銀行業(yè)數(shù)字化采購(gòu)管理

一、【課程背景與本質(zhì)】

我們正在經(jīng)歷一個(gè)信息技術(shù)快速發(fā)展的新時(shí)代，大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新時(shí)代信息技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈管理方式帶來了巨大的改變。一個(gè)以用戶為中心、面向服務(wù)，注重用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新的創(chuàng)新的新時(shí)代已經(jīng)全面到來，激發(fā)了各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。“大數(shù)據(jù)”“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新之新時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是創(chuàng)新推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。“數(shù)字化”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果，它代表一種先進(jìn)的生產(chǎn)力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷的發(fā)生演變，從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的平臺(tái)。

數(shù)字化采購(gòu)供應(yīng)鏈的本質(zhì)是“供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理”+“數(shù)字化”，對(duì)采購(gòu)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的即時(shí)收集、分析、反饋、預(yù)測(cè)、協(xié)同等干預(yù)方式，把復(fù)雜采購(gòu)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)及信息流進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理，起到提前決策、降本增效、控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。

二、【培訓(xùn)目標(biāo)】

1、新時(shí)代數(shù)字化采購(gòu)管理理念

2、了解銀行行業(yè)數(shù)字化采購(gòu)管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

3、對(duì)數(shù)字化采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的具體運(yùn)用
4、數(shù)字化采購(gòu)供應(yīng)鏈管理效果呈現(xiàn)

5、新時(shí)代優(yōu)秀銀行數(shù)字化采購(gòu)供應(yīng)鏈管理成果案例分享

三、【學(xué)員對(duì)象】
采購(gòu)人員、物資管理人員、采購(gòu)經(jīng)理、其他與供應(yīng)鏈相關(guān)人員。

四、【培訓(xùn)時(shí)間】

1天

五、【培訓(xùn)方式】

講師講解+現(xiàn)場(chǎng)討論+案例分析+學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練（出方法，出策略，出表單,出工具）+評(píng)委評(píng)比（排次，記分，獎(jiǎng)勵(lì)）+筆試

六、【培訓(xùn)大綱】

第一部分、時(shí)代造就銀行數(shù)字化采購(gòu)管理Why digital SCM

一、銀行業(yè)為什么要進(jìn)行數(shù)字化采購(gòu)管理

1、當(dāng)今銀行金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境呈現(xiàn)的特點(diǎn)

2、傳統(tǒng)的金融業(yè)采購(gòu)管理運(yùn)作模式存在的問題

3、新競(jìng)爭(zhēng)觀念的產(chǎn)生

4、采購(gòu)主要競(jìng)爭(zhēng)因素變化

5、企業(yè)戰(zhàn)略眼光的轉(zhuǎn)移——數(shù)字化采購(gòu)供應(yīng)鏈協(xié)同管理

二、數(shù)字化采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)與績(jī)效表現(xiàn)

1、數(shù)字化采購(gòu)管理實(shí)施重要原則

3、數(shù)字化采購(gòu)管理的績(jī)效表現(xiàn)

4、案例分析——民營(yíng)銀行——對(duì)數(shù)字化采購(gòu)管理后的績(jī)效的呈現(xiàn)

三、數(shù)字化采購(gòu)管理的核心要求

1、數(shù)字化采購(gòu)管理系統(tǒng)的建立

2、數(shù)字化采購(gòu)管理實(shí)施難點(diǎn)（如何解決）

3、數(shù)字化采購(gòu)管理要解決的關(guān)鍵問題

4、數(shù)字化采購(gòu)管理精髓--橫向一體化、業(yè)務(wù)流程

5、實(shí)戰(zhàn)案例——數(shù)字化SCM下客戶、供應(yīng)商、銷售、計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、物流等協(xié)同

四、綜合案例分析

1、案例分析——招商銀行——打造數(shù)字化采購(gòu)管理平臺(tái)帶來的業(yè)績(jī)

第二部分、數(shù)字化采購(gòu)需求來源、分析與精準(zhǔn)采購(gòu)需求Sow of Works

一、明確采購(gòu)需求與規(guī)劃供應(yīng)

1、決定與明確需求要回答的一些問題

2、需求不明確的產(chǎn)品和服務(wù)(P/R)，會(huì)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

3、需求的類型與分類標(biāo)準(zhǔn)

4、案例分析——需求分類標(biāo)準(zhǔn)

