主講老師: | 楊迪 | |
課時(shí)安排: | 2天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | DISC性格分析是一種有效的管理工具,通過(guò)評(píng)估個(gè)人在支配型(D)、影響型(I)、穩(wěn)健型(S)和服從型(C)四個(gè)方面的性格特點(diǎn),幫助企業(yè)或個(gè)人更好地了解團(tuán)隊(duì)成員或自身的性格優(yōu)勢(shì)和局限。在管理應(yīng)用中,DISC性格分析有助于合理分配任務(wù)、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率、解決沖突。針對(duì)不同性格類(lèi)型的員工,管理者可以采取不同的管理策略,激發(fā)員工潛力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)更好的管理效果。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-10-14 14:49 |
DISC性格分析與管理應(yīng)用
【授課形式】現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、課堂講解、互動(dòng)練習(xí)、案例分析、影得教學(xué)
【授課對(duì)象】企業(yè)中、基層管理人員,連鎖店店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,班組長(zhǎng)等。
【課程時(shí)間】2天(6小時(shí),含每天上下午各一次休息時(shí)間)
【課程目標(biāo)】
1、 通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行自我認(rèn)識(shí),了解自己的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng);
2、 了解自己的溝通風(fēng)格
3、 學(xué)會(huì)DISC性格的自我調(diào)整;
4、 學(xué)會(huì)識(shí)別不同性格的人,并找到適合的溝通表達(dá)方式;
5、 了解自我的職業(yè)生涯發(fā)展最佳路徑
6、 學(xué)習(xí)高效的管理不同性格的人
7、 進(jìn)行更精準(zhǔn)的識(shí)別、人崗匹配
8、 學(xué)習(xí)用DISC打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
【課程內(nèi)容概要】
第一天:
第一部分:DISC基礎(chǔ)知識(shí)
DISC探源
學(xué)習(xí)DISC必備的幾對(duì)概念
n 情緒可以影響行為,行為也可以影響情緒
n 認(rèn)識(shí)不等于了解
n 認(rèn)識(shí)一個(gè)人可以管理付出,了解一個(gè)人才能激發(fā)投入
管理者對(duì)人敏感度的三個(gè)層次
n 觀察不同人的反應(yīng)——識(shí)別
n 知道他想要什么——運(yùn)用
n 知道他需要什么——管理
第二部分:四種不同性格的特點(diǎn)解讀及代表人物
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):DISC四個(gè)小組分別制定自己的旅游計(jì)劃
n 講師記錄各個(gè)小組的行為進(jìn)行解讀
DISC四種不同性格的人
DISC的特點(diǎn)解讀及代表人員
n D 指揮者 關(guān)注事,行動(dòng)快 代表人物及案例:拿破倫、陳天橋
u D的典型特質(zhì)
l 視頻案例:開(kāi)講啦(董明珠)
l D的典型特質(zhì)
n 1.積極,重視成果,視工作為第一要?jiǎng)?wù)。
n 2.說(shuō)話時(shí)較嚴(yán)肅,會(huì)有壓力,咄咄逼人。
n 3.句中是強(qiáng)烈的聲明而不是詢問(wèn)……
n I 影響者 關(guān)注人,行動(dòng)快 代表人物及案例:克林頓、馬云
u I的典型特質(zhì)
l 視頻案例:開(kāi)講啦(馬云)
l I的典型特質(zhì)
n 1.喜歡快樂(lè)氣氛,常會(huì)唱作俱佳的講笑話。
n 2.喜愛(ài)人群、有活力、熱鬧的氣氛。
n 3.希望得到朋友和大家的認(rèn)同……
n S 支持者 關(guān)注人,行動(dòng)慢 代表人物及案例:甘地、馬化騰
S的典型特質(zhì)(配合視頻案例講解)
u S的典型特質(zhì)
u 視頻案例:開(kāi)講啦(雷軍)
l 1.十分友善,風(fēng)度極佳。
l 2.支持者,主觀意識(shí)不明顯,喜歡團(tuán)隊(duì)做決策,而自己并不喜歡做決策。
l 3.不容易與人起爭(zhēng)執(zhí),冷靜從容……
n C 思考者 關(guān)注事,行動(dòng)慢 代表人物及案例:彼爾蓋茨、史玉柱
C的典型特質(zhì)
n C的典型特質(zhì)
n 視頻案例:開(kāi)講啦(王傳福)
u 1.上課時(shí)會(huì)一個(gè)字一個(gè)字的寫(xiě),強(qiáng)調(diào)整齊。
u 2.重視效率、邏輯、渴望零誤差。
u 3.最理性、重工作勝于人際關(guān)系的營(yíng)造……
n 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):DISC畫(huà)像
第三部分:四種人的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)
