| 主講老師： | 孟德凱 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 職業(yè)技能是指在特定職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)所必備的專業(yè)知識(shí)、技能和素養(yǎng)。對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，掌握扎實(shí)的職業(yè)技能是立足之本，也是實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。這包括深入的專業(yè)知識(shí)，如行業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)原理等；還包括熟練的操作技能，如熟練掌握工具、設(shè)備的使用方法。同時(shí)，良好的職業(yè)素養(yǎng)也不可或缺，如責(zé)任心、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。這些職業(yè)技能共同構(gòu)成了職場(chǎng)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有助于在工作中取得優(yōu)異成績(jī)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和職業(yè)夢(mèng)想。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-04-25 14:18 |
課程收益：
? 提高管理人員對(duì)新生代的全面認(rèn)知；
? 更為客觀地評(píng)價(jià)，分析和面對(duì)新生代年代后員工；
? 掌握新生代的心理與行為特征，打破以往管理經(jīng)驗(yàn)的束縛和影響，有針對(duì)性地激勵(lì)與輔導(dǎo)9新生代代后員工；
? 利用非職務(wù)影響力，還有非薪酬激勵(lì)方法，有效管理員工，提高管理層的個(gè)人威信，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣狀態(tài)，改善員工績(jī)效，提升員工能力，創(chuàng)造組織價(jià)值。
? 從管理心法與章法兩方面闡述，有方法，可復(fù)制，易落地。
課程大綱：
第一章 新生代員工的特點(diǎn)
一、來(lái)自管理者的困惑
l 背景那么好，能力為何那么差
l 我的方式錯(cuò)了嗎
二、新生代員工共性特征
l 物質(zhì)上危機(jī)感不足
l 互聯(lián)網(wǎng)原住民
l 看重自由、平等、快樂(lè)、信任的氛圍
l 無(wú)所謂+無(wú)所畏
三、新生代員工眼中的管理者
l 令人感動(dòng)的事
l 令人討厭的事
四、新生代員工眼中管理者三層次
l 合格管理者：HOLD住
l 優(yōu)秀管理者：被員工喜歡
l 卓越管理者：幫助員工成長(zhǎng)
l 案例：我們?cè)撊绾巫?/span>
第二章 新生代員工管理心法之淡化權(quán)威
一、權(quán)威與權(quán)力
二、以信任代替權(quán)威
l 有足夠的氣度
l 切記武斷
l 讓子彈飛一會(huì)
三、微笑、幽默、鼓勵(lì)、尊重、融入
l 案例：錯(cuò)誤與正確的談話方式
l 黃金7問(wèn)
l 入職體驗(yàn)期管理
第三章 新生代員工管理心法之軟化沖突
一、有效溝通
l 能將復(fù)雜的事情用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言說(shuō)清楚
l 能讓對(duì)方感覺(jué)到碰上知音
l 言傳身教，主動(dòng)影響下屬
l 語(yǔ)言積極、鼓勵(lì)、增加聽(tīng)者信心
二、如何下達(dá)指令
l 頒布工作六標(biāo)準(zhǔn)
l 因人而異
l 案例：如何布置工作
三、如何批評(píng)員工
l 描述
l 承認(rèn)
l 具體化
l 總結(jié)
第四章 新生代員工管理心法之強(qiáng)化邊界
一、邊界認(rèn)知
l 我是誰(shuí)
l 什么是成熟度
l 本我性格，角色認(rèn)識(shí)
l 建立規(guī)矩，達(dá)成共識(shí)
二、通過(guò)嚴(yán)格要求建立高品質(zhì)工作文化
l 寬以待人
l 嚴(yán)以對(duì)事
l 案例：該用哪些方法
l 節(jié)點(diǎn)控制原則
第五章 新生代員工管理章法之招到成年人（此章節(jié)不做重點(diǎn)）
一、企業(yè)人
二、崗位人
三、職業(yè)人
第六章 新生代員工管理章法之養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣
一、及時(shí)反饋
二、目標(biāo)導(dǎo)向（方向感）
l 個(gè)人目標(biāo)制定原則
l T字面談?dòng)扇蝿?wù)變目標(biāo)
l 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)規(guī)劃
l 由任務(wù)路徑到管理路徑
三、有始有終（執(zhí)行到位）
l 計(jì)劃
l 執(zhí)行
l 檢查
l 處置
四、積極主動(dòng)（主動(dòng)溝通）
五、持續(xù)學(xué)習(xí)（讀書、事、人）
六、讓管理成為流程
l 每天早會(huì)、每周務(wù)實(shí)培訓(xùn)
l 三件事
l OJT
l 從結(jié)果到過(guò)程，從價(jià)值判斷到具體行為
第七章 新生代員工管理章法之啟動(dòng)自我管理開關(guān)
一、幫助啟動(dòng)職業(yè)生涯管理
l 在團(tuán)隊(duì)中的存在的價(jià)值是什么
l 金錢以外的工作動(dòng)力是什么
l 什么可以成為下一步的目標(biāo)
二、案例：有意思的實(shí)踐
第八章 感謝新生代——讓我們變得更好
一、以身作則
二、保持活力
三、成為高手
四、持續(xù)學(xué)習(xí)——比他們更快
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