| 主講老師： | 董彩超 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | TTT（Train The Trainer）即培訓(xùn)培訓(xùn)師，是一種專業(yè)的培訓(xùn)方法，旨在提升個人在培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)能力和技巧。通過TTT培訓(xùn)，參訓(xùn)者能夠掌握有效的課程設(shè)計、教學(xué)方法、評估與反饋等技能，從而更好地設(shè)計和實施培訓(xùn)課程，提高培訓(xùn)效果。TTT不僅關(guān)注知識的傳遞，更強(qiáng)調(diào)實踐能力的提升，使參訓(xùn)者能夠在實際培訓(xùn)工作中運用所學(xué)，成為一名出色的培訓(xùn)師。通過TTT培訓(xùn)，個人能夠在職業(yè)道路上實現(xiàn)更大的發(fā)展和突破。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-04-26 10:20 |
【課程背景】
企業(yè)存在的根本意義在于發(fā)展客戶，在這個過程中，企業(yè)最大的浪費是員工智慧的浪費，因為企業(yè)管理有一項重要的組織知識的積累。除了文件，公司歷程中很多文化，技能，技巧優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗，企業(yè)的前車之鑒如何避免等關(guān)鍵點，越來越受到重視。
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，但就是不能很好的表達(dá)出來，導(dǎo)致上課時學(xué)員提不起興趣，培訓(xùn)沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急！
如果你的企業(yè)想建設(shè)一支屬于自己的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊，歡迎你來這到這里！
【課程收益】
1、在短時間內(nèi)打造一支受歡迎的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍；
2、內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧從0到1進(jìn)行全面專項訓(xùn)練，形成1.0版本的學(xué)習(xí)項目；
3、學(xué)員掌握成人學(xué)習(xí)的原理及關(guān)鍵要素；
4、學(xué)員掌握如何設(shè)計完整的授課邏輯；
5、學(xué)員掌握課程開發(fā)及PPT課件制作技巧；
6、學(xué)員掌握突破心理緊張情緒技巧；
7、學(xué)員掌握臺上授課“九場”呈現(xiàn)技巧；
8、學(xué)員掌握如何促成與學(xué)員的互動，促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開；
9、學(xué)員掌握授課的控場方法和回應(yīng)學(xué)員提問的方法。
【課程特色】
1、手把手教，給你邏輯，給你方法，給你技巧，給你實戰(zhàn)演練的機(jī)會，大家來點，講師來評；
2、重視差異，因材施教，尤其善于觀察和把握學(xué)員個體特征與差異；
3、運用現(xiàn)場訓(xùn)練，進(jìn)行有針對性引導(dǎo)與輔導(dǎo)，掌握課程親和力和控場能力；
4、幽默風(fēng)趣，形式多樣，在潛移默化中教會學(xué)員知識，在輕松的氛圍中提高能力；
5、注重學(xué)員切身體驗，引導(dǎo)和傳承企業(yè)文化，使培訓(xùn)具備更深遠(yuǎn)的意義與高度。
【課程形式】
1、內(nèi)訓(xùn)師通關(guān)后，每人一門主講課程，不低于三小時；
2、收獲課程五件套一份：包含講師手冊初稿（課程標(biāo)題、課程目標(biāo)、課程大綱、具體內(nèi)容、教學(xué)手法、案例設(shè)計、首尾設(shè)計等）、PPT初稿、學(xué)員手冊、案例包、素材包；
3、每人10分鐘現(xiàn)場課程呈現(xiàn)；
4、可選項：獲得內(nèi)訓(xùn)師聘書（企業(yè)內(nèi)部頒發(fā)）。
【課程對象】
1、企業(yè)內(nèi)部各級部門一把手、管理人員；
2、企業(yè)內(nèi)部專、兼職培訓(xùn)講師；
3、企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管；
