推廣 熱搜: 2022  財(cái)務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營(yíng)銷  總裁班  安全 

高情商領(lǐng)導(dǎo)力(高級(jí))

主講老師: 邱柏森 邱柏森

主講師資:邱柏森

課時(shí)安排: 1天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 《高情商領(lǐng)導(dǎo)力(高級(jí))》:超越傳統(tǒng)管理框架,引領(lǐng)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)趨勢(shì)。本書深入剖析情商在領(lǐng)導(dǎo)力中的核心作用,傳授高級(jí)策略,助力領(lǐng)導(dǎo)者自我覺(jué)察、情緒管理、同理心培養(yǎng)及高效決策。通過(guò)激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,構(gòu)建信任與尊重的組織文化,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共同繁榮。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-09-29 14:19

課程背景:

當(dāng)今最成功的公司越來(lái)越多地在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中融入愛(ài),喜悅,真誠(chéng),同理心和真情實(shí)意,利用人性的元素驅(qū)動(dòng)促進(jìn)組織戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)工作效率、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)諸多方面,并最終給組織帶來(lái)利潤(rùn)和成功。

怎么做到的呢?那就是把同理心與市場(chǎng)和職場(chǎng)中的組織合作、創(chuàng)新和變革管理等相聯(lián)系。他可以促進(jìn)人與人之間的合作,也能讓個(gè)人擁護(hù)組織的決策,讓發(fā)展、執(zhí)行、協(xié)作和改變更容易、更順利地進(jìn)行。

情商領(lǐng)導(dǎo)力集中體現(xiàn)在以組織的需要為核心,通過(guò)組織成員與自己連接,與他人連接,與團(tuán)隊(duì)和組織連接三個(gè)層面,在組織中建立同理心和基于需要的覺(jué)察,從而提升整個(gè)組織的效能、凝聚力、動(dòng)力。

因此作為組織中的管理者如果具備了高情商領(lǐng)導(dǎo)技能,在組織中營(yíng)造同理心的溝通氛圍、把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員人性需要的本質(zhì),更加專注于去滿足員工那些無(wú)法被金錢滿足的需求。

本課程將重點(diǎn)訓(xùn)練管理者與整個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)層面進(jìn)行連接(組織層面)的情商領(lǐng)導(dǎo)技能,目標(biāo)是通過(guò)心理賦能提升員工對(duì)企業(yè)之間的歸屬感和價(jià)值感,幫助團(tuán)隊(duì)成員探索理想與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系、個(gè)人價(jià)值與企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系、個(gè)人與組織集體的關(guān)系,賦予職場(chǎng)生活以嶄新的意義和看法,鼓起參與者的勇氣,引發(fā)工作關(guān)系中對(duì)他人的關(guān)心、貢獻(xiàn)與合作。

課程特點(diǎn):

 本課程是從管理者角度出發(fā)而設(shè)計(jì)的專業(yè)心理學(xué)課程,用心理學(xué)領(lǐng)域知名的阿德勒理論模型來(lái)激發(fā)員工在職場(chǎng)中的興趣和熱情,使用大量的體驗(yàn)是活動(dòng)來(lái)激活參與者內(nèi)在的情緒體驗(yàn),從而達(dá)到洞悉、影響員工心智模式的目的。

 課程采用的體驗(yàn)式教學(xué)嚴(yán)格遵循S.A.F.E.原則。S-Sequenced(有序的):采用一系列有計(jì)劃的活動(dòng)、循序漸進(jìn)的培養(yǎng)技能A-Active(體驗(yàn)性的):使用一種積極的學(xué)習(xí)形式,聚焦團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心體驗(yàn)和變化F-Focused(聚焦的):針對(duì)重要內(nèi)容安排充分的時(shí)間和活動(dòng)進(jìn)行訓(xùn)練;E-Explicit(明確的):針對(duì)特定的社交和情緒技能,明確設(shè)定所培養(yǎng)的目標(biāo)

授課形式:

 

課程目標(biāo):

1、 覺(jué)察職場(chǎng)中的挑戰(zhàn)與本質(zhì)

2、 調(diào)整視角,改變自己的思維模式,關(guān)注解決問(wèn)題而不是追溯責(zé)任,把艱難局面重新建構(gòu)成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

3、 學(xué)員能夠關(guān)注到團(tuán)隊(duì)成員的人性需要的本質(zhì)

4、 學(xué)員能夠運(yùn)用有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能的技巧

5、 管理能量,通過(guò)練習(xí)補(bǔ)充能量,找到動(dòng)力的燃料

課程大綱:

第一單元 高情商領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的運(yùn)用

1、 在組織中了解同理心和基于需要的覺(jué)察

2、 企業(yè)組織的成長(zhǎng)關(guān)鍵:利用人性的元素

3、 整合式清晰架構(gòu)模型

4、 將基于需要的意識(shí)融入職場(chǎng)

5、 如何提升團(tuán)隊(duì)和組織的工作效能

6、 基于需要的決策制定工具

第二單元:轉(zhuǎn)化我們的職場(chǎng):感受好,行為才能好

1、 體驗(yàn)活動(dòng):兩列清單:領(lǐng)導(dǎo)要走向哪里

2、 員工行為模式:感受決定認(rèn)知,認(rèn)知決定行為

3、 體驗(yàn)活動(dòng):能力巨人(缺乏同理心的管理行為導(dǎo)致的長(zhǎng)期后果)

4、 影響員工感受好壞的兩大要素:溝通與期望的滿足

5、 小組研討:盤點(diǎn)曾經(jīng)用過(guò)的管理方式與結(jié)果

6、 世界咖啡:管理方式有效性背后折射的員工期望

7、 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):?jiǎn)T工的期望清單

8、 工具:?jiǎn)T工共通的40種金錢無(wú)法滿足的期望庫(kù)

9、 治愈職場(chǎng)中的憤怒、內(nèi)疚、恐懼和羞愧

第三單元:高情商領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格:和善而堅(jiān)定

1、 體驗(yàn)活動(dòng): 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:你是哪一種?

