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結構思考力 透過結構看思考表達

主講老師: 資銀燕 資銀燕

主講師資:資銀燕

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 項目管理是管理學的重要分支,它涉及在有限資源下,通過運用專門的知識、技能、工具和方法,確保項目能夠按照預定的時間、預算和質(zhì)量要求完成,并實現(xiàn)或超越設定的需求和期望。項目管理涵蓋了對項目全過程的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,旨在通過有效的管理活動,實現(xiàn)項目的目標。這一過程需要項目經(jīng)理具備全面的管理能力,包括領導能力、團隊協(xié)作能力、決策能力和風險應對能力等。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-05-06 10:47


——讓思考更清晰,表達更有力

 

結構思考力能為我們解決什么問題?

 

沒有要點、雜亂無章的表達往往對對方?jīng)]有說服力,甚至降低整個組織的工作效率,究其原因是在傳遞信息時沒有構建一個有效的結構。然而在職場中我們難免會遇到以下不如人意狀況:

口頭表達

下屬對你說:“領導,最近技術部說有幾個項目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設計進展,另外,我看到…… 對了,張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會,如果……可能……”聽了半天你還不知道他究竟要說明什么,或者需要你提供什么幫助!

文字表達

洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘,雖然信息量豐富,卻叫人不知所云,結果下面一片寂靜——很好地解決了臺下人員的失眠問題!

問題解決

你下周要給老板做一個關于如何提高客戶滿意度的方案匯報,然而到現(xiàn)在就連有價值的信息都還沒收集全、問題的具體原因也沒搞清楚,更別說怎么找出解決方案,再去做匯報的PPT了。

方案決策

公司經(jīng)營指標和業(yè)務盈利水平逐年下降,且用工和運營成本等固定成本不斷增加,為了保持業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展,到底是在現(xiàn)有業(yè)務下開源節(jié)流控制成本、還是拓展新業(yè)務尋求更好發(fā)展呢?

會議引導

在你組織的一次跨部門溝通會議,很多人的發(fā)言都是想到哪說到哪,整個討論過程雜亂無章,核心的問題總是討論不到點上,而且大家自說自話,直到會議結束也沒能達成共識。

如何在短時間內(nèi)清晰的表達觀點,并有效說服他人?

如何在書面表達時不堆砌文字、不再混亂?

如何在第一時間把握解決問題的關鍵?

如何讓決策不再陷入兩難境地?

如何讓會議討論不再一個問題上糾纏不清?

……

結構思考力不但是一種思維和技能,更是一種“透過結構看世界”的生活態(tài)度,可以讓“思考清晰、表達有力、生活清爽、工作高效”,本課程教你形成嚴謹?shù)慕Y構思考習慣,在面臨任務和問題時清晰而全面地思考,跳出固有經(jīng)驗和思維,通過工具干預認知結構,養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。

 

 

 

 

學員對象:需要將自己的想法、方案、建議、成果等進行文字表達和匯報的職場人士

 

課程收益:

對組織:

員工能力提升:提高員工思考和表達水平,更容易抓住問題的本質(zhì)并達成共識

組織效率提升:建立彼此交流時共同的思維和語言平臺,提高組織效率

公司形象提升:溝通時,給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象

 

對個人:

獨立思考能力:理解結構思考力的核心理念,能清晰而全面的進行思考

溝通表達能力:表達時,使觀點更明確,結構更嚴密,能更有效說服他人

會議引導能力:引導團隊理清思路、快速達成共識并找到問題的解決方案

說服能力提升:在短時間內(nèi)找出問題的關鍵點,形成具有說服力的匯報材料

 

教學方式:

理論講解,工具應用,案例解析,思維游戲,綜合訓練,互動討論,成果產(chǎn)出

 

課程時間:標準面授2 天

 

交付形式:

 

 

 

《結構思考力?透過結構看思考表達》

項目類型

面授標準課

實踐訓練

成果落地

習慣養(yǎng)成(可選)

2天標準版

2天標準面授課



14天線上訓練營

2天實踐版

2天標準面授課

1天實踐訓練課


14天線上訓練營

4天成果版

2天標準面授課

1天實踐訓練課

1天成果落地課

14天線上訓練營

 


課程大綱:

