| 主講老師： | 趙全柱 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷是一門涉及廣泛且充滿創(chuàng)意的學科，它涵蓋了產(chǎn)品推廣、品牌塑造、市場分析等多個方面。優(yōu)秀的營銷不僅能夠提升產(chǎn)品或服務的知名度，還能深度挖掘潛在消費者需求，進而實現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)增長。 在營銷過程中，需要綜合運用各種策略和方法，如市場調研、廣告宣傳、促銷活動等，以吸引并留住目標消費者。同時，營銷人員還需密切關注市場動態(tài)和消費者反饋，以便及時調整營銷策略，確保營銷活動的有效性和針對性。 總之，營銷是企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢的重要手段，它要求營銷人員具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新的思維能力，以不斷 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-06-12 14:58 |
【課程背景】
市場競爭慘烈，能在市場份額中占有一席之地的企業(yè)，一定有一支能打勝仗的銷售團隊。作為團隊的“老大”在團隊建設中起著非同尋常的作用，絕對是團隊的關鍵人物。他們應該是團隊的司令員、指導員、教練員、輔導員、督察員，只有做到“五位一體”才能打造出一個卓越的銷售團隊，否則可能出現(xiàn)：
1、銷售人員士氣不高、沒有團隊凝聚力；
2、銷售經(jīng)理一人忙的要死，業(yè)務員無事可做；
3、招人不易，留人更難，難以培養(yǎng)獨當一面的銷售；
4、業(yè)績忽高忽低，計劃總是趕不上變化；
5、銷售過程難以把控，結果往往差強人意……
如果你的銷售團隊出現(xiàn)了以上類似問題，敬請學習與關注本課程！
【課程收益】
1、提升銷售團隊的凝聚力。
2、提升銷售團隊的戰(zhàn)斗力。
3、提升銷售團隊的復制力。
4、提升銷售團隊的管控力。
【授課風格】風趣幽默、實戰(zhàn)實用
【課程特色】行動學習+引導技術+影片教學+案例研討+互動演練
【培訓課時】2天（6小時/天，總計12小時）
【適合對象】銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理
【課程大綱】
一、銷售經(jīng)理的角色認知與定位
1、管理者的日常工作范圍
2、美國管理文摘定義的管理者5大工作內容
3、銷售經(jīng)理的4種錯誤角色認知/民意代表、地方諸侯、勞動模范、混世魔王
4、銷售經(jīng)理的6種正確角色認知/傳承者、輔導員、教練員、建設者、監(jiān)控者、建議者
5、優(yōu)秀管理者的3種基本表現(xiàn)
6、銷售經(jīng)理的3種境界
?案例研討：①“刺兒頭”的去留 ②工作中的“功勞”與“苦勞”
提示：只有知道自己的角色定位才能修正自己的行為
二、重新認識自己與自我管理--影響力提升篇
1、你了解你自己嗎？
2、什么決定行為與態(tài)度
3、思維定式?jīng)Q定結果模型
4、積極主動行為結果邏輯與方法
5、個人自我形象與狀態(tài)管理
6、個人自我修養(yǎng)的提升與不斷挑戰(zhàn)
7、用心做事才能把事情做好
?案例研討：①易貼難撕的標簽 ②一個煙灰缸惹的禍
?案例影片：反饋/案例：雷義、德蕾莎、雷鋒、10周年等等
提示：提升自我管理可以提升自我影響力也是領導力提升的開始。
三、重新認識團隊及員工管理--領導力提升篇
1、什么是團隊
2、使命與價值觀的統(tǒng)一
3、人才培育發(fā)展：選擇/知識/技能/心態(tài)
1）選擇：通過8個角度選擇你要的人才
2）知識：行業(yè)內專業(yè)知識的獲取辦法/公司的考核辦法
3）技能：員工技能培養(yǎng)的6大步驟
4）心態(tài)：努力工作的10大好處
4、員工激勵
1）德魯克談激勵本質
2）赫茨伯格雙因素理論
3）霍桑實驗的關注原理
4）聆聽、鼓勵、贊賞（贊美/QSA）、批評
5、員工管理
1）四種管理模式：教練式、引導式、參與式、授權式
2）四種溝通風格與4種管理重點
6、有效溝通
1）溝通的定義、特征、模式
2）溝通編碼與編碼的4個條件
3）溝通渠道通暢的4個條件
4）反饋的5個要求
5）溝通的5個障礙
6）工作匯報技巧
7、情緒管理
1）什么是情緒
2）情緒管理7個關鍵詞
?案例影片：報車險、業(yè)績說話、建設性批評（版權）、買包子、狗死了
?教學游戲：拼圖
?案例研討：①是沒講清楚還是沒聽明白 ②自愿與不自愿 ③如何管理“孫悟空”式員工
④新員工該如何分配 ⑤新實習生的處罰
提示：管好員工就是在提升領導力也是執(zhí)行效果的源頭
四、重新認識工作以及工作管理--執(zhí)行力提升篇
1、什么是工作
2、問題分析
1）問題分析模型
2）5WHY分析法
3、目標制定與管理
1）OGSM-T價值、意義
2）OGSM-T詳解：目的、目標、策略、衡量
3）OGSM-T的實踐、案例
4）什么是T型分析
5）用T型分析法幫你分析策略
4、業(yè)務進展管控
1）銷售結果的4種表現(xiàn)
2）成交進展的量化描述
3）描述你的銷售關鍵節(jié)點
4）進展就是對銷售漏斗的管理
5）銷售行動計劃的2個工具表單
5、高效的時間管理精髓
1）時間管理到底管理什么
2）德魯克如何談時間管理
3）統(tǒng)籌管理法
6、細節(jié)管理
1）細節(jié)管理的重要性
2）細節(jié)管理的2張表單
7、有效授權
1）什么是真正的授權
2）授權的4種技巧與思考
8、引導技術
1）激發(fā)群體智慧、激勵個人行為
2）什么是引導技術
3）發(fā)散與收斂工具
?案例：杰佛遜、王永慶、阿波羅登月計劃等等
?課堂練習：引導技術
?案例影片：買車票
?案例研討：①該不該嚴懲（是否重審）？ ②好心辦了錯事該不該罰（小周印刷事件）？
③團隊目標設定步驟 ④責任是否能傳遞
提示：管好工作就是在提升工作的執(zhí)行力
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