2、 體驗(yàn)活動(dòng):只關(guān)注和善或者只關(guān)注堅(jiān)定

3、 和善與堅(jiān)定并行

4、 如何做到和善:管理自我的能量

 體驗(yàn)活動(dòng):了解憤怒

 體驗(yàn)活動(dòng):治愈自尊

 體驗(yàn)活動(dòng):積極暫停

 體驗(yàn)活動(dòng):有效地運(yùn)用感受

第四單元:管理員工感受的溝通行為一:管理員工的期望值,滿足員工清晰的需要

1、 情景戲劇:我要匯報(bào)

2、 向下屬闡明期望

3、 統(tǒng)一期望談話4步法

4、 互動(dòng)練習(xí):明確整理你對(duì)下屬的期望

第五單元:管理員工感受的溝通行為二:提供必要支持,滿足員工支持的需要

1、 員工需要的4種支持

2、 賦予員工的空間支持

3、 時(shí)間支持

4、做好授權(quán)支持的4大要領(lǐng)

5、員工需要的兩種容錯(cuò)支持

第六單元:管理員工感受行的溝通為三:在日常工作委派中,滿足員工價(jià)值、信任的需要

1、 情景戲?。何晒ぷ?/span>

2、 委派工作的5個(gè)步驟

3、 課堂練習(xí):委派工作

第七單元:管理員工感受的溝通行為四:高頻的正向反饋,滿足員工關(guān)注、承認(rèn)的需要

1、 體驗(yàn)活動(dòng):?jiǎn)适判呐c賦予力量

2、 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):那些我無(wú)法給出贊賞的時(shí)刻

3、 體驗(yàn)活動(dòng):重復(fù)犯錯(cuò)的小李

4、 批評(píng)的目的是讓員工抬頭:用鼓勵(lì)替代批評(píng)

5、 如何才能說(shuō)出賦予力量的話語(yǔ)

6、 即興戲劇:表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)

7、 鼓勵(lì)的四種方式

第八單元:管理員工感受的溝通行為五:讓員工感覺(jué)自己被需要,我的工作是有意義的

1、員工思維模式:價(jià)值感=做出貢獻(xiàn)=得到認(rèn)可與回報(bào)

2、讓員工無(wú)法感到工作意義的三條錯(cuò)誤信念

3、工具演練:?jiǎn)T工加油站:讓平凡的工作變得不再平凡

第九單元:管理員工感受的溝通行為六:處理問(wèn)題之前先要建立連接,滿足員工連接的需要

1、 體驗(yàn)活動(dòng):認(rèn)可感受

2、 同理員工的需要

 沙盤練習(xí):結(jié)構(gòu)員工談話的內(nèi)容

 互動(dòng)練習(xí):反射式傾聽(tīng)的反饋技巧

3、 建設(shè)性反饋練習(xí):對(duì)事不對(duì)人

第十單元:管理員工感受的溝通行為七:變消極權(quán)力為積極權(quán)力,將權(quán)力交給員工,滿足員工自主的需要

1、 用好團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),建立團(tuán)隊(duì)管理

2、 建立自覺(jué)紀(jì)律

3、 擴(kuò)大參與權(quán)與自主權(quán)的事項(xiàng)

第十一單元:管理員工感受的溝通行為八:關(guān)注員工成長(zhǎng),滿足勝任力的需要

1、 案例:離職的金老師

2、 做好下屬的好教練

3、 體驗(yàn)活動(dòng):告訴型領(lǐng)導(dǎo)與啟發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)

4、 體驗(yàn)活動(dòng):提問(wèn)力

5、 有效輔導(dǎo)的4個(gè)步驟

6、 教練工具:調(diào)整下屬情緒的6個(gè)圓圈

第十二單元:管理員工感受的溝通行為九:關(guān)注負(fù)面行為后的積極意圖

1、 情景戲?。河龅礁芫趺崔k?

2、 理念導(dǎo)入:每個(gè)行為背后都有積極地意圖

3、 工具導(dǎo)入:職場(chǎng)錯(cuò)誤目的表

4、 工具練習(xí)

第十三單元:營(yíng)造員工感到連接的職場(chǎng)氛圍:滿足員工歸屬的需要

1、 體驗(yàn)活動(dòng):合作同行

2、 聚焦業(yè)績(jī)與團(tuán)隊(duì)合作

3、 開(kāi)一個(gè)充滿連接的團(tuán)隊(duì)會(huì)議 

 
反對(duì) 0舉報(bào) 0 收藏 0
更多>與高情商領(lǐng)導(dǎo)力(高級(jí))相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
你的能力價(jià)值百萬(wàn)--跳出舒適區(qū),重塑自我 企業(yè)管理心理學(xué) 新我·新世界 塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài) 壓力管理與心理調(diào)適 職場(chǎng)幸福力:心福利課程 壓力緩解與情商提升課程 壓力緩解與陽(yáng)光心態(tài)塑造
邱柏森老師介紹>邱柏森老師其它課程
重溫百年黨史 踐行初心使命 核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤 核心團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作沙盤 高效協(xié)作團(tuán)隊(duì)的五大秘籍沙盤 高效時(shí)間“管理”沙盤課程 復(fù)盤-經(jīng)典項(xiàng)目管理PMP沙盤 非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理沙盤
網(wǎng)站首頁(yè)  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠(chéng)聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報(bào)  |  京ICP備11016574號(hào)-25