不同性格的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)
n D特質(zhì)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析
u 高速引擎
u 百折不撓
u 遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)……
n I特質(zhì)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析
u 魅力無(wú)窮
u 主動(dòng)授權(quán)
u 善于溝通……
n S特質(zhì)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析
u 謙遜低調(diào)
u 堅(jiān)持不懈
u 利他主義
n C特質(zhì)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析
u 堅(jiān)持原則
u 精益求精
u 危機(jī)意識(shí)……
n 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):DISC自我發(fā)展分析
第四部分:四種人的溝通方法和相處原則
n D的溝通方法和相處原則
u 讓D感受到權(quán)威感
u 按事件的重要次序匯報(bào)工作
u 預(yù)防D過(guò)快做決定
u 表現(xiàn)出和他一樣瘋狂的工作狀態(tài)
u 滿足他對(duì)于事情的控制欲望
n I的溝通方法和相處原則
u 熱情地開(kāi)場(chǎng),更多的肢體接觸
u 注意自己的形象
u 多用副詞和形容詞,語(yǔ)言幽默
u 善于發(fā)現(xiàn)他身上的亮點(diǎn)
u 多用身邊“名人”案例感染她
u 幫助他實(shí)現(xiàn)堅(jiān)持
n S的溝通方法和相處原則
u 提前想好應(yīng)該怎么做
u 多一些關(guān)懷和包容
u 發(fā)現(xiàn)并記住他做的一些細(xì)節(jié)
u 盡量主動(dòng)地和他溝通
u 表現(xiàn)出善良和德行
n C的溝通方法和相處原則
u 與C保持禮儀距離,給他留下思考空間
u 用數(shù)字和實(shí)際案例和C說(shuō)話
u 讓C說(shuō)話,注意提前圈定方向
u 善用比較法
n 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):總結(jié)四種類(lèi)型人的溝通
第二天:
第五部分:DISC報(bào)告解讀
DISC三張表解讀
n 內(nèi)在分析表
n 外在分析表
n 總結(jié)分析表
作風(fēng)卡解讀
壓力表解讀
如何更好的看懂報(bào)告
如何更好的通過(guò)報(bào)告解讀自我
第六部分:DISC人崗匹配
人崗匹配
n 人崗匹配的三個(gè)步驟
n 崗位要求的DISC模型
n 人崗匹配結(jié)果解讀
n 做為管理者如何了解人崗匹配
n 管理者應(yīng)該從哪些角度給予下屬發(fā)展建議
n 管理者應(yīng)該如何選擇合適的人選
第七部分:DISC性格與團(tuán)隊(duì)匹配
DISC團(tuán)隊(duì)報(bào)告
n 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何進(jìn)行自我調(diào)整
n 案例分析:西游記團(tuán)隊(duì)中的性格自我調(diào)整
n
團(tuán)隊(duì)中的性格匹配
n 案例:三國(guó)時(shí)期四位典型人物的分析
n 蜀國(guó)成敗對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的啟示:什么樣的性格才可以組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)
n 你目前的團(tuán)隊(duì)是否是最佳配置?
n 你的團(tuán)隊(duì)需要注意的風(fēng)險(xiǎn)提示
n 你的團(tuán)隊(duì)成員性格與團(tuán)隊(duì)的工作方向是否匹配
n 蜀國(guó)失敗的DISC解決方案
課堂練習(xí):我如何更好的適應(yīng)團(tuán)隊(duì)
第八部分: DISC性格識(shí)別
如何通過(guò)行為觀察到對(duì)方的性格
性格識(shí)別九問(wèn)法
n 課堂練習(xí):性格識(shí)別九問(wèn)
觀察對(duì)方性格需要把握的三個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)
課堂PK活動(dòng):六種情境案例中DISC不同性格的反應(yīng),分別進(jìn)行匹配
第九部分:DISC性格與管理發(fā)展
n 不同性格做管理者的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)
u 四種性格類(lèi)型下屬的管理方法
n D特質(zhì)的下屬管理方法
u 激將法、放權(quán)授權(quán)、資源支持
n I特質(zhì)的下屬管理方法
u 贊揚(yáng)特長(zhǎng)、私下的情感關(guān)系、當(dāng)眾授權(quán)布置任務(wù)
n S特質(zhì)的下屬管理方法
u 明確指令、提出幫助、家人關(guān)懷
n C特質(zhì)的下屬管理方法
u 解除疑慮、有理有據(jù)、擱置清醒
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