第一天 透過結構看思考

課程導入:結構思考力改善思考結構,更接近事物本質(zhì)

第一節(jié):思考結構決定人的行為,且需要不斷完善

思考結構決定人的思考、決策和行為

思考結構存在偏差和歪曲需要不斷完善

思維游戲1:是否使用結構化方法對思考效果的影響對比

思維游戲2:從結構的角度思考問題

練習1:運用結構的方法解決問題

第二節(jié):三層次模型——完善思考結構的科學思維

理解:接收信息、并解析其結構

重構:重構結構、使其清晰而全面

呈現(xiàn):形象化展現(xiàn)重構后的結構

理論認知1:思考的核心模型-結構思考力三層次模型

成果落地:課程導入:理解運用結構思考力的認知世界的基本概念

 

第一章  理解——接收信息并解析其結構,隱性思維顯性化

第一節(jié):結構思考力識別概括技術

識別:識別信息中的事實與觀點

判斷:判斷事實和觀點的對應關系

概括:一句話概括所有內(nèi)容

練習2:看視頻,你能快速理解并找到視頻表達的要點嗎?

練習3:閱讀文章,運用所學方法,理清結構、輕松抓住核心要點!

工具1:結構思考力識別概括技術應用表

工具2:結構思考力識別概括技術線索表

成果落地:第一章:掌握結構思考力三層次模型的第一層,理解接收到的信息并解析結構

 

第二章  重構——重構結構使其更接近本質(zhì),顯性思維結構化

重構“四核”——結構思考力的四項基本原則

第一節(jié):“論”-結論先行

案例1:口頭匯報時如何抓住重點,得到領導認可?

案例2:如何寫總結,才能讓領導直接看到成果并得到贊賞

 

 

第二節(jié):“證”-以上統(tǒng)下

案例3:如何寫產(chǎn)品介紹,才能呈現(xiàn)亮點,打動客戶?

第三節(jié):“類”-歸類分組

案例4:認識新朋友時如何快速總結這是一個怎樣的人?

練習3:運用所學方法,找到所有貨車過隧道的方法、確定最佳解決方案!

第四節(jié):“比”-邏輯遞進

練習4:看圖解,如何運用邏輯合理安排婚禮計劃?

練習5:看視頻,每天都看到的廣告是如何用嚴謹?shù)倪壿嬚f服觀眾的?

練習:小組討論,基于重構“四核”的練習應用

練習1:(趣味性練習)運用重構“四核”搭建結構

練習2:(專業(yè)性練習)用重構“四核”分析學員個人案例,老師現(xiàn)場輔導、得出成果。

成果落地:掌握結構思考力三層次模型的第二層,能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結構,并通過工具對認知結構進行干預。

 

第三章  呈現(xiàn)——結構羅盤,結構思維形象化

第一節(jié):“配”關系,4類模式16種關系,讓演示更有效

流動模式:線性、流程、循環(huán)、關聯(lián)

作用模式:對立、合力、平衡、阻礙

關系模式:并列、重疊、包含、分割

比較模式:成分、排序、序列、關聯(lián)

第二節(jié):“得”圖示 根據(jù)關系匹配相應的圖示,確保使用正確圖形做PPT,助力高效表達

理論認知2:掌握演示內(nèi)容的準確關系,確保使用正確圖形表達

第三節(jié):“上”包裝,讓觀點更吸引人、更容易記

簡化:通過拆、隔、刪、突的簡化方式進行包裝

類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝

引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝

整合:對色彩、詞語、數(shù)字、字母進行整合包裝

練習3:小組討論,運用結構羅盤的方法,將綜合練習的結構圖成果制作PPT并展示分享

工具3:結構思考力“圖表羅盤”

工具4:結構思考力形象呈現(xiàn)技術應用表

工具5:結構思考力 “圖示庫”

成果落地:掌握結構思考力三層次模型的第三層,運用結構羅盤將結構思維形象化表達

 

 

 

 

課程大綱:

第二天 透過結構看表達

第一章 描述問題定方向

第一節(jié):5W2H框架描述問題

What:什么事情出了問題?什么問題?

When:什么時候發(fā)生的?

Where:在哪發(fā)生的?

Who:誰出了問題?

Why:造成這樣的結果因為什么?

