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結(jié)構(gòu)化思維——匯報(bào)有力,表達(dá)清晰

主講老師: 董彥彩 董彥彩

主講師資:董彥彩

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 溝通是人類社會(huì)中不可或缺的重要活動(dòng),它連接著人與人之間的思想與情感,促進(jìn)著信息的傳遞與理解。有效的溝通能夠消除誤解,建立信任,加深彼此的了解與合作。 良好的溝通需要雙方保持開放、真誠的態(tài)度,善于傾聽與表達(dá)。通過傾聽,我們能夠理解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求;通過表達(dá),我們能夠傳達(dá)自己的意圖和期望。同時(shí),溝通還需注意方式和語氣,避免產(chǎn)生沖突和傷害。 在現(xiàn)代社會(huì)中,溝通的方式日益多樣化,如面對(duì)面交談、電話、電子郵件等。無論采用何種方式,我們都應(yīng)致力于提高溝通的質(zhì)量,以更好地促進(jìn)人際關(guān)系的和諧與發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-04-26 10:55


 

課程背景:

在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,無論是個(gè)人還是組織,都面臨著海量信息的處理和傳遞問題。如何從海量的信息中快速提取關(guān)鍵信息,有效組織思維,清晰準(zhǔn)確地表達(dá)觀點(diǎn),成為了每個(gè)人都需要掌握的重要技能。結(jié)構(gòu)化思維作為一種高效的信息處理和表達(dá)方法,被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,成為提升個(gè)人和組織競(jìng)爭力的關(guān)鍵工具。

結(jié)構(gòu)化思維不僅能夠幫助我們更好地理解和分析問題,還能夠提高我們的決策效率和溝通效果。然而,在實(shí)際工作和學(xué)習(xí)中,很多人往往缺乏結(jié)構(gòu)化思維的能力,尤其是在工作匯報(bào)方面,導(dǎo)致無法有效地傳遞自己的觀點(diǎn)和想法。因此,提升工作匯報(bào)能力,對(duì)于每一位職場(chǎng)人來說都至關(guān)重要。

工作匯報(bào)是職場(chǎng)中不可或缺的一環(huán),它不僅是展示個(gè)人工作成果和能力的機(jī)會(huì),更是與上級(jí)、同事進(jìn)行有效溝通的重要途徑。一個(gè)清晰、有條理的工作匯報(bào),不僅能夠讓聽眾快速了解工作進(jìn)展和成果,還能夠展現(xiàn)匯報(bào)者的專業(yè)素養(yǎng)和思維邏輯。因此,掌握結(jié)構(gòu)化思維的方法和技巧,對(duì)于提升工作匯報(bào)能力具有重要意義。

本課程旨在通過系統(tǒng)的講解和實(shí)戰(zhàn)演練,幫助學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化思維的核心原則和技巧,提升思考和表達(dá)的能力,使其在工作中更加高效、準(zhǔn)確地進(jìn)行信息處理和溝通表達(dá)。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠建立起結(jié)構(gòu)化思維的基本框架,掌握工作匯報(bào)的要點(diǎn)和技巧,提升工作匯報(bào)的水平和效果,為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和組織的競(jìng)爭力提升提供有力支持。

總之,工作匯報(bào)能力是每一位職場(chǎng)人都應(yīng)該具備的核心能力之一。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠全面提升自己的結(jié)構(gòu)化思維和工作匯報(bào)能力,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 

課程收益:

1、掌握結(jié)構(gòu)化思維,提升思維邏輯性和條理性,使思考更加高效。

2、學(xué)會(huì)運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)進(jìn)行表達(dá),增強(qiáng)溝通效果,提升說服力。

3、熟練運(yùn)用SCQA等工具,使表達(dá)更生動(dòng)有力,增強(qiáng)影響力。

4、掌握匯報(bào)的方法和技巧,能夠針對(duì)不同場(chǎng)景有效匯報(bào),贏得上級(jí)和同事認(rèn)可。

5、學(xué)會(huì)快速梳理思路形成書面匯報(bào),利用工具提升匯報(bào)視覺效果,增強(qiáng)說服力。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:

1)職場(chǎng)新人:初入職場(chǎng),需快速掌握溝通匯報(bào)技巧的新員工。

2管理團(tuán)隊(duì):中層與高層管理者,需提升團(tuán)隊(duì)管理與匯報(bào)效率。

3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:管理復(fù)雜項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì),需要精準(zhǔn)匯報(bào)的管理者。

4營銷人員:需精準(zhǔn)捕捉并傳達(dá)市場(chǎng)信息的營銷團(tuán)隊(duì)。

5溝通提升者:期望提升個(gè)人溝通、表達(dá)與匯報(bào)能力的職場(chǎng)人。

課程方式:理論講解,案例分析,游戲互動(dòng),頭腦風(fēng)暴、小組研討、實(shí)操練習(xí)

 

課程結(jié)構(gòu):

 

 

課程大綱

導(dǎo)入:結(jié)構(gòu)化思維智法——思維方式

1個(gè)思考邏輯:人的思考習(xí)慣是怎樣的?

