| 主講老師： | 周剛 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 行政辦公是組織日常運轉(zhuǎn)的重要基石，涵蓋文件管理、會議協(xié)調(diào)、資源管理等多項任務(wù)。它確保組織內(nèi)部流程順暢，信息溝通及時準(zhǔn)確。行政人員憑借專業(yè)素養(yǎng)和高效執(zhí)行力，為組織提供全方位支持，助力實現(xiàn)各項目標(biāo)。行政辦公不僅關(guān)注細(xì)節(jié)，更強(qiáng)調(diào)效率和創(chuàng)新，通過優(yōu)化流程、引入新技術(shù)，不斷提升工作效能，為組織發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-06-26 16:34 |
《匯報寶典》
是一門幫助管理者“高效決策&有效溝通”的課程！
《匯報寶典》
是一門幫助員工“提升匯報能力和效果”的課程！
【口頭匯報 課程內(nèi)容】
《讓領(lǐng)導(dǎo)事事放心！口頭匯報與溝通藝術(shù)》
（課時 6小時）
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A | 【匯報認(rèn)知篇】 做好口頭匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)對工作事事放心！ |
1) “口頭匯報”與“書面匯報”其實大有不同！
2) 做好口頭匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)對你和工作都放心！
ü 哪些工作情景可以口頭匯報？
ü 口頭匯報有哪些常用方式？
ü 口頭匯報有哪些常見話題？
ü 應(yīng)該主動匯報還是被動匯報？
B | 【主動匯報篇】 如何進(jìn)行主動匯報？清晰告知你的工作 |
1) “開門見山”，明確告知你的匯報主題
2) “清晰闡述”，清晰闡述你的匯報內(nèi)容
ü 請示性匯報該怎么做？
ü 告知性匯報該怎么做？
ü 建議性匯報該怎么做？
ü 求助性匯報該怎么做？
ü 總結(jié)性匯報該怎么做？
3) 口頭匯報如何做出清晰的邏輯？
4) 口頭匯報如何提升觀點的信服力？
5) “得體有度”，做好體態(tài)語言與領(lǐng)導(dǎo)積極溝通
ü 口頭匯報/商務(wù)演示/公開演講，千萬別混淆！
ü “能說會報”，擅用你的有聲語言
ü “舉手投足”，合理運用你的肢體語言
6) “察言觀色”，懂得領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格才能高效溝通
n 向“嚴(yán)格型”領(lǐng)導(dǎo)匯報
n 向“權(quán)威型”領(lǐng)導(dǎo)匯報
n 向“領(lǐng)跑型”領(lǐng)導(dǎo)匯報
n 向“嚴(yán)謹(jǐn)型”領(lǐng)導(dǎo)匯報
n 向“親和型”領(lǐng)導(dǎo)匯報
n 向“表達(dá)型”領(lǐng)導(dǎo)匯報
7) “適當(dāng)及時”，口頭匯報要把握好時機(jī)
8) “職業(yè)操作”，口頭匯報要秉持的職業(yè)態(tài)度
C | 【被動匯報篇】 如何做好被動匯報？取得領(lǐng)導(dǎo)理解與認(rèn)同 |
1) 詳解：如何處理被動匯報？取得領(lǐng)導(dǎo)的理解與認(rèn)同
ü “調(diào)整心態(tài)”，不要讓緊張干擾你的匯報
ü “三大絕招”，解決匯報中的異議與障礙
n 學(xué)會傾聽，才能順暢進(jìn)行溝通
n 處理提問，學(xué)會良好互動與交流
n 重復(fù)要點，清晰確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署
ü 領(lǐng)導(dǎo)的安排“沒聽明白或不能理解”怎么辦？
ü 領(lǐng)導(dǎo)安排的工作擔(dān)心“解決不了”怎么辦？
D | 【知識復(fù)盤】 口頭匯報完整流程的知識復(fù)盤 |
【培訓(xùn)對象】
【根據(jù)培訓(xùn)人群】
ü 中層管理人員：部門經(jīng)理、崗位主管，及相關(guān)后備人員
ü 核心匯報人員：外企、國企中需要進(jìn)行匯報寫作及口頭匯報的核心人員
【根據(jù)學(xué)習(xí)需求】
ü 如果您 經(jīng)常進(jìn)行工作匯報資料的編寫與制作
ü 如果您 經(jīng)常進(jìn)行口頭匯報與關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)溝通
ü 如果您 希望提升個人綜合匯報能力，
【教學(xué)要求】
【學(xué)員人數(shù)】
n 30人以內(nèi)（小班授課效果最好）
n 不超過50人左右（中班授課會降低講師課堂練習(xí)指導(dǎo)的互動性）
【教室布局】
n 課桌式、島嶼式、U型式、弧形式
【教室工具】
n 投影儀、白板及筆、麥克風(fēng)、電源充分
【特別聲明】
n 請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)組織方及學(xué)員，尊重講師及課程的知識產(chǎn)權(quán)
n 授課過程不允許“錄音及錄像”！謝謝合作
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