二、明確采購(gòu)需求規(guī)格

1、產(chǎn)品規(guī)格的項(xiàng)目要素

2、產(chǎn)品規(guī)格——品牌和商標(biāo)、供應(yīng)商/ 行業(yè)編碼、樣品、技術(shù)規(guī)格、(構(gòu)成，成分)組成規(guī)格、功能和性能規(guī)格

3、案例分析——技術(shù)規(guī)格的案例說明書

4、案例分析——不同產(chǎn)品規(guī)格適用的工具表

5、明確產(chǎn)品如何檢測(cè)及要求

6、利用外部規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)

7、案例分析——保護(hù)公眾的安全、健康，政府強(qiáng)制設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)

8、標(biāo)準(zhǔn)涵蓋范圍及要開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)

9、案例分析——建立公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化——障礙、優(yōu)先權(quán)、涉及的部門和員工

10、如何進(jìn)行價(jià)值分析與價(jià)值工程

三、采購(gòu)需求數(shù)量的確定

1、明確數(shù)量——獨(dú)立需求量與相關(guān)需求量確定

2、需求預(yù)測(cè)分析——五種方法和案例

3、如何確定需求量——需求量計(jì)算

4、案例分析——精準(zhǔn)需求預(yù)測(cè)分析的流程

5、案例分析——如何確定采購(gòu)需求量——經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量(EOQ)、訂購(gòu)量與交貨量

四、采購(gòu)需求交付的確定

1、時(shí)間與進(jìn)度

2、交付地點(diǎn)

3、運(yùn)輸與包裝

4、案例分析——交付安排：在采購(gòu)方所在地進(jìn)行交付要明確什么?

五、如何進(jìn)行采購(gòu)成本分析

1、如何分析產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)

2、如何制定本公司的分解報(bào)價(jià)表

3、如何重點(diǎn)關(guān)注總成本分析

4、對(duì)采購(gòu)價(jià)格的調(diào)查工作如何展開

5、如何進(jìn)行采購(gòu)價(jià)格分析

6、價(jià)格分析要注意的問題

7、進(jìn)行成本分析的重要工具和方法

工具1——盈虧平衡分析法

工具2——成立結(jié)構(gòu)與比重分析法

工具3——正確運(yùn)用總成本分析法

工具4——產(chǎn)品生命周期對(duì)成本分析法

工具5——學(xué)習(xí)曲線分析法

六、采購(gòu)需求說明要考慮的其他信息

1、背景資料

2、采購(gòu)合同信息

3、評(píng)估報(bào)價(jià)

4、有關(guān)法律法規(guī)、政策

七、案例分析——采購(gòu)需求說明書綜合案例分析

第三部分、建立SRM為基礎(chǔ)采購(gòu)供應(yīng)商管理應(yīng)用平臺(tái)

一、數(shù)字化采購(gòu)供應(yīng)商管理平臺(tái)建立

1、供應(yīng)商如何準(zhǔn)入

2、供應(yīng)商績(jī)效管理

3、采購(gòu)需求管理SOW

4、尋源管理

5、合同管理及信息發(fā)布

6、采購(gòu)計(jì)劃的管理

7、供應(yīng)商質(zhì)量管理與改進(jìn)

8、供應(yīng)商交期管理

9、線上財(cái)務(wù)對(duì)賬管理

10、售后管理與問題處理——供應(yīng)商關(guān)系管理

二、數(shù)字化采購(gòu)與供應(yīng)商協(xié)同管理

1、供方管理協(xié)同——供應(yīng)商生命周期協(xié)同管理

2、采購(gòu)計(jì)劃的協(xié)同管理——自動(dòng)推送、查詢、在線反饋

3、采購(gòu)訂單——SRM系統(tǒng)與SAP集成，線上發(fā)布信息

4、采購(gòu)質(zhì)量驗(yàn)收協(xié)同與改進(jìn)——線上線下相結(jié)合   

5、財(cái)務(wù)協(xié)同——SRM與SAP系統(tǒng)的深度集成，實(shí)現(xiàn)與供方的在線對(duì)賬、發(fā)票導(dǎo)入和校驗(yàn)

6、采購(gòu)進(jìn)度、采購(gòu)質(zhì)量的監(jiān)控和預(yù)警協(xié)同

三、數(shù)字化質(zhì)量控制與驗(yàn)收

1、品質(zhì)控制要點(diǎn)

