好關(guān)鍵因素監(jiān)控

四、分析判斷：3種數(shù)據(jù)分析法，讓規(guī)律有跡可循

3、    對比分析：4種對比分析法，幫你洞察業(yè)務(wù)指標間的規(guī)律

?   對比分析核心邏輯：求同存異

?   學會四種對比方式，迅速定位問題核心

?   比率才是發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵指標

4、    趨勢分析：面對未來不確定性，如何制定目標更精準

?   阿里雙十一的交易額給我們帶來的一些啟示

?   基于趨勢測算告別靠拍腦袋的方式定目標

?   預測分析的兩種類型及背后的統(tǒng)計學方法運用

5、    分布分析：不怕影響因素多，2套萬能模型，幫你輕松判斷優(yōu)先級

?   用好分布分析，告別被平均，讓分析結(jié)果更接近真相

?   面對海量數(shù)據(jù)，借助分布分析實現(xiàn)精準化管理運營

?   劃分分布標準，讓數(shù)據(jù)回歸平面，結(jié)果呈現(xiàn)一目了然

五、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)：可視化呈現(xiàn)分析結(jié)果，提升匯報決策效率

1、    數(shù)據(jù)圖表：為決策增加說服力，輕松打動老板和同事

?   做具備業(yè)務(wù)屬性的圖表而不是好看的圖表

?   六個維度理實現(xiàn)數(shù)據(jù)圖表發(fā)現(xiàn)信息輔助決策

?   構(gòu)建數(shù)據(jù)可視化圖表輔助實現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)控運營

2、    數(shù)據(jù)報表：讓數(shù)據(jù)更新自動化，全面提升效率和競爭力

?   建立決策駕駛艙實現(xiàn)站在上帝視角全局查看數(shù)據(jù)需求

?   借助各項工具完成數(shù)據(jù)儀表板設(shè)計及數(shù)據(jù)自動化操作

第2-3天：Excel數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn)

第1部分  建立分析意識，做到心中有數(shù)

目標：了解數(shù)據(jù)分析的核心目的及應(yīng)用場景，掌握數(shù)據(jù)分析的流程步驟，

1.1    理解數(shù)據(jù)分析的核心目的

1.2    了解數(shù)據(jù)分析的實際應(yīng)用場景

1.3    萬變不離其宗，明確分析6步法

1.4    諸事皆有套路，掌握分析5模型

1.5    建立數(shù)據(jù)分析專業(yè)素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)

第2部分  掌握分析思路，打牢應(yīng)用基礎(chǔ)

目標：掌握8種職場必備的數(shù)據(jù)分析思路，明確分析分析方法及工具應(yīng)用場景和目的；

2.1     發(fā)現(xiàn)趨勢：預測分析思路

2.2     厘清關(guān)系：交叉分析思路

2.3     判斷好壞：對比分析思路

2.4     查看比例：概率分析思路

2.5     指標為王：平均分析思路

2.6     追根溯源：杜邦分析思路

2.7     找到癥結(jié)：漏斗分析思路

2.8     直擊全局：象限分析思路

第3部分  Excel數(shù)據(jù)分析實踐6步曲，高效實戰(zhàn)應(yīng)用

目標：掌握數(shù)據(jù)分6步驟在Excel中的實現(xiàn)方法，能夠?qū)⒎治鏊悸吩诠ぞ咧新涞貞?yīng)用

3.1    以終為始：目標導向的表結(jié)構(gòu)設(shè)計

3.2    追本溯源： 高效便捷的數(shù)據(jù)收集

3.3    科學規(guī)范：科學有效數(shù)據(jù)處理清洗

3.4    開拓創(chuàng)新：數(shù)據(jù)字段增刪計算修改

3.5    靈活分析： 數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)技巧實戰(zhàn)

3.6    精準呈現(xiàn)： 數(shù)據(jù)內(nèi)容可視化應(yīng)用實踐

第4部分  Excel中7大分析工具應(yīng)用，做到手中有術(shù)