——大腦所遵循的準(zhǔn)則

思維測(cè)試:記憶這一串字母

1. 大腦的自覺邏輯

2. 7+-2

3. 事實(shí)性知識(shí)

練習(xí):思維發(fā)散與收斂測(cè)試

第一講:結(jié)構(gòu)化思維心法——邏輯結(jié)構(gòu)(金字塔結(jié)構(gòu))

案例分析:公司突發(fā)緊急狀況怎樣用結(jié)構(gòu)化思維快速梳理

一、結(jié)論先行

案例:我們?nèi)粘5牧奶旆绞?/span>

1)用戶想要的表達(dá)方式

2)自上而下的表達(dá)順序

二、以上統(tǒng)下

案例:中外老師怎樣講灰姑娘的故事

案例:會(huì)議討論中存在的問題

三、歸類分組——MECE原則

練習(xí):系統(tǒng)分析方法更多

四、邏輯遞進(jìn)

1. 自上而下使用「演繹法」

2. 自下而上使用「歸納法」

 

第二講:結(jié)構(gòu)化思維思法——引起共鳴

案例分析:怎樣表達(dá)更能引起共鳴

一、引起共鳴的工具:SCQA講故事

1. Situation背景

2. Complication沖突

3. Question問題

4. Answer答案

二、SCQA應(yīng)用的注意事項(xiàng)

——不同的聊天對(duì)象,不同的順序

三、SCQA的應(yīng)用場(chǎng)景

1. 日常溝通

2. 寫文案

3. 寫廣告

4. 寫總結(jié)

課堂練習(xí):如何用SCQA做自我介紹

 

第三講:結(jié)構(gòu)化思維方法——匯報(bào)有力

3步匯報(bào)準(zhǔn)備:工作匯報(bào)前應(yīng)該做什么樣的準(zhǔn)備?

一、工作匯報(bào)行動(dòng)導(dǎo)向“三步曲”

1. 分析“決策人、決策人怎么看我”

2. 確定“我的行動(dòng)目標(biāo)”

3. 輸出“匯報(bào)內(nèi)容”

案例分析:小佳如何做促銷方案的匯報(bào)準(zhǔn)備

二、五種匯報(bào)場(chǎng)景

場(chǎng)景一:日常口頭匯報(bào)(不同時(shí)間的匯報(bào)邏輯梳理)

15鐘以內(nèi):結(jié)論+理由+總結(jié)

25-10分鐘:結(jié)論+理由+核心理由佐證+總結(jié)

320分鐘左右:結(jié)論+理由+事實(shí)(數(shù)據(jù))佐證+總結(jié)

場(chǎng)景二:周報(bào)

1主線任務(wù)(60分的周報(bào))

2思考策略(80分的周報(bào))

3智庫分享(100分的周報(bào))

課堂練習(xí):主線任務(wù)怎么寫

場(chǎng)景三:年終工作總結(jié)

1工作總結(jié)——年初目標(biāo)、完成情況、關(guān)鍵證據(jù)

2能力盤點(diǎn)——個(gè)人優(yōu)勢(shì)個(gè)人不足寫法及句式

課堂練習(xí):能力盤點(diǎn)怎么寫

3明年計(jì)劃——行動(dòng)方向、量化指標(biāo)

課堂練習(xí):怎么樣更好的量化

場(chǎng)景四:項(xiàng)目匯報(bào)

1立項(xiàng)的匯報(bào)方法

——項(xiàng)目意義項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目相關(guān)人、關(guān)鍵打法和策略、重要里程碑

案例分析:某團(tuán)外賣公司立項(xiàng)匯報(bào)

2里程碑匯報(bào)三要素

要素一:問題,當(dāng)前討論的議題

要素二:解釋,什么原因?qū)е碌模?/span>

要素三:結(jié)論,有哪幾種解決方案?

場(chǎng)景五:個(gè)人競(jìng)聘——個(gè)人競(jìng)聘的寫作結(jié)構(gòu)(故事體)

1我是誰

2為什么是我競(jìng)聘

3個(gè)人優(yōu)勢(shì)

4我怎么做

 

第四講:結(jié)構(gòu)化思維方法——表達(dá)清晰

一、快速梳理匯報(bào)結(jié)構(gòu)并做成PPT

工具:思維導(dǎo)圖一鍵轉(zhuǎn)PPT

工具:高效一鍵美化匯報(bào)PPT

實(shí)戰(zhàn)演練:快速梳理周報(bào)

二、兩套表達(dá)方法:讓匯報(bào)表達(dá)簡潔生動(dòng)

1. 語言簡潔化

方法論:鉆石三點(diǎn)論

演練:快速用三點(diǎn)論組織語言

2. 語言生動(dòng)化

方法論:形象提煉法

演練:快速用形象提煉組織語言


 
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