4、以兼職培訓(xùn)師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的企業(yè)中層干部、業(yè)務(wù)骨干；
【課程時長】
4天，其中講授部分18課時，輔導(dǎo)演練6課時；可根據(jù)企業(yè)情況按模塊定制。
·現(xiàn)場設(shè)備：投影儀、筆記本電腦(支持MP3、MP4播放)、音響、話筒、白板（筆、板擦）
·現(xiàn)場布局：小組布局（每組8-10人）
【課程大綱】
時 間 | 主 題 | 內(nèi) 容 | 課程產(chǎn)出 | |
2 小 時
第 一 節(jié) | 內(nèi) 訓(xùn) 師 角 色 認(rèn) 知 | ■企業(yè)內(nèi)訓(xùn)概述 1）兩項原則：以解決問題為導(dǎo)向，以授課效果為目標(biāo) 2）四項指標(biāo)：課上有反應(yīng)、事后有記憶、行為有改善、績效有提升 ■內(nèi)訓(xùn)師的角色 1）培訓(xùn)授課中四大角色 A講授 B喚醒 C引發(fā)思考 D行動共創(chuàng) 2）內(nèi)訓(xùn)師的思維 A客戶思維 B迭代思維 C分享思維 D價值思維 ■內(nèi)訓(xùn)師的自我認(rèn)知 1）內(nèi)訓(xùn)師的價值 2）內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)劃 3）內(nèi)訓(xùn)師與帶教師傅的差異 ■成年人六大學(xué)習(xí)特點 1）學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)動機(jī)強(qiáng) 2）成年人時間、精力有限，注重培訓(xùn)效率 3）必須有針對性和實用性 4）側(cè)重雙向溝通，需調(diào)動學(xué)員積極性 5）重引導(dǎo)啟發(fā)，不在于控制教學(xué)結(jié)果 6）需要實踐經(jīng)驗豐富的老師 ■認(rèn)識課程中的演導(dǎo)編承 ■課程開發(fā)五件套：擬定你的課題 ■課程復(fù)盤 | 意識共識： 從課程全貌、內(nèi)訓(xùn)師思維、學(xué)員特點等方面，認(rèn)知內(nèi)訓(xùn)師。 | |
2 小 時
第 二 節(jié) | 課 程 大 綱 九 步 法
| ■認(rèn)識ADDIE課程開發(fā)邏輯 ■第一步：樹課題 1）根據(jù)課題公式修改你的課題 2）課題確認(rèn)的六種方法 ■第二步：厘背景 1）是什么：你開發(fā)課程的初心 2）為什么：為什么是你來講 3）怎么辦：你能幫助學(xué)員提升什么 ■第三步：理目標(biāo) 1）課程目標(biāo)即課程收益 2）ABCD法則確定教學(xué)目標(biāo) ■第四步：定學(xué)員 1）你的課程適合什么人群來學(xué)習(xí) 2）確定參課人員 ■第五步：示教學(xué) ■第六步：搭框架 輔助工具——思維導(dǎo)圖 ■第七步：補(bǔ)內(nèi)容 課后，學(xué)員學(xué)習(xí)的輔助資料、工具 ■第八步：留作業(yè) ■第九步：強(qiáng)改進(jìn) ■課程復(fù)盤 |
課程大綱： 基于內(nèi)訓(xùn)師意愿、專業(yè)及公司需要解決的問題的前提下，根據(jù)思維導(dǎo)圖梳理課程大綱。 | |
2小時 第三節(jié) | 知 識 萃 取 | ■通過練習(xí)認(rèn)識萃取的價值 ■知識萃取的四大核心 ■知識萃取的六大時機(jī) ■常見的兩大萃取方式 ■案例：地產(chǎn)項目萃取 ■萃取實操 1）案例背景七要素 2）知識萃取工具 3）經(jīng)驗萃取的對象與載體 4）建立案例評價體系 5）建立萃取組織體系 ■課程復(fù)盤 | 知識、案例萃?。?/span> 根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師自身經(jīng)驗，結(jié)合所講課題，萃取相應(yīng)案例、技術(shù)、流程等。 | |
2小時 第四節(jié) | 教 學(xué) 活 動 設(shè) 計 | ■培訓(xùn)形式的變更 ■成人學(xué)習(xí)的過程 ■教學(xué)內(nèi)容包裝六步法 1）英文組合 2）漢字拆分 3）成語改編 4）借喻類比 5）心法口訣 6）二維矩陣 7）顏色分類 ■教學(xué)活動設(shè)計五步法 1）第一步：三種常見的研討形式 2）第二步：講好故事有方法 3）第三步：游戲互動需提前設(shè)計 4）第四步：角色扮演五大要素 5）第五步：教學(xué)活動五線譜 ■課程復(fù)盤 | 教學(xué)互動： 為課程匹配相應(yīng)的教學(xué)呈現(xiàn)形式及設(shè)計好課程互動。 | |