2、品質(zhì)控制具體實(shí)踐

（1）培訓(xùn)品質(zhì)意識(shí)——三不政策

（2）制定品質(zhì)控制的標(biāo)準(zhǔn)

（3）建立品質(zhì)目標(biāo)——如品質(zhì)合格率

（4）成立采購(gòu)品質(zhì)機(jī)構(gòu)——SQE

（5）建立品質(zhì)管理制度和品質(zhì)體系

（6）建立供應(yīng)商扣款辦法和流程

（7）簽訂質(zhì)量保證協(xié)議

（8）審查供應(yīng)商品質(zhì)體系

（9）供應(yīng)商的早期參與

3、案例分析：

（1）如何提高員工的品質(zhì)意識(shí)的？

（2）公司供應(yīng)商品質(zhì)體系查檢表

（4）實(shí)施采購(gòu)質(zhì)量事故責(zé)任追究制度

4、分組討論：

（1）供應(yīng)商質(zhì)量控制的有效方法的哪些，請(qǐng)舉例說明。

（2）如何對(duì)供應(yīng)商之不合格品進(jìn)行判定與處理？

四、SRM+MM數(shù)字化賦能的效果呈現(xiàn)

1、線下變線上

2、手工變自動(dòng)

3、無序變有序

4、無據(jù)變有據(jù)

5、降低成本、縮短交期、提高質(zhì)量水平，提高效率

第四部分、數(shù)字化降低采購(gòu)成本的新方法與新策略 Ways to reduce the cost of supply chain

一、降本新方法

1、考慮供應(yīng)鏈運(yùn)用價(jià)值鏈分析方法

2、重視降低采購(gòu)總成本而不僅是采購(gòu)價(jià)格

3、通過資源共享來降低采購(gòu)成本

4、利用信息化的管理手段來降低采購(gòu)成本

二、降低新策略

1、改進(jìn)采購(gòu)過程及新的價(jià)格談判策略

2、供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn)實(shí)現(xiàn)降本

3、利用供應(yīng)商開展JIT

4、利用供應(yīng)商的技術(shù)與工藝

5、供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)

三、降低成本新實(shí)踐

1、管理好采購(gòu)人員

2、活用采購(gòu)原則

3、日常事務(wù)中控制采購(gòu)成本

4、采購(gòu)招標(biāo)比價(jià)

5、還有許多新方法

四、案例分析

1、招標(biāo)銀行——大宗物資采購(gòu)降低新實(shí)踐

第五部分、數(shù)字化采購(gòu)建設(shè)中如何規(guī)避供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)Control supply chain risk  

一、采購(gòu)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的分析與管理方法

1、供應(yīng)鏈的外部風(fēng)險(xiǎn)分析

2、供應(yīng)鏈的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)分析

3、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)階段

4、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的管理四個(gè)方法

二、企業(yè)防范供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制措施

1、建立與完善企業(yè)內(nèi)控制度，加強(qiáng)教育，提高素質(zhì)

2、對(duì)物資采購(gòu)招標(biāo)與簽約監(jiān)督

3、采購(gòu)供應(yīng)全過程、全方位的監(jiān)督

三、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的控制手段與工具

1、風(fēng)險(xiǎn)的分散

2、風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移

四、供應(yīng)鏈環(huán)境下降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)踐

1、集中采購(gòu)——四種形式介紹

2、建立供應(yīng)商的長(zhǎng)期伙伴關(guān)系

3、加快物資采購(gòu)的信息化建設(shè)

4、推行準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)管理模式

五、采購(gòu)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)控制的最佳實(shí)踐

1、進(jìn)度上造成延遲的可能原因

2、阻止延期的措施

3、采購(gòu)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)控制的工具

六、采購(gòu)成本風(fēng)險(xiǎn)控制

1、成本風(fēng)險(xiǎn)形成的原因

2、阻止或最小化成本風(fēng)險(xiǎn)的措施

3、采購(gòu)成本風(fēng)險(xiǎn)控制工具和方法

七、采購(gòu)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制

1、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的可能的原因

2、降低或最小化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的措施

3、全面質(zhì)量管理

4、采購(gòu)時(shí)間、成本與質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的三維控制

八、合同管理與法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

1、合同變更風(fēng)險(xiǎn)

2、爭(zhēng)議的處理

3、索賠

九、采購(gòu)中的道德風(fēng)險(xiǎn)與社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

十、防止受制于供應(yīng)商降低風(fēng)險(xiǎn)

十一、案例分析——如何規(guī)避供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)