目標：掌握Excel6大數(shù)據(jù)分析工具的使用方法及適用范圍，能夠快速完成日常分析操作

4.1    大宗數(shù)據(jù)克星——數(shù)據(jù)透視表

4.2    抽象數(shù)據(jù)直觀展現(xiàn)利器 ——圖表

4.3    簡單工具也能有大用處——條件格式

4.4     麻雀雖小五臟俱全——迷你圖

4.5    數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計利器——分類匯總

4.6    交互式數(shù)據(jù)可視化工具——動態(tài)圖表

4.7    多表一鍵匯總黑科技—Power query

第5部分  數(shù)據(jù)透視表高階應(yīng)用，實現(xiàn)各種復雜數(shù)據(jù)分析

目標：快速創(chuàng)建透視表，讓你的數(shù)據(jù)隨心所欲生成各種報表，滿足日常分析需要

第6部分  Excel中數(shù)據(jù)圖表呈現(xiàn)5種方法，數(shù)據(jù)開口說話

目標：掌握數(shù)據(jù)可視化的基本原則及專業(yè)數(shù)據(jù)分析圖表的制作方法技巧，做到圖表精準化

6.1    理解數(shù)據(jù)圖表的使用場景

6.2    如何根據(jù)不同數(shù)據(jù)選擇合適圖表

6.3    學會圖表呈現(xiàn)原則，實現(xiàn)用數(shù)據(jù)說話，用圖表呈現(xiàn)

6.4    數(shù)據(jù)圖表的高階美化原則及方法

6.5    雙軸數(shù)據(jù)圖表制作

6.6    移動平均線數(shù)據(jù)圖表制作

6.7    基于時間顯示的圖表制作

6.8    轉(zhuǎn)化率呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)圖表制作

6.9    全局分析的四象限圖表制作呈現(xiàn)

第7部分  動態(tài)交互式圖表設(shè)計制作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析自動化

目標：掌握動態(tài)圖表制作的核心方法和原理，能夠?qū)崿F(xiàn)交互式圖表制作輸出

7.1    動態(tài)圖標制作的核心原理及思路揭秘

7.2    單控件動態(tài)圖表的制作實踐應(yīng)用

7.3    多控件多條件的動態(tài)圖表實踐應(yīng)用

7.4    自動化數(shù)據(jù)報表的原理及技巧應(yīng)用

7.5    交互式分析儀表板制作揭秘入門

7.6     優(yōu)秀儀表板設(shè)計案例分析及原則解析

第4-5天：Excel數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)自動化

第1部分  規(guī)范篇：以終為始建立一張“三好表”

目標：理解Excel使用原則，建立正確的學習方式和使用方式

1.1    案例分析：讓人加班熬夜的Excel 長什么樣？

1.2    從數(shù)據(jù)分析視角看Excel的設(shè)計理念原則

1.3    Excel中的兩種表格類型及使用場景

1.4    Excel表格設(shè)計7宗罪及解救手法

1.5    從0開始設(shè)計一張好用的“三好”表

1.6    如何限定表格樣式讓自己好用別人好填

1.7    如何通過設(shè)置單元格格式讓數(shù)據(jù)顯示千變?nèi)f化

1.8    如何限定表格內(nèi)容，讓數(shù)據(jù)填寫高效規(guī)范

第2部分  分析篇：月度年度匯總一鍵生成如此簡單

目標：快速將一對不規(guī)范的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成理想的可分析的規(guī)范化數(shù)據(jù)

2.9     如何提取常用數(shù)據(jù)分析指標并建立分析思維體系

2.10    如何快速搞定日常的月度，季度，年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計

2.11    如何快速搞定同比，環(huán)比，百分比等分析內(nèi)容

2.12    如何用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實現(xiàn)千變?nèi)f化的數(shù)據(jù)分析報表

2.13    實戰(zhàn)應(yīng)用：銷售報表的供給分析應(yīng)用實戰(zhàn)

2.14    提升學習：數(shù)據(jù)分析思路與數(shù)據(jù)透視表的應(yīng)用

第3部分  處理篇：高效數(shù)據(jù)整理轉(zhuǎn)換匯總報表不加班

目標：快速實現(xiàn)特定區(qū)域數(shù)據(jù)批量錄入及根據(jù)自定義單元格格式快速輸入數(shù)據(jù)