4小時 第五節(jié) | P P T 課 件 制 作 | ■課程開發(fā)邏輯練習(xí) 1）課程是教學(xué)相長的過程 2）課程開發(fā)需要認(rèn)知的四個關(guān)鍵問題 ■重新定位——PPT是什么 1）PPT基礎(chǔ)操作：從新建文件開始 2）PPT基礎(chǔ)操作：首頁的優(yōu)化 3）PPT基礎(chǔ)操作：目錄及風(fēng)格統(tǒng)一 4）PPT常用操作：音頻、視頻的應(yīng)用 5）PPT常用操作：插入及動畫的應(yīng)用 ■PPT實操五步法 1）第一步：PPT實操的原則 A原則一：少即是多 B原則二：一目了然 C原則三：關(guān)注排版 2）PPT應(yīng)知應(yīng)會：快捷鍵的應(yīng)用 3）PPT設(shè)計理念 APPT哲學(xué) B設(shè)計四原則 C三重境界 4）PPT制作如何開始 A深思熟慮 B紙上談兵 C視覺呈現(xiàn) 5）PPT技術(shù)的提升 從思考、動手、模仿等方面去積累 ■課程復(fù)盤 | 課件PPT： 根據(jù)所學(xué)課程大綱、萃取案例、教學(xué)互動等素材，制作PPT課件。 | |
4 小 時
第六節(jié)
| 課 程 呈 現(xiàn) 培 訓(xùn) 九 場 | ■會場 1）課桌布局 2）環(huán)境布局 ■立場 1）為誰代言 2）代言內(nèi)容 3）了解目標(biāo)學(xué)員的9個信息 4）培訓(xùn)教材的選擇 ■上場 1）目光 2）手法 3）步法 4）身法 5）上臺之前要檢查的細(xì)節(jié) ■開場 1）開場白——建立態(tài)勢語言 A基本站姿 B麥克風(fēng)的2種基本拿法 C開臺亮相時3種禮儀目光的運用 D問好時3種肢體語言配合方式 2）建立開場白模板 A引子 B點題 C介紹 D收益 E共識 4）引子訓(xùn)練 5）十步開場法 A進(jìn)行問候 B自我介紹 C開門見山 D巧問問題 E制造懸念 F講個故事 G緣由展示 H引用名言 I舉例事實 J贊美聽眾 ■聲場 1）聲音 1個“好”字重千斤 2）氣息的練習(xí) 3）聲調(diào)聲色練習(xí) 4）丹田發(fā)音練習(xí) 5）聲音的3個要訣2個忌諱 ■現(xiàn)場 1）了解培訓(xùn)課堂六大類型學(xué)員 A一言不發(fā)型 B口若懸河型 C切切私語型 D爭論不休型 E離題萬里型 F自以為是型 2）課堂發(fā)問技巧 A引導(dǎo)式 B封閉式 C開放式 D總結(jié)式 E反饋式 3）互動激發(fā)四法 1)給學(xué)員以反饋 2)引導(dǎo)學(xué)員反饋 3)引導(dǎo)學(xué)員思考 4)用激勵調(diào)動學(xué)員興趣 4）如何使用白板筆和激光反頁筆 ■圓場 1）自身問題處理與自我控制 A時間的失控 B無人參與 C環(huán)境和設(shè)備的影響 D出錯了，怎么辦？ E突然忘詞了，怎么辦？ F突然莫名地緊張，怎么辦？ G摔跤 H學(xué)員爭論 I隨意出入 ■退場 1）精彩結(jié)尾 A感恩聽眾 B回顧知識要點 C呼吁行動 2)五步完美結(jié)尾 A復(fù)盤要點 B感恩聽眾 C呼吁行動 D鞠躬祝福 E邀請主持 ■續(xù)場 1.后續(xù)合作如何展開 1）調(diào)查問卷的4個層次 2）課程報道及素材整理 3）問題反饋 |
課程呈現(xiàn)： 練習(xí)“九場”授課技巧，通過磨課，完成本門課程的講授。 | |
２小時
第七節(jié) | 課 程 PK | ■內(nèi)訓(xùn)師通關(guān)評定 基于所學(xué)知識，給學(xué)員充分備課時間，與企業(yè)方組成課程評委會，對學(xué)員課程進(jìn)行打分通關(guān)評定。通關(guān)學(xué)員，獲得內(nèi)訓(xùn)師證書。 | 基于所學(xué)內(nèi)容，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師完成10-15分鐘通關(guān)評定。 | |
贈送一場 | 選 修 課 | ■引導(dǎo)技術(shù)（３小時） ■世界咖啡（３小時） ■共識工作坊（３小時） ■ORID焦點呈現(xiàn)法（３小時） ■個人品牌影響力（３小時） ■企業(yè)培訓(xùn)課程調(diào)研（不超過６小時） | 根據(jù)企業(yè)需求，多學(xué)習(xí)一門課。 | |
企業(yè)大學(xué)咨詢輔導(dǎo)（三個月起，非贈送選修課）
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