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傳幫帶——導(dǎo)師傳承的技能培養(yǎng)

主講老師: 劉海民
課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 領(lǐng)導(dǎo)力是一種激勵(lì)和影響團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者具備清晰的愿景、堅(jiān)定的信念和卓越的決策能力。他們能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,并在挑戰(zhàn)面前保持冷靜和堅(jiān)定。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理技能,更是一種影響力和責(zé)任感的體現(xiàn),它使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-07-31 16:20


課程時(shí)間2/12小時(shí)

培訓(xùn)對(duì)象:各專業(yè)帶徒弟的導(dǎo)師

培訓(xùn)形式:講授、視頻、案例、小組討論、經(jīng)驗(yàn)萃取個(gè)人及團(tuán)隊(duì)演練、導(dǎo)師分享等

課程大綱:

1節(jié) 傳承的基本概念

1、教學(xué)相長(zhǎng):師傅愛(ài)教,徒弟肯學(xué)

2、錯(cuò)誤觀點(diǎn):教會(huì)徒弟,餓死師傅

3、傳承的好處有哪些

4、工作教導(dǎo)解決哪些問(wèn)題

5、傳承的輔助學(xué)習(xí)原則

6、傳承的五大工作內(nèi)容

2節(jié) 教練:傳承的最佳形式

1、教練的內(nèi)涵:心智模式的學(xué)問(wèn)

2、ORID焦點(diǎn)對(duì)話與討論法

視頻欣賞,分組練習(xí)ORID

3、績(jī)效的規(guī)律信念-行為-結(jié)果

視頻欣賞:教練技術(shù)

4、教練秉持的三大原則

如何建立師徒之間的信任

以徒弟為中心:GROW成長(zhǎng)教練模型

ABC教練行動(dòng)跟進(jìn)工具

3節(jié) 教練的四大溝通能力

1、用傾聽(tīng)

聽(tīng)的目的

聽(tīng)什么

傾聽(tīng)的原則

傾聽(tīng)的3R技巧

2區(qū)

區(qū)分事實(shí)與演繹

區(qū)分目標(biāo)與渴望

區(qū)分的案例

區(qū)分演練林志玲與費(fèi)玉清的糾紛

3、有力提問(wèn)

提問(wèn)的好處有哪些

多問(wèn)是什么,少問(wèn)為什么

多問(wèn)開(kāi)放問(wèn)題,少問(wèn)封閉問(wèn)題

跳出框框,拓寬視野

聚焦目標(biāo),正向思考

4、恰當(dāng)回應(yīng)(反饋

師傅的五級(jí)反饋,哪個(gè)最好

回應(yīng)的概念與用處

兩種常見(jiàn)的反饋:正面反饋與改善反饋

小組討論:表?yè)P(yáng)與批評(píng)徒弟的要點(diǎn)

4節(jié) 我要學(xué):?jiǎn)l(fā)徒弟良好的學(xué)習(xí)態(tài)度

1、強(qiáng)化責(zé)任心:做好工作的最核心的要件

2、不會(huì)就學(xué):學(xué)習(xí)到底有多重要

3、幫徒弟開(kāi)竅:工作就是導(dǎo)師,問(wèn)題就是機(jī)會(huì)

5節(jié) 有效的教導(dǎo)方法:徒弟工作技能的培養(yǎng)

1、教導(dǎo)準(zhǔn)備

制作訓(xùn)練計(jì)劃表

工作分解表

準(zhǔn)備需要的東西

整理工作場(chǎng)所

2、教導(dǎo)方法

不完全的教導(dǎo)方法:僅用口授、只做給他看

正確的教導(dǎo)方法:四階段教導(dǎo)法(練習(xí))

3、工作教導(dǎo)的成果:徒弟會(huì)教別人、作業(yè)分解表的完善

4、對(duì)待徒弟要管、要教、有時(shí)還得“等”

5、教導(dǎo)工作的自我反省表

6節(jié) 幫助徒弟養(yǎng)成良好習(xí)慣

1、職場(chǎng)七大習(xí)慣:主動(dòng)、認(rèn)真、專心、堅(jiān)持、反省自己、分清主次、多想辦法

2、教導(dǎo)徒弟用腦做事情:多問(wèn)問(wèn)題

3、切忌四個(gè)一:一看就會(huì)、一聽(tīng)就懂、一做就錯(cuò)、一撂就忘

4、師徒教學(xué)改善懇談

7節(jié) 知識(shí)萃取

1、知識(shí)萃取的內(nèi)涵及其重要性

2、業(yè)務(wù)專家知識(shí)萃取的方法

3、現(xiàn)場(chǎng)萃?。鹤鳂I(yè)分解表萃取 + ORID(按專業(yè)分組)

4、現(xiàn)場(chǎng)萃?。旱湫桶咐腿》?+ ORID (如有時(shí)間

5、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答


 
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