3.1 只需三步快速搞定害人害己的合并單元格

3.2 制作一個可以篩選且?guī)蛱柕暮喜卧獔蟊?/span>

3.3 如何簡化報表結(jié)構(gòu)，讓數(shù)據(jù)分析更簡單

3.4 如何將二維數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成能夠分析的一維報表

3.5 一個表格多項內(nèi)容的數(shù)據(jù)分離整理

3.6 如何快速將不規(guī)范的日期處理成能標準格式

3.7 如何處理分析帶單位的數(shù)據(jù)計算

3.8 實戰(zhàn)應(yīng)用：一個案例理解數(shù)據(jù)處理全流程

3.9 提升學習：如何借助插件工具快速提升處理效率

第4部分  函數(shù)篇：掌握底層思維，函數(shù)公式并不難

目標：掌握規(guī)范化的數(shù)據(jù)錄入技巧，打造自動化準確化的數(shù)據(jù)源

3.7    函數(shù)學習必備 “三門課”秒懂函數(shù)規(guī)則

3.8    一個案例理解函數(shù)核心精華學會引用規(guī)則

3.9    混跡職場必備的函數(shù)類型和使用指南

3.10  求和函數(shù)高階應(yīng)用讓數(shù)據(jù)統(tǒng)計有章可循

3.11  透過IF函數(shù)三層使用掌握邏輯函數(shù)秘籍

3.12  統(tǒng)計分析函數(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)報表自動化制作

3.13  公式函數(shù)出錯不用荒，妙用錯誤檢查排困難

3.14  實戰(zhàn)應(yīng)用：嵌套函數(shù)解決復雜數(shù)據(jù)統(tǒng)計

3.15  提升學習：借助函數(shù)實現(xiàn)動態(tài)數(shù)據(jù)排名更新

第5部分  查找篇：數(shù)據(jù)自動化精髓查找引用函數(shù)提升效率

目標：掌握數(shù)據(jù)拆分，高級篩選，表格拆分合并等關(guān)鍵技巧，提升處理效率

6.10  必備王者函數(shù)VLOOKUP技巧解密

6.11  VLOOKUP函數(shù)配合名稱及COLUMN實現(xiàn)快速填充

6.12  VLOOKUP模糊查詢高效實現(xiàn)個稅獎金計算

6.13  多條件查詢中VLOOKUP應(yīng)用

6.14  Index+Match組合的王牌查詢應(yīng)用

6.15  OFFSET函數(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)區(qū)域引用

6.16  實戰(zhàn)應(yīng)用：查詢函數(shù)建立自動化7天報表

6.17  提升學習：借助函數(shù)實現(xiàn)動態(tài)交互圖表應(yīng)用

第6部分  呈現(xiàn)篇：自動標記智能提醒，讓表格直觀好用

目標：快速創(chuàng)建透視表，讓你的數(shù)據(jù)隨心所欲生成各種報表，滿足老板需要

5.1    如何快速標記TOPX數(shù)據(jù)值

5.2    如何讓海量數(shù)據(jù)一鍵可視化

5.3    如何用紅綠燈讓數(shù)據(jù)預警直觀形象

5.4    如何讓關(guān)鍵數(shù)據(jù)自動凸顯一目了然

5.5    如何根據(jù)自定義條件實現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)果提醒

5.6    實戰(zhàn)應(yīng)用：如何制作生日，合同到期等自動提醒

5.7    提升學習：結(jié)合函數(shù)透視表完成報表可視化

第7部分  圖表篇：數(shù)據(jù)圖表高效轉(zhuǎn)換，讓分析結(jié)果一目了然

目標：快速創(chuàng)建透視表，讓你的數(shù)據(jù)隨心所欲生成各種報表，滿足老板需要

7.1     根據(jù)需求選擇合適圖表類型

7.2     只需一招讓圖表舊貌換新顏

7.3     常見高級組合圖表制作實戰(zhàn)應(yīng)用

7.4     一個技巧實現(xiàn)交互式動態(tài)圖表

7.5     多維數(shù)據(jù)圖表關(guān)聯(lián)更新應(yīng)用

7.6     實戰(zhàn)應(yīng)用：交互式動態(tài)更新銷售儀表板制作