| 主講老師： | 魏濱 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | TTT，即“Train the Trainer”，意為“培訓(xùn)培訓(xùn)師”。它是一種以提升培訓(xùn)能力為核心的教育方法，旨在通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，使培訓(xùn)師掌握更為先進(jìn)的授課技巧、控場(chǎng)能力及互動(dòng)方法，從而更有效地向?qū)W員傳授知識(shí)、技能和態(tài)度。TTT培訓(xùn)不僅關(guān)注培訓(xùn)師的個(gè)人成長(zhǎng)，更著眼于整個(gè)組織的績(jī)效提升。通過(guò)提升組織內(nèi)部員工的技能和知識(shí)水平，TTT培訓(xùn)有助于推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代社會(huì)，TTT已成為企業(yè)人力資源管理不可或缺的一環(huán)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-04-23 15:53 |
課程概述：
人的能力提升70%來(lái)自于問(wèn)題解決，20％來(lái)自人際互動(dòng)，授課占10%左右。如果能讓學(xué)員在真實(shí)的問(wèn)題情景中學(xué)習(xí)，將能獲得最佳的轉(zhuǎn)化效果。
本課程以行動(dòng)學(xué)習(xí)群策群力為主線，吸收了創(chuàng)新思維之父，愛(ài)德華·德博諾大師的創(chuàng)新方法、引導(dǎo)技術(shù)（Facilitation skill）、著名管理咨詢機(jī)構(gòu)麥卡錫解決問(wèn)題方法,形成一套問(wèn)題分析與解決的方法體系，在嘗試解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)并掌握問(wèn)題分析與解決的過(guò)程、工具與技巧，并解決實(shí)際的工作問(wèn)題。
課程安排
工作坊內(nèi)容：
第一節(jié)、行動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)及工作坊建立
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)基礎(chǔ)
1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源
2. 運(yùn)用概念及公式解讀行動(dòng)學(xué)習(xí)
3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)三大場(chǎng)景應(yīng)用
二、組建行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
1. 成立行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊小組（打破部門界限，隨機(jī)分成4個(gè)小組）
2. 成員角色分配：組長(zhǎng)（促動(dòng)師）、記錄員、計(jì)時(shí)員、匯報(bào)員
3. 繪制團(tuán)隊(duì)畫布
4. 愿景展望、取得承諾。
l 通過(guò)共啟愿景，激發(fā)工作坊成員的內(nèi)驅(qū)力
l 通過(guò)發(fā)起承諾，增強(qiáng)工作坊成員的自我約束力
第二節(jié) 問(wèn)題分析
一、界定問(wèn)題
※ 了解問(wèn)題的主要來(lái)源
※ 確定解決問(wèn)題的主題
※ 找出與主題相關(guān)的問(wèn)題
※ 清晰地陳述定義問(wèn)題
※ 獨(dú)創(chuàng)工具：陳述問(wèn)題表單
二、問(wèn)題原因分析
※ 現(xiàn)在發(fā)生什么事？
※ 繼續(xù)存在，結(jié)果會(huì)如何？
※ 問(wèn)題的可控制程度？
※ 找出可能的影響因素
※ 應(yīng)用工具：魚骨分析圖
※ 確定問(wèn)題主因：分類，去重，刪除
※ 主因問(wèn)題陳述報(bào)告表單：現(xiàn)狀陳述、期望陳述
第三節(jié) 設(shè)定目標(biāo)（問(wèn)題解決后達(dá)成的目標(biāo)）
1. 分組討論：總目標(biāo)與具體目標(biāo)
2. 設(shè)定目標(biāo)的原則：smart原則
3. 常見(jiàn)目標(biāo)設(shè)定示范
4. 分組演練與點(diǎn)評(píng)：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)定總目標(biāo)與smart目標(biāo)
第四節(jié) 收集確定問(wèn)題的解決方案
問(wèn)題解決行動(dòng)學(xué)習(xí)工具實(shí)操：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法（群策群力）
1、 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的心理學(xué)原理
2、 頭腦風(fēng)暴技術(shù)發(fā)展
3、 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的關(guān)鍵步驟與操作流程
4、 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)決策工具：過(guò)濾器
5、 工具：《團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)流程提示與話術(shù)卡》
工具說(shuō)明：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法是驅(qū)動(dòng)所有人參與的，有結(jié)構(gòu)，有步驟的(發(fā)散——收斂——再發(fā)散——再收斂)幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)成清晰共識(shí)，形成切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃的，可視化的頭腦風(fēng)暴。
第五節(jié) 評(píng)估方案
1. 知識(shí)講解：評(píng)估方案的理念
2. 演練：創(chuàng)造適合自己的2*2矩陣
3. 聚集目標(biāo)工具：N大想法
4. 演練：找到現(xiàn)在要做的方案
第六節(jié) 制定計(jì)劃
1. 計(jì)劃工具：行動(dòng)計(jì)劃表
2. 計(jì)劃工具解析：城鎮(zhèn)會(huì)議的步驟與要點(diǎn)
3. 全場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)：行動(dòng)計(jì)劃表＋城鎮(zhèn)會(huì)議
備注：本課綱為基礎(chǔ)課綱，具體實(shí)施會(huì)根據(jù)學(xué)員情況及學(xué)習(xí)目的進(jìn)行調(diào)整。
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