How:怎么發(fā)生的?

How much:多少事物出了問題?問題到什么程度?數(shù)量如何?

案例1:500強企業(yè)經(jīng)典案例

練習1:小組討論,運用5W2H分析法,確定本小組實踐任務的課題及相應解決方案。

工具1:5W2H問題分析表  

成果落地:運用結構思考力的5W2H分析法界定問題,并確定一個能夠切實解決問題的最佳方案

 

第二章 基于目標定主題

第一節(jié):確定目標,“AB法則”讓表達有的放矢

A(明確受眾):提前設定表達場景、明確受眾

B(期望行為):希望表達后對方達成哪些行為

思維游戲1:為什么要確定目標,目標的重要性?

第二節(jié):設計序言,“SCQA”獲得領導賞識的高效溝通公式

S(情景):原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述

C(沖突):顛覆現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題

Q(疑問):選出待完成重要課題

A(方案):提出假設性解決方案

案例2:500強企業(yè)經(jīng)典案例

練習1:不同序言表達方式的應用練習

工具2:AB法則

工具3: SCQA分析法工具單

工具4:主題優(yōu)選矩陣

 

 

 

成果落地:掌握基于表達的目標確定出簡單、準確的結論性主題,并能構建一個快速吸引對方注意力的開場

 

 

第三章 縱向結構分層次

第一節(jié):自上而下,疑問回答做分解

第一步:設想問題,從對方角度出發(fā)的新模式

第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍

案例4:500強企業(yè)經(jīng)典案例

練習3:小組討論,運用“疑問回答”的方法搭建實踐任務的金字塔縱向結構

第二節(jié):自下而上,概括總結做聚合

第一步:列出要點,收集信息并羅列要點

第二步:分類命名,分類后并將信息命名

第三步:概括結論,尋找共性概括出結論

案例5:500強企業(yè)經(jīng)典案例

練習4:小組討論,運用“概括總結”的方法,將結構圖中的表達要點總結得出

工具5:自上而下“疑問/回答”搭建框架法

工具6:自下而上“概括/總結”列表

成果落地:第三章:掌握運用縱向結構搭建框架的實際方法,在思考和表達時做到結論明確且符合對方需求。

 

第四章 橫向結構選順序

第一節(jié):選擇演繹,讓說服更有力

標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力

常見式:最常見、實用的說服方式

案例6:500強企業(yè)經(jīng)典案例

第二節(jié):選擇歸納,讓要點更清晰

排序的三種類型:時間、結構、重要性

分類的兩種方式:開放式分類、封閉式分類

案例7:500強企業(yè)經(jīng)典案例

第三節(jié):因需而動,兩種順序選其一

演繹結構:適用于需要說服對方時

歸納結構:適用于對方關注解決方案時

 

練習5:小組討論,運用“演繹”或“歸納”其中一種方法,調(diào)整實踐任務的橫向順序,讓表達邏輯嚴謹、要點清晰、具有說服力

工具7:封閉式分類結構案例庫

成果落地:掌握運用橫向結構確認每組思想的具體分類和順序,讓思考結構更加的清晰

 

第五章 形象表達做演示

第一步:“配”關系,4類模式16種關系,讓演示更有效

流動模式:線性、流程、循環(huán)、關聯(lián)

作用模式:對立、合力、平衡、阻礙

關系模式:并列、重疊、包含、分割

比較模式:成分、排序、序列、關聯(lián)

第二步:“得”圖示,根據(jù)關系匹配相應的圖示,確保使用正確圖形做PPT

案例8:500強企業(yè)經(jīng)典案例

第三步:“上”包裝,讓觀點更吸引人、更容易記

簡化:通過拆、隔、刪、突的簡化方式進行包裝

類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝

引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝

整合:通過色彩、詞語、數(shù)字、字母的整合方式上包裝

案例9:500強企業(yè)經(jīng)典案例

練習6:小組討論,將已完成的實踐任務結構圖進行賣點包裝,并手繪PPT

工具8:結構羅盤

工具9:結構思考力形象呈現(xiàn)技術應用表

工具10:結構思考力 “圖示庫”

成果落地:掌握商務呈現(xiàn)中口頭、書面表達和演示文稿的結構化構思技巧。

 

 

 


 
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