| 主講老師： | 孟德凱 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 營(yíng)銷(xiāo)，作為商業(yè)活動(dòng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，涉及產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)分析和客戶(hù)需求滿(mǎn)足等多個(gè)層面。它要求營(yíng)銷(xiāo)人員深入了解市場(chǎng)趨勢(shì)，精準(zhǔn)把握消費(fèi)者心理，通過(guò)創(chuàng)新的策略和手段，將產(chǎn)品或服務(wù)有效地推向目標(biāo)受眾。成功的營(yíng)銷(xiāo)不僅能提升品牌知名度和美譽(yù)度，還能為企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn)增長(zhǎng)。在數(shù)字化時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)手段更加多元，要求營(yíng)銷(xiāo)人員具備跨界思維和創(chuàng)新能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-04-25 14:57 |
前言：隨著銀行間競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，以及受整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境的影響，尤其是今年的疫情影響，銀行一年一度的開(kāi)門(mén)紅變得越來(lái)越難做，另一方面，開(kāi)門(mén)紅期間業(yè)績(jī)整體壓力變大，員工也來(lái)越來(lái)無(wú)感化。如何做好開(kāi)門(mén)紅，就要從重塑營(yíng)銷(xiāo)體系做起，從管理層到營(yíng)銷(xiāo)層兩個(gè)方面來(lái)解決開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略問(wèn)題。
課程背景：
本課程就開(kāi)門(mén)紅整體實(shí)施給出具體實(shí)施操作步驟，確保春季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)保全年、領(lǐng)先同業(yè)爭(zhēng)第一的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)對(duì)本課程開(kāi)門(mén)紅—營(yíng)銷(xiāo)總策劃與產(chǎn)能倍增之道的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)員對(duì)銀行營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)系統(tǒng)的策劃框架，從而幫助銀行打響開(kāi)門(mén)紅。通過(guò)對(duì)本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，營(yíng)銷(xiāo)技能提升以及系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的步驟。達(dá)到功在銀行、利在員工、益在客戶(hù)，提升客戶(hù)價(jià)值、提升銀行業(yè)績(jī)、提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、提升員工薪酬的目的。
課程收益：
1、 掌握銀行營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與未來(lái)趨勢(shì)
2、 了解開(kāi)門(mén)紅意義所在
3、 開(kāi)門(mén)紅的創(chuàng)新型打法
4、 開(kāi)門(mén)紅中的營(yíng)銷(xiāo)技巧
課程大綱：
第一講：開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)新特點(diǎn)
一、 客戶(hù)金融習(xí)慣的改變
1、 單一儲(chǔ)蓄產(chǎn)品向多元化產(chǎn)品配置
2、 客戶(hù)單一金融需求到非金融需求
3、 網(wǎng)絡(luò)支付和平臺(tái)的沖擊
4、 物理網(wǎng)點(diǎn)依賴(lài)性減弱
二、 宏觀經(jīng)濟(jì)面的低迷和不穩(wěn)定性
1、政策不穩(wěn)定性帶來(lái)的社會(huì)投資和資本流動(dòng)的不確定性
2、務(wù)工群體返鄉(xiāng)和本地化
3、傳統(tǒng)流動(dòng)性淡旺季的平均化
三、 變革時(shí)代的到來(lái)
1、同業(yè)新變革
2、金融網(wǎng)點(diǎn)新模式
四、我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)
1、客戶(hù)價(jià)值鏈的變化
2、員工價(jià)值鏈的變化
第二講：開(kāi)門(mén)紅管理困局及破解之道
一、定目標(biāo)
1、業(yè)績(jī)目標(biāo)
2、機(jī)構(gòu)收入
3、蓄客數(shù)量
4、目標(biāo)分解及規(guī)劃面談
二、定路徑
1、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率
2、機(jī)構(gòu)收入營(yíng)銷(xiāo)成功率
三、定抓手
1、電話邀約
2、外拓/精準(zhǔn)走訪
3、自主/聯(lián)誼會(huì)
4、爆點(diǎn)/優(yōu)惠活動(dòng)
四、節(jié)點(diǎn)控制
1、計(jì)劃評(píng)審
2、主動(dòng)匯報(bào)，信息獲取
3、事后復(fù)盤(pán)
第三講：開(kāi)門(mén)紅行動(dòng)計(jì)劃
一、守住廳堂陣地
1、廳堂氛圍營(yíng)造
2、廳堂服務(wù)與廳堂微沙龍
3、2個(gè)100%落地
二、新媒體營(yíng)銷(xiāo)
1、二維碼引流
2、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)
3、短視頻直播
三、有效開(kāi)展外拓片區(qū)走訪
1、現(xiàn)階段外拓營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
2、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)五階段
3、外拓營(yíng)銷(xiāo)12字口訣
4、客戶(hù)跟進(jìn)1369模式
四、真正關(guān)注存量客戶(hù)
1、向存量客戶(hù)要產(chǎn)能——客戶(hù)分類(lèi)經(jīng)營(yíng)
2、中端客戶(hù)重營(yíng)銷(xiāo)，出產(chǎn)能
3、高端客戶(hù)保規(guī)模，防流失
4、抓心客戶(hù)9宮格
5、定期跟進(jìn)工具
6、持續(xù)關(guān)懷談資
7、由社會(huì)空間進(jìn)入私人空間
五、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
1、為什么要頻繁的做各類(lèi)活動(dòng)
2、我的主要客戶(hù)群體是哪些
3、我的客戶(hù)群體有什么特征
4、我的客戶(hù)群體的營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)是什么
5、透過(guò)不同客戶(hù)群體的非金融需求的滿(mǎn)足而滿(mǎn)足金融需求
6、幾類(lèi)不同客戶(hù)群體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)示列
7、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式
第四講：營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)操訓(xùn)練
一、銷(xiāo)售基本功訓(xùn)練
1、說(shuō)
2、問(wèn)
3、聽(tīng)
4、引
5、心
6、贊
二、模壓訓(xùn)練
1、巧妙引導(dǎo)、激發(fā)需求
2、突出核心、展示亮點(diǎn)
3、強(qiáng)調(diào)利益、因客而異
4、羅列證據(jù)、反復(fù)證明
5、專(zhuān)業(yè)易懂、貼近生活
三、SPIN銷(xiāo)售法
1、背景問(wèn)題
2、難點(diǎn)問(wèn)題
3、暗示問(wèn)題
4、利益問(wèn)題
5、需求訪談邏輯結(jié)構(gòu)和診斷工具
四、客戶(hù)異議處理
1、嫌貨才是買(mǎi)貨人
2、表示理解
3、澄清確認(rèn)
4、解釋說